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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/05/21
    購入者さん
    配送伝票に、商品名やブランド名を明示する必要があるのでしょうか? 個人情報です。「アクセサリー」等の表示に留めるべきではないでしょうか。 また、商品のサイズがショップで測ったおよそのサイズ表記のみで「参考程度にしてください」とありますが サイズ違い(合わない)の場合の返品は不可、というのはフェアではないですね・・・ 店頭で試すことができない、ネット販売だからこその配慮があるべきで 着用が不可能なサイズ違いなどの場合は返品可としていただかないと、今後のお店の利用を躊躇します。 ぜひ、改善や対策をしていただきたいです。
    注文日:2019/05/17
    8人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/16
    Shufu3997さん
    女性
    40代
    状態が未使用と書いてあって、カバンの底のちょっとした傷は写真で確認できて承知していましたが、他にも革が剥がれている箇所がいくつかあったりして、騙された気がします。もうユーズドは買いません。ダメージのところはちゃんと写真に写して隠さないで欲しかったです。
    注文日:2021/11/12
    ショップからのコメント
    2021/11/16
    この度は当店のご利用、ならびにレビューをいただき誠にありがとうございます。 お客様のお手元にご満足いただける状態で商品をお届けすることができず大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/10/23
    購入者さん
    他店ではスムーズに対応いただける事が、こちらでは何度説明しても理解不能で返信も遅く高圧的です。 また配送も指定時間を事前に連絡していたにも関わらず、遅れて到着し全体的にこのような杜撰な対応は初めてで驚きました。
    注文日:2021/10/06
    ショップからのコメント
    2021/10/24
    この度は弊社の対応に不備がございましたこと、また配送時間につきましてもご希望に添えず不十分だったこと大変申し訳ありませんでした。今後このような事がないように再発防止に努めます。 ご利用誠にありがとうございました。
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/03/24
    かっちゃん36548205さん
    男性
    60代
    すでに時計到着後即郵便局から振り込みいたしましたが、再度支払い請求とは何事ですか?。事実を確認の上返答しなさいよ。
    注文日:2020/02/10
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2021/11/30
    購入者さん
    色んなリサイクルショップでブランド服を購入していますが、ランク付けが甘いなぁと思いました。 他何十店と比較してAランクで汚れ有り…大したことないと思いますやん。 結構目立つ。 写真と説明では詳細が分からないから、慎重にお買い物する方は問い合わせたりするんでしょうけど…。 数点購入しましたが、お値段と釣り合わないかなぁと思いました。
    注文日:2021/11/01
    ショップからのコメント
    2021/12/01
    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の商品ランクにつきましては商品検品を慎重に行い、正確に記載をするようにしておりましたが、この度は相違がございましたこと大変申し訳ございません。 ご指摘の部分に関しまして、弊社でも再度の確認と向上に努めます。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/09/13
    Fuki0806さん
    女性
    50代
    タバコの匂いが酷い‼ここまで酷いものとは思わなかった!包装から開けた瞬間タバコの匂い‼気分がする悪くなった!相当タバコの匂いが染みついている。と表示して欲しい。
    注文日:2019/08/29
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/05/11
    Juzettoさん
    女性
    40代
    当店箱、ピーチとかも無し、そのままバブルラップで発送。グッチのシルバーでも、発送前にクリーニングしてない。とても残念でした。
    注文日:2021/05/05
    ショップからのコメント
    2021/05/12
    梱包や商品汚れに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 商品の梱包に関しては、箱やピーチ台紙などは現状当店で用意がなく、プチプチに包むのみの破損がないよう発送とさせていただいておりますが、ピアスの梱包に関して今後の参考にさせていただきます。 商品クリーニングに関しまして、出品、発送準備時に商品クリーニングが行き届いていなかったためと思われます。 今後はこのようなことのないよう商品管理を徹底してまいりますので、 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/01/15
    h015さん
    女性
    30代
    商品自体はキズ等も見当たらず安心したのですが、バッグ内側の臭い酷く、消臭剤を吹きかけても取れず、使用ができる状態ではありませんでした。大変残念です。
    注文日:2021/01/04
    ショップからのコメント
    2021/01/16
    この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 商品は出荷前に検品を行っておりましたが、今回お客様のお手元にご納得いただける商品をお届けできず大変申し訳ございませんでした。弊社の検品の不備でございますので、ご希望でしたら返品も承ります。ご連絡お待ちしております。
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/03/10
    イノッチ0505さん
    男性
    20代
    腕時計を購入しました。 稼働品と記入あるのに届いて開封したら稼働していない。 単なる電池がないだけならいいけど…
    注文日:2020/03/05
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/10
    かおりん100さん
    女性
    50代
    商品についての問い合わせのお返事も早く、発送も早くて大変満足でした。 梱包がびっくりするほど大きくて、丁寧に梱包されていました。 また、お買い物させていただきます。
    注文日:2024/03/06
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/23
    Sako0819さん
    女性
    50代
    丁寧に梱包くださりありがとうございました。
    注文日:2023/10/10
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/18
    jane475さん
    女性
    50代
    商品は無事に届きました。ありがとうございます
    注文日:2023/10/08
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/05
    ヨンヨウ1728さん
    女性
    50代
    梱包もちゃんとしていて、とても良かったです。 またぜひ利用させて頂きます!
    注文日:2023/08/28
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/09/19
    Snow★さん
    女性
    60代
    梱包は丁寧で良かったです。到着まで事前に確認取れており予定通りでスムーズでした。
    注文日:2023/09/12
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/13
    購入者さん
    無事に商品つきました。お世話になりました。箱でなく、袋にして頂いて嬉しかったです。 安価にして頂きましたショップ様と、暑い中、無事に届けて頂きましたドライバー様に感謝します。
    注文日:2023/09/07
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/28
    購入者さん
    多方面から撮影されている画像が掲載されているので商品の状態が分かりやすかったです。また気に入った商品があったら利用したいと思います。
    注文日:2023/05/23
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/26
    ジャンアンキムコさん
    女性
    60代
    ウエサコ商品もっと欲しいですね。 宜しくお願いします。
    注文日:2023/02/14
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/15
    購入者さん
    対応が良すぎます。次回もグレードアップの際に寄ります。
    注文日:2023/02/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/19
    購入者さん
    無事に届いています。ありがとうございました。購入して良かったです。
    注文日:2022/10/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/19
    購入者さん
    初めて利用させていただきましたが、迅速・丁寧な対応で安心できるショップさんでした。また機会があればよろしくお願いします。
    注文日:2022/09/06
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/30
    ひっと5さん
    男性
    40代
    商品到着しました。 また利用したいと思います。
    注文日:2022/05/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/22
    ちんぺい39さん
    女性
    50代
    ステキな商品をありがとうございました。 無事に受け取り済みです。 好きなブランドの商品が未使用品でしたので大変満足しています。 又利用したいと思っていますのでよろしくお願いします。
    注文日:2022/05/08
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/05/15
    購入者さん
    商品がかびていました。 画像アップしましたが 室内に置くとほかのものにも カビは移りますので マンションごみ置き場にだします。 ひどい最悪なお買い物で、お金を捨てました。 せめてレビューをみたら 状態の確認の電話をいただいても 良いのでは?と思いました。 匂いもしたので 発送の時点で気付かないはずはありません。 ごみ置き場からひきあげてきて 楽天の保障申請しましたが それも中古ということで却下され、 御社から300円のクーポンが 送信され レビュー前に連絡いただけたら。。。 なんて 楽天で過去20年に一度もない嫌な買い物でした。 どういうことでしょうか?楽天で、何百回とお買いものをさせていただいておりますが、こんなことは初めてで かつ、レビューに対しても、問い合わせに対してもご対応はおかしいです。処分したのには理由があります。室内にカビの生えた靴をおいておけますか?そして、画像をとり、楽天や靴のレビューにも載せましたがすぐにそのレビューのある商品は削除されましたよね?このレビューに対しての文面も、購入したあとのご対応にもたいへん不愉快です。何百のお買いものをすれば、中にはこういうお店もあるのですね。楽天にも再度申し立てはいたします。二度とお買いものもしませんが、普通商品に問題があると知ればすぐに連絡がくるはずです。20年くらいの間に問題があった商品は2.3回あるかないかで、きちんとご対応していただいて不愉快な気持ちにはなりませんでした。
    注文日:2022/05/12
    ショップからのコメント
    2022/05/16
    記載内容とお品物の状態が異なる場合は通常ご返送頂き、状態を確認させて頂いて対応させて頂いておりますが一方的にお品物を処分されてしまいこのような評価を頂いた事は誠に残念です。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/01/09
    ペネロピペロペさん
    男性
    50代
    不利になるキズやダメージ部分の拡大画像を載せてあり、実際に届いた商品には良く見ないと判らない位のキズがあるだけのミント状態。説明にあるように併売の為、ショップから取り寄せてからの発送で多少の時間はかかりますが、その旨のメールも頂き安心して買い物ができました。厳しめのランク付けと在庫管理がキチンとされたショップの印象を受けます。 ありがとうございました。
    注文日:2021/12/29
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/11/07
    清水01さん
    女性
    30代
    とても、満足してます。 又、同じく、カーキー色、出たら、買います。お願い申し上げます
    注文日:2021/10/17
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/08/24
    購入者さん
    迅速なご対応ありがとうございました。商品も大満足で、とても良い取引が出来ました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
    注文日:2019/08/18
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/24
    ちゃんクミさん
    女性
    50代
    迅速な対応ありがとうございました。 又購入させてください
    注文日:2024/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/22
    K,Nですさん
    男性
    60代
    早くに送ってもらってありがとうございました。
    注文日:2024/04/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/20
    購入者さん
    解説通り美品で嬉しいです。 梱包も丁寧にして頂き有難う御座いました。
    注文日:2024/04/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/19
    購入者さん
    丁寧な送付で 迅速な配達で 安心できるお店だと思いました
    注文日:2024/04/08
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