この度は商品がご期待に沿えず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。いただいたご意見については仕入れ先にも共有し、今後の改良の参考とさせていただきます。 保温時にお米が張り付く件や、付属のしゃもじについてのフィードバックはとても貴重です。製品の特徴や使い方についてサポートが必要でしたら、取扱説明書に記載のあるメーカー窓口にもぜひご相談いただければ幸いです。 商品を楽しみにしていただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。少しでも改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。