この度は弊店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 弊店責任者の店長でございます。 商品につきましてご満足いただけず誠に大変申し訳ございません。 ご指摘いただきましてありがとうございます。 お客様からのご指摘後のご対応となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。 ご返品または交換につきましては柔軟にお承りしておりますためご安心いただけましたら幸いでございます。 本件につきましてご注文情報確認いたしましてご返品または交換に関するご案内メールをさせていただきました。 恐れ入りますがご確認いただけましたら幸いでございます。 改めましてこの度はご満足いただけず誠に申し訳ございません。 お客様から頂きました貴重なご意見は今後サービス向上に参考させていただき再発防止にスタッフ一同厳しく改善に努めてまいります。 この度はご不快お掛け致しましたことスタッフ一同重ねて心より深くお詫び申し上げます。