発送時の不具合があったので会社に連絡したところかなり早く対応してくださり驚くと同時に感激しました。応対にも満足です。が、発送に関してですがとても困りました。私が住む九州への発送は久留米運送さんだそうです。仕事をしているので夕方帰宅すると不在票が入っていたため電話したところ、全然つながらず2日後にようやく対応してもらえました。しかも発送時間は17時までだそうで、仕事をしている人には厳しい対応です。発送スタッフの対応は丁寧で話を聞いてくださる方でしたが、荷物が水なだけに宅配ボックスに入れてもらうには重いものですし電話もつながらないし、それを考えると注文を躊躇してしまうのが残念です。