大型家具の配送業者が最悪。 事前に連絡のあった時間より1時間ほど早く来て外出中で受け取れず。すぐ電話はあったが「こちらが言ってる時間に家にいなかったからもう今日は配送しない。」とキレられた。 時間が間違ってると言っても双方証拠もなく水掛け論。結局こちらの聞き間違いことで終わらせるしかありませんでした。 ドライバー、会社のスタッフすべての人の対応が横柄で最悪でした。 ここの配送業者は佐賀の小さな会社のようで融通が全くききません。再配達依頼すると1週間後になるとのこと。こちらに合わせることは絶対になくこちらが配送業者に合わせないと話が終わりません。 今どきこんな業者があるのかと驚きますが、大手の配送業者じゃないのでここで買う場合は覚悟した方がいいです。

梱包など問題なく、配送受け取りスムーズに済みました。

モビリアのMロジ便は配送日時の指定が全く出来ません。 発送されてから追跡は見れますが、到着予定日の記載はありません。 流れとしては、配送業者から届出予定日の電話が来て、その前日に何時に配送するかまた電話が来ます。 しかし8:00~17:00までの配送時間のため、一般的な働き方だと平日は受け取れません。 土日に変更を頼んだ場合も、時間指定はできないため1日予定を空ける必要があります。 前日の到着時間の電話連絡も、夜の21:30過ぎに来たため不信感が募りました。 購入者にとってとても使いづらい配送業者を使用していると思います。

この度はありがとうございました。 事前のご連絡のお伺いも頂き助かりました。 2024年問題で運送業界も厳しいものとは 理解していますが、大型商品などは 可能な限り時間指定(前後30分程度)が 出来たらなぁと感じました。 今回 納品時間が非常に遅く、 『お届け前のお電話でのご連絡希望』 したのですが、電話無く、ドライバーに 伝わってませんでした。

いい商品にめぐりあえました。ありがとうございました。

丁寧な梱包ありがとうございました。梱包も2箱に分けられていて、運びやすく、また、商品を保護するための心遣いを感じました。

何事のトラブルもなくスムーズに購入出来ました。

ショップの対応は問題ないかと思います。提携の？配達業者の問題かもしれませんが、オートロック解除後なかなか部屋のベルが鳴らないなと思っていたら、玄関の前に何も言わずに放置されていました。かなり大きい家具だったので、せめて玄関までは入れてくれるのかと思っていましたし、外に置いておくとも何も言われなかったので、驚きました。。。

購入から届くまでとても早くて、助かりました。梱包も丁寧にされていました。購入して良かったです。ありがとうございました。

対応がとても良くまた機会があれば利用したいです。

注文から配達まで丁寧に対応していただきました。

商品発送も早く、梱包も丁寧なのに取り出しやすくてとても良かったです！ 追加購入を検討中なので、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

子供用に2段ベッドを購入しました。 強度があって喜んでいます！

親切な対応で、素早い発送していただけました。また利用したいと思います。

部品不良の連絡にも迅速丁寧なので、こちらの商品を安心して購入できると思います。

全体的に良かったかと思う。 商品はとても良かったと思います。

購入の際、丁寧に相談に乗って頂き、在庫がなかった時には似たような商品の提案までして頂けました。 また購入したいです。

迅速な発送ありがとうございます。 また機会があればよろしくおねがいします。

とても配送が早く梱包も丁寧で満足しています。

配送手配などもスムーズでした。配送業者さんも指定日前日に連絡をくれ、お届け時間にあわせてきてくれました。また機会があれば利用したいお店です。

配送前に連絡があり、確実に受け取ることができました！

事前に配達時間を知らせてくれて助かりました。 梱包は自分で取って設置しないといけないですが 我が家は玄関入ってすぐのところだったので 大人2人いたら簡単に設置出来ました。

時間はかかりますが、連絡くれるのでよかった

配達業者の方も親切でよかったです！ありがとうございました！

とてもよい商品を購入できました。 商品説明も丁寧で、購入前にいろいろ検討する際参考になりました。

発送時の連絡も丁寧な対応と、こちらの思い違いで連絡したときの対応がすごく親切で丁寧でした。 配達の運送の方も丁寧で感じが良かったです。

配達員の方が無愛想で最初何を言っているかわからなかったです。 最低こちらが聞き取れるぐらいハキハキと話してもらえると良いと思います。

配達予定日の変更までのメールのやり取りは大変良かったですが、配達予定日の変更を了承してもらったにもかかわらず変更されてなかったのはとても残念でした。重量物なので安心してお取引出来るようにお願いします。

梱包が丁寧で、発送も思っていたより早かったです。ありがとうございました。