エアコンを3台購入。工事に関して、穴の有無や電源の有無などを選択する欄があり、それら全てを選択した上で発注。しかしながら「単品」という文字が書いてあり、店舗に問い合わせたところ、工事は無いとのこと。工事無なのであれば、なぜ工事に必要な部分を記入させる必要があるのか疑問に思います。ミスリードを狙っているのでしょうか?店舗には追加料金を支払うので、工事有の方に変更できないかと問い合わせたが、一切対応できないとのこと。電話をかけようとしても、機械音声のみの対応となり、話になりません。手元には新品のエアコン3台のみが残りました。