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2023/06/14
yua2015さん
女性
60代
初めての利用です。 スーパーセールで5%オフクーポンを利用して、フェイクグリーン光触媒ポトス・アイビー・プミラの3点セットを購入しました。 梱包はしっかりしていて開封しづらかったです。 配送は早くて翌日に届きました。 6/10注文 6/11ヤマト宅配便着
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注文日:2023/06/10
ショップからのコメント
2023/06/30
このたびは多くのお店より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 無事到着したとのこと安心いたしました。 通常はすぐに配達されるのですが、スーパーセール時期や他のお店でセールがあったりすると、配送が混み合い遅れてしまうこともあるようです。 また機会がありましたら、大きなフェイクグリーンもありますので、ぜひ ご検討ください。 どうもありがとうございました。
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15人
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5
2023/01/27
まーやんmameさん
女性
40代
対応が早くて感動です。木曜のAM5時頃にポチって、同日のAM8:30には送り状番号の連絡が来て、翌日の昼間に受け取ることができました。 過剰すぎず綺麗に梱包されていて、開封も楽でした。 商品も凄く気に入ったので、また違う種もオーダーしようと思います。
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注文日:2023/01/26
ショップからのコメント
2023/09/25
この度はzoukacomショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 当店では商品の破損防止のため商品を箱に紐で固定してお届けしております。 商品、梱包には万全を期しておりますが 何かお気付きの点がございましたらお知らせください。 今後とも、弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 追加購入のご検討も嬉しい限りでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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1人
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5
2022/06/07
がるの正体は(ryさん
男性
30代
配送の早さは素晴らしいですが、もう少し梱包を丁寧にして頂けると良いと思いました。
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注文日:2022/06/05
1人
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5
2024/06/12
購入者さん
迅速丁寧に対応いただけてとても満足しています
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注文日:2024/06/06
ショップからのコメント
2024/06/12
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 当店では可能な限り迅速に発送できるよう心がけております。 小さな商品から大きな商品までお取り扱いがございますのでまたの機会がございましたらよろしくおねがいいたします。どうもありがとうございました。
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5
2024/06/08
購入者さん
スムーズなお取り引きをありがとうございました。
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注文日:2024/06/06
ショップからのコメント
2024/06/10
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。小さな商品から大きな商品までお取り扱いがございますのでまたの機会がございましたらよろしくおねがいいたします。 どうもありがとうございました。
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5
2024/06/07
購入者さん
梱包も良かったです!丁寧な対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。
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注文日:2024/06/04
ショップからのコメント
2024/06/10
このたびは多くのお店より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 輸送中の破損防止の為、しっかり梱包させて頂いております。 不定期的ではございますが新商品の入荷も予定しておりますので、また機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。どうもありがとうございました。
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5
2024/05/31
zennihonさん
男性
50代
この度は私の問い合わせにご丁寧に対応頂きありがとうございました!素晴らしいショップです! フェイクグリーンは御社で購入致します! ありがとうございました!
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注文日:2024/05/27
ショップからのコメント
2024/06/03
このたびは数あるネットショップより当店をお選びいただき誠にありがとうございました。お届けした商品に不備があり、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見を頂きましたこと、感謝申し上げます。頂いたご意見をもとに、今後改善に取り組んでまいります。またの機会がございましたらご利用頂けると幸いです。この度は本当にありがとうございました。
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5
2024/05/31
ねこ7890さん
男性
50代
発送も早くとても配送も丁寧でした。安心できるショップです。
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注文日:2024/05/20
ショップからのコメント
2024/05/31
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 可能な限り迅速に発送できるよう心がけております。 季節や日当たりも関係なくきれいな姿を保つことができるフェイクグリーンですので末永く飾って頂けると幸いです。 どうもありがとうございました。
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5
2024/05/26
yumechanman0623さん
女性
30代
発送も早くて梱包も綺麗でいいショップ様でした!
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注文日:2024/05/23
ショップからのコメント
2024/05/27
このたびは多くのお店より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、当店の梱包に高い評価を頂き感謝申し上げます。輸送中の破損防止の為にも、しっかりと商品を固定し梱包させて頂いております。ご注文頂きました商品を少しでも早くお客様にお届けできるよう、可能な限り迅速に出荷させて頂くよう心がけております。不定期的ではございますが新商品の入荷も予定しておりますので、また機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。どうもありがとうございました。
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5
2024/05/19
a.b1201さん
女性
30代
すぐにとどいてよかった。梱包もしっかりされていました。
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注文日:2024/05/11
ショップからのコメント
2024/05/20
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 可能な限り迅速に発送できるよう心がけております。 フェイクグリーンは季節や日当たりも関係なく、虫が付いたり、枯れることによるストレスもございませんので末永く飾っていただけると幸いです。 どうもありがとうございました。
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5
2024/05/18
gummybear45さん
女性
30代
迅速な発送対応、丁寧な梱包でとてもいい買い物ができました。
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注文日:2024/05/10
ショップからのコメント
2024/05/20
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。 小さな商品から大きな商品までお取り扱いがございますのでまたの機会がございましたらよろしくおねがいいたします。 どうもありがとうございました。
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5
2024/05/15
購入者さん
注文から手元に届くまでも早く、梱包もとてもしっかりとしていて良かったです。 次は、もう少し大きい物もを こちらのお店で購入したいと思います。
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注文日:2024/05/14
ショップからのコメント
2024/05/16
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。 当店では可能な限り迅速に発送できるよう心がけております。 また輸送中の破損防止の為、しっかり梱包させて頂いております。 不定期的ではございますが新商品の入荷予定もございますので、またの機会がございましたらご利用いただけると幸いです。 どうもありがとうございました。
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3
2024/05/13
hard69622さん
男性
50代
商品には満足しています。 商品説明にも記載はあり、注文後のお客様都合返品は出来ないとのことですが、せめて商品の発送手続きが行われる前であればキャンセルができると良心的かと思います。
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注文日:2024/05/01
ショップからのコメント
2024/05/13
このたびは多くのお店より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 お届けした商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 ご注文後にお送りしております出荷準備のお知らせメールにも記載の通り、ご注文頂いた商品によって自動出荷となる商品がございます。 ご注文後 30分以内でしたら、楽天の「ご注文履歴」よりシステムにて取り消しが可能ですが、30分を経過致しますと自動出荷対象商品は即出荷されてしまいます為、キャンセルや変更を承る事が難しくなっております。 どうぞご理解頂きますようお願い致します。 この度はありがとうございました。
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5
2024/05/10
くーのんのんさん
女性
60代
丁寧に梱包されていました。 広げ方も書いてあり簡単に葉が広がり自然になりました。
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注文日:2024/04/27
ショップからのコメント
2024/05/13
このたびは多くのお店より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 輸送中の破損防止の為、しっかり梱包させて頂いております。 不定期的ではございますが新商品の入荷も予定しておりますので、また機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。どうもありがとうございました。
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5
2024/05/07
だいちゃんのおねぇちゃんさん
女性
50代
梱包もシンプルかつ丁寧にされていました。葉っぱは開けて直ぐに綺麗に広がり、ちょうど良いかんじになっています。 また宜しくお願い致します。
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注文日:2024/04/27
ショップからのコメント
2024/05/10
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。 グリーンの雰囲気が良くなったとのこと、嬉しい限りでございます。 小さな商品から大きな商品までお取り扱いがございますのでまたの機会がございましたらよろしくおねがいいたします。 どうもありがとうございました。
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5
2024/05/06
購入者さん
よく出来ていると思います ちょっと見では本物です
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注文日:2024/04/22
ショップからのコメント
2024/05/10
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 1つグリーンがあるだけでこんなにも雰囲気が変わるのかと驚かれるお客様がいらっしゃいます 間近から見れば、やはり造花らしさはありますが、手間をかけなくてもキレイな姿をいつまでも保つことができます。 季節や日当たりも関係なく、虫が付いたり、枯れることによるストレスがないのは造花の最大の魅力です。 今後、末永く飾っていただけると幸いです。 この度はありがとうございました。
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5
2024/05/01
ya14na07さん
女性
40代
すぐ届きました! 迅速かつご丁寧な対応ありがとうございました!
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注文日:2024/04/25
ショップからのコメント
2024/05/02
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。 また、当店の対応を評価して頂き感謝申し上げます。 不定期的ではございますが新商品の入荷も予定しておりますので、また機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。どうもありがとうございました。
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4
2024/04/24
33さんまさんさん
男性
40代
時間指定ができるようになるといいですね。
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注文日:2024/04/22
ショップからのコメント
2024/04/26
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 当店に商品は大型商品に分類されるものが多く、個人宅様宛のはお荷物は配達指定を承る事が難しくなっております。ご希望日時を送り状に記載することは可能ですが、お約束するものではない為、お届けが遅れることが予想されます。配達業者によってはLINEで日時変更ができるサービスもございますので活用して頂ければと思います。今後、当店でもご注文時に日時指定ができるようシステムの見直しを検討中です。また機会がありましたら、ご利用頂けると幸いです。 この度はどうもありがとうございました。
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5
2024/04/18
購入者さん
問題なく商品が届きました。スムーズな対応ありがとうございました。
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注文日:2024/04/16
ショップからのコメント
2024/04/19
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。 小さな商品から大きな商品までお取り扱いがございますのでまたの機会がございましたらよろしくおねがいいたします。 どうもありがとうございました。
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5
2024/04/15
購入者さん
スピーディーで過不足なく快適なお買い物でした。ありがとうございます。
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注文日:2024/04/07
ショップからのコメント
2024/04/16
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 可能な限り迅速に発送できるよう心がけております。 枝や幹を自由に曲げてお好みの形に整えて頂けるのは造花の最大の魅力です。 季節や日当たりも関係なく、虫が付いたり、枯れることによるストレスもございませんので末永く飾っていただけると幸いです。 どうもありがとうございました。
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5
2024/04/15
potitakuさん
男性
60代
早々に商品付きました。 細い幹はひと工夫で盆栽用ワイヤを巻き曲げる工夫をすればいい感じになりました。 ありがとうございます。
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注文日:2024/04/10
ショップからのコメント
2024/04/16
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 1つグリーンがあるだけでこんなにも雰囲気が変わるのかと驚かれるお客様がいらっしゃいます 間近から見れば、やはり造花らしさはありますが、水やりや日当たりを気にせずいつまでも綺麗な姿を保つことができるのが造花の最大の魅力です。 ひと工夫して頂いたとのことで、より愛着がわき、今後末永く飾っていただける事と存じます。 またの機会がございましたらご利用頂けると幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
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5
2024/04/11
購入者さん
迅速なご対応で安心してお買い物ができるお店です
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注文日:2024/04/10
ショップからのコメント
2024/04/16
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 当店では1日も早くお客様に商品をお届けできるよう努めております。 また機会がございましたらご利用いただけると幸いです。 どうもありがとうございました。
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5
2024/04/09
メリー6443さん
女性
60代
何がよかったって、迅速な配送です、助かりました。
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注文日:2024/03/29
ショップからのコメント
2024/04/11
このたびは多くのお店より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。 また機会がありましたら、どうぞよろしくおねがいいたします。 ありがとうございました。
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5
2024/04/08
購入者さん
梱包がとてもしっかりで綺麗でした!良かったです
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注文日:2024/04/05
ショップからのコメント
2024/04/09
このたびは多くのお店より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 無事ご注文商品をお届けできたようで安心致しました。 また梱包に高い評価を頂き感謝申し上げます。 本物の観葉植物を育てられる環境がなくても、フェイクグリーンでしたら手間をかけず、キレイな姿をいつまでも保つことができます。 虫が付いたり、枯れたりすることでのストレスもありませんので、末永く飾っていただけることと思っております。 またの機会がございましたらご利用いただけると幸いです。 この度はありがとうございました。
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5
2024/04/07
こあら3597さん
女性
50代
とても迅速に対応して頂き、包装も丁寧だしとても良いショップさんです。又利用させて頂きます。
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注文日:2024/04/06
ショップからのコメント
2024/04/08
このたびは多くのお店より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 無事ご注文商品をお届けできたようで安心致しました。 また梱包に高い評価を頂き感謝申し上げます。 本物の観葉植物を育てられる環境がなくても、フェイクグリーンでしたら手間をかけず、キレイな姿をいつまでも保つことができます。 虫が付いたり、枯れたりすることでのストレスもありませんので、末永く飾っていただけることと思っております。 またの機会がございましたらご利用いただけると幸いです。 この度はありがとうございました。
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5
2024/04/04
楽天99901さん
女性
30代
買って良かったと思います。 またほかのも買いたいと思います。
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注文日:2024/03/23
ショップからのコメント
2024/04/08
このたびは多くのお店より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 お届けした商品にご満足いただけた様で大変うれしく思います。 不定期的ではございますが新商品の入荷もございますのでまたの機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。 どうもありがとうございました。
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5
2024/04/04
ころわん510さん
女性
30代
すぐに発送していただきました。ありがとうございます。
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注文日:2024/03/26
ショップからのコメント
2024/04/04
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。 1つグリーンがあるだけでこんなにも雰囲気が変わるのかと驚かれるお客様もいらっしゃいます。 小さな商品から大きな商品までお取り扱いがございますのでまた機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。 どうもありがとうございました。
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5
2024/04/04
ころわん510さん
女性
30代
すぐに発送していただきました。ありがとうございます。
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注文日:2024/03/23
ショップからのコメント
2024/04/04
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。 1つグリーンがあるだけでこんなにも雰囲気が変わるのかと驚かれるお客様もいらっしゃいます。 小さな商品から大きな商品までお取り扱いがございますのでまた機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。 どうもありがとうございました。
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5
2024/04/02
かなもりなるき2020さん
女性
50代
Amazonから届く説明も事前にして下さり安心でした。ダンボールも再生ながら綺麗なものでした。
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注文日:2024/04/01
ショップからのコメント
2024/04/03
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 Amazon倉庫より発送となる旨、事前にご確認頂きありがとうございます? 当店ではAmazon倉庫より自動出荷、自社倉庫より出荷の2パターンの出荷方法を採用しております。 ご理解頂き、ご購入頂けたことに感謝申し上げます。 梱包もベテランの梱包担当が責任をもって対応させて頂いております。 不定期的ではございますが今後も新商品の入荷を予定しておりますので、またの機会がございましたらご利用頂けると幸いです。 この度はありがとうございました。
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5
2024/03/26
購入者さん
発送も迅速、梱包も丁寧。ストレスなく商品を受け取ることができました。
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注文日:2024/02/17
ショップからのコメント
2024/03/28
このたびは多くのお店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 手間をかけず、キレイな姿をいつまでも保つことができ、虫が付いたり、枯れたりすることでのストレスもありませんので、末永く飾っていただけることと思っております。 また機会がございましたらご利用いただけると幸いです。 どうもありがとうございました。
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