ギフト不可と記載があったのでラッピングなど無理なお願いはせず、送り先様へのギフトなので送り主の名前の変更と納品書の同梱はしないでほしいとの旨をお伝えしました。返事がないまま発送の準備に入るので一切の変更が出来ないという内容のメールが届き催促したところトラブルを避ける為一度キャンセルしたと。在庫残り1,2点の品にも関わらず一方的な対応だと思いました。
数名で検討したギフトだったので急いで再度注文しましたが、終始不安の残る買い物になりました。
結局送り主の部分は変更されておらず、言葉の節々からも自社ペースが強いショップだと感じました。
発送はスムーズでしたし、お品自体はよかったようなので星2にしました。