レビュー
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- owner chapiさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 720件
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2.50
2019-05-01
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 10連休前に届くように、２週間も前に注文したのに、到着指定当日になって「送るのを忘れていたので最短で手配しました」のメール。お粗末過ぎます。
連休は既に予定が入っていたので、大変困りました。
今、再配達などが問題視されてもいますので、送り主側も気をつけていただきたい。
本来指定してもいない日に届いて、受け取れずに再配達手配しなくてはならない手数はあり得ません。
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4人が参考になったと回答
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2019-05-04
ショップからのコメントこの度は弊社の不手際によりご指定の日時にお届けができず、また遅延のご連絡が遅れた事で大変なご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
今後このような事を起こさぬよう改善に努めてゆく所存です。
何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。
今後このような事を起こさぬよう改善に努めてゆく所存です。
何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。
