前払いで購入したが、振込メールが届くのが遅い。心配になりショップに問い合わせると、そのうち届くと曖昧な返答。 配達日時指定欄に配達希望日を入れたが、 配達希望に配達されなかった。 問い合わせた所、発送日の指定は受付てないと、ふざけた回答 2度とここからは購入しない。

使用後数か月で不具合発生し、製品の不良品の問い合わせしたが、 応対せず、ほったらかし。 お前らは売ったらそれで終わりか！！！

本当最低のショップです。注文時に車種名も書いて注文したのにも関わらず、確認メールでは全然違う商品名をメールでよこすは、間違いはお客様の確認メールのせいにするし、挙げ句の果てには全然合わない商品送ってくるは、最後は返品、交換できないは、本当最低なショップです。

表示価格と異なる料金で請求される。 危険。 もう楽天は使わない。

4本で一万円を超えるレーシングプラグを紙袋で送ることが理解できない。 客側の立場で商売した方がよいと考える。

価格 5,510円 (税込 5,950 円) 送料別 送料 1,296円 と書いてあった。 みなさんはこの表記を見て送料が「1,296円」だと思いませんか？ 購入する側は送料も含めて計算しているのに、送料はこれより300円以上高かった。 それなら最初から説明に書くなよ。 「地域によって送料が異なります」 これが正解だろ。 違うか？

交換出来なくて、最悪です、なんとか出来なくて、最悪な会社、お客さん居なくなります。

対応に誠意もなく、商品の照会ページには虚偽内容が書かれており 詐欺に等しいと消費者は受け止めます。

在庫の確認をし、発注したにもかかわらず、生産終了しましたとの事。 再度確認すると、在庫、納期の回答は一切していないの一点張り。 じゃ、私はどこに電話をし確認したのだろう。。 最低な対応でした。

対応が早く、丁寧で安心しましたが、撤回します。前期と後期があり、後期で注文したのに、『前期』だとは、確認しないのが悪いですが、ガッカリです。初歩的なミスで、時間と費用が無駄になりました。

注文確定後1〜2営業日発送 とありましたが、４日経っても注文確定されず、いつ届くのかわかりません。 使用中のものが壊れたためすぐに欲しかったのですが・・・ すぐ欲しい方はお勧めしません。

ここのショップ、もう、二度と買わないでしょう。 二度と買いません！

他社のステアリングボスが届きショックでした 予定も狂ってしまい、不愉快です

レビューで他の方も書かれていますが、ショップのトラブル時の対応に不満が残りました。購入手続きまでは特に問題ありませんでしたが、正式注文として納期1週間のメールをもらってから２週間たっても何の連絡も無し。納期の問い合わせを送っても無視され、楽天サポートに連絡して対応をお願いしました。その結果、無事商品は何とか届きました。 発送のメールにてメーカ担当者不在との連絡をもらいましたが、メーカへ発注後は、メーカ側で発送してくれるものとして、全く関わっておらず無責任な状態であることを伝えられたと感じました。商品そのものはとても良いものなのにすごく残念です。

商品を待っています。問い合わせしましたが、まだ返事がありません。どうなっていますか？？

初めて楽天のレビューをさせて頂きます。 このショップは私が商品購入した後。 発送連絡も何もしないので次の日キャンセルをお願いしたのですが、連絡が全く取れません。 キャンセルをお願いしたにも関わらず いきなり発送連絡をせずに商品を送りつけて来ましたので、返品したくてもお店と連絡が取れないので こちらとしたらどうもしょうがないです。 楽天サービスにお願いしてお店に連絡してもらいまたが、返品は対応してないとの返答です。 商品はjb23のアウターロールゲージなのですが ショップの規約には箱を開けて装置してからの返品には応じていません。 との事なので箱も開けていませんし。 こちらのキャンセルのお願いを無視して 送りつけてきたのはあなたのお店の方ですよね？ 規約違反しているのに返品に応じないとは どう言う事ですか？ 楽天市場さんこの出品者どう思いますか？ 非常に失礼で身勝手なお店です。 楽天は普段から良く使っていますが あまりにも対応が酷かったので書かせて頂きました。 この店は不信感しかないので私は二度と購入しません。なので評価は1以下です。 追記 楽天サービスさんに問い合わせした所 補償してくれるそうなので安心しました。 以下コピー 楽天からショップへ商品の返品や交換について連絡させていただきましたが、 困難である旨、回答がございました。 お客様のご希望に沿う対応ができず、まことに申し訳ございません。 しかしながら今回、お客様へご迷惑をおかけしてしまった状況を鑑み、 ショップに代わり楽天の補償サービスである楽天あんしんショッピングサービスにて お客様へ返金させていただきます。 と言う事です。

メールには迅速に対応するけど、商品に関してはメーカーに丸投げ。 在庫確認して在庫があるって言うから即注文、即入金しました。一週間して商品がとどかないので こちらからショップにいつ納品ですかと問い合わせたら入れ違いで売れてしまって今また手配してるとのこと。 一カ月くらいかかりますが、お待ち下さいと言われました。 そしてなぜかその日に納品されました。 入れ違いで売れたってのは私のことでどこの誰の話をしてんのかも把握してない。 全然注文に関して把握してない。 ショップでは注文をうけてメーカーに注文するだけ。 私は結果的に納品されたので良かったですが、 こんなショップには二度と頼めない。

メーカーに発注が必要な商品だったのですが、注文してから3営業日(土日挟んで5日間)、最初の自動返信メール以外全く音沙汰なく、問い合わせチャット・メール・電話いずれも音信不通で、楽天に動いてもらってようやく連絡が来て発送予定を知れました（楽天だと連絡が取れて客だと連絡が取れないのも問題ですが）。ただ、その後また連絡が取れなくなり、配送状況も登録されず（もちろん伝票番号もわからず）、商品が届くまで「もしや詐欺ショップにひっかかったのでは？」と不安で仕方ありませんでした。最終的に商品は注文から1週間後に届きました。カー用品専門店とのことですが、車のパーツは万単位の高額なものが多いですし、連絡が取れ、こちらが状況を把握できるようにしていただかないと困ります。以上、今後このショップで購入を検討される方への警鐘とさせていただきます。

連絡しても返事なし。詐欺ショップですか？

少し待たされた上に不良品。 商売人としての気を疑う。

※要注意 まるで詐欺師のような売り方をしてます。

個人宅への配達だと送料が変わるものもあるとなってる商品で、この商品のように明らかに金額変わるなら、増額分の総額金額がわかるようにして欲しい。

注文前に納期の確認があり大体の納期をお知らせされます。その点は受注生産なので理解しておりますが「詳しい納期がわかったら連絡いただける」との事でやり取りをしており、こちらから事前に残り数日で納期が近くなった時期に塗装の予定を立てたかったので改めて納期確認の連絡をしましたら返答がなく、レスポンスが悪いので再度連絡したら「メーカーに確認している最中。わかったら連絡します。GWを挟むのでまだまだ全然かかる。」との返答。その後納期の返答はなく、その後7日で予告もなく届きました。さらに商品が到着したメールも送信しましたが無視されました。「連絡をする」というやり取りが雑に扱われ不快でした。よってこの様な評価をつけさせていただきます。

アクセラblのスポイラーを注文しました。この商品は2度目の購入ですが以前のショップさんより安く、迅速でした。ただ、注文受付の後の発送メールが来なく、商品が届いたので少しビックしました。

デザインは良いですが、塗装はイマイチでした。

梱包、手配他、良かった。 製造メーカか取扱店か分からないが製品リスク画像等があれば、尚双方納得した取引ができると考えます。

対応が非常に悪かったです。 納期がかかり過ぎです。

物足りないモノを送りつけるお店です 物足りないモノをお探しの方ならオススメします

注文してから確定まで1週間掛かったショップは今までありません。 それから発送まで3,4週間とは？一体？ こちらからの問合せに対して返信もありません