ショップサイトに虚偽の記載がありました。
支払い方法として記載のあるApplePayでの支払いができませんでした。
ショップから記載が誤りであった旨の連絡を受けた後もショップサイトは訂正されておらず、未だにApplePayでの支払いができるかのように装っています。
ショップへ問い合わせした際の対応も最悪です。
「キャンセルして買い直してもらっても構いませんが」という言葉遣いですし、何を尋ねても楽天へ問い合わせるようにとの一点張りでした。
挙げ句、こちらからの問いは無視し、楽天市場の問い合わせ先を返信してくる始末です。
楽天市場へ問い合わせした結果、注文時の支払い方法の選択画面でApplePayが表示されないのは、ショップ側の設定に原因があるとの事で楽天市場よりショッブへ連絡して頂きました。その後、ショップから説明が異なっていた旨の連絡を頂きました。
終始、客を見下したようなやり取りであった上に、きちんとした言葉遣いもできず、たらい回しにされ、非常に不愉快でした。
星ひとつも付けたくありません。