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5
2024/04/21
ゆうトゥースさん
女性
40代
迅速な対応ありがとうございました またお願いします
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注文日:2024/04/09
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5
2024/03/25
購入者さん
先ほど届きました!いつものように梱包が丁寧過ぎて本当に感謝しています!きっと万が一を思って封筒の下にも念入りにテープを貼って頂き涙が出ます!そして御礼状と高級あぶらとり紙を有難うございます!感動、感激 大好きなショップ様です!今後とも宜しくお願い致します♪
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注文日:2024/03/20
ショップからのコメント
2024/03/28
この度のご注文ありがとうございました。 無事、商品届いたようでなによりです。 強度を増すために、封筒の下にテープを貼っていました。 お気付きいただいて、嬉しいです。 今後とも、このようなレビューをいただけるように努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。
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5
2024/03/20
購入者さん
レビューが遅くなり申し訳ございませんでした!ショップ様のお陰で従姉妹も大変喜んでおりました!もちろん私もとっても嬉しいです。 どうぞ今後とも宜しくお願い致します!
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注文日:2024/03/12
ショップからのコメント
2024/03/22
この度のご注文ありがとうございました。 素敵なレビューをありがとうございます。 ご注文の商品ですが、資生堂で人気の商品で品薄になっておりました。 当店にもわずかの入荷でしたので、とても良いタイミングでお買い求めになれたと思います。 従姉妹さまとご一緒にお喜びいただけて、私もとても嬉しいです。 またのご利用お待ちしております。
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5
2024/03/20
購入者さん
レビューが遅くなり申し訳ございませんでした!定形外郵便だったので少しの不安はありましたが無事に昨日届きました!梱包が大変ご丁寧でビックリ!1つ1つにプチプチを贅沢に巻いてあり感動と感謝でいっぱいです。そして御礼状と最高級あぶらとり紙まで!本当に有難うございます!引き続きフェイスパウダーのレフィルも宜しくお願い致します♪感謝
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注文日:2024/03/12
ショップからのコメント
2024/03/22
この度はたくさんのご注文をありがとうございました。 とても嬉しいレビューまでいただき、誠にありがとうございます。 これからも、このようなレビューをいただけますように、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。
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5
2024/02/28
レイレイ34さん
女性
40代
注文後すぐに発送していただけました。 品薄で価格が高騰しているサイトも多々ありますが良心的で大変満足しています。
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注文日:2024/02/20
ショップからのコメント
2024/03/22
この度のご注文ありがとうございました。 在庫がある商品の午前中のご注文は、当日に発送出来るように努力しております。 とても嬉しいレビューを、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
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4
2024/02/26
もちまるCatさん
女性
50代
定形外郵便でしたが、丁寧に包装して下さっていて、ご信頼出来るショップさんだと思いました。
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注文日:2024/02/20
ショップからのコメント
2024/02/27
この度のご注文ありがとうございました。 とても嬉しいレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、お客さまに信頼されるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/02/26
購入者さん
早く送ってくださり、お手紙もついていて嬉しかったです!
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注文日:2024/02/15
ショップからのコメント
2024/02/27
この度のご注文ありがとうございました。 とても嬉しいレビューまでいただきまして、誠にありがとうございます。 お客さまにできるだけ早く商品をお届け出来るように、今後も努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。
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5
2024/01/12
もも12210911さん
女性
60代
素早い対応 丁寧な梱包ありがとうございました。
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注文日:2023/12/21
ショップからのコメント
2024/02/27
この度のご注文ありがとうございました。 素敵なレビューまでいただき、誠にありがとうございます。 早く商品をお届け出来るように、今後も努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。
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5
2024/01/10
bonita_jさん
女性
50代
長時間、陶器肌が保てる名品だと思います。 丁寧に梱包され綺麗な状態で届きました。
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注文日:2023/12/25
ショップからのコメント
2024/02/27
この度のご注文ありがとうございました。 商品、無事に届いて何よりです。 素敵なレビューまでいただきましてありがとうございます。 今後も、このようなレビューをいただけますよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/12/02
すずみの虫さん
女性
30代
最近店頭で見つけにくくなった商品を、定価で送料もお安く購入できて助かりました。 また機会がありましたら利用したいです。ありがとうございました(^^)
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注文日:2023/11/25
ショップからのコメント
2023/12/05
この度はご注文いただきまして、ありがとうございました。 素敵なレビューまで、ありがとうございます。 今後も、このようなレビューをいただけますよう努力してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/11/29
購入者さん
この度は大変お世話になりました。 欲しかった商品が見つかって良かったです。 また、注文させて頂きます際には宜しくお願い致しますm(_ _)m
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注文日:2023/11/21
ショップからのコメント
2023/12/07
この度はご注文、ありがとうございました。 お探しの商品が、見つかり大変嬉しく思います。 お届けいたしました商品が、ご満足いただけると幸いです。 素敵なレビュー、ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/11/11
購入者さん
初めてで、びっくりしました! あっという間に陶器肌です! すごく満足してます。 これは、離せませんね!
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注文日:2023/11/07
ショップからのコメント
2023/12/07
この度はご注文いただき、ありがとうございました。 ご注文の商品にご満足いただいているようで、大変嬉しいです。 素敵なレビューまで、ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
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2
2023/11/08
購入者さん
注文数に上限が書かれていないのに、一つしか注文できず、二つ欲しかったので2度に渡り注文し、2倍の送料がかかりました。
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注文日:2023/10/31
ショップからのコメント
2023/11/09
この度のご注文ありがとうございました。 ご注文いただきました商品ですが、 資生堂の人気商品で長い間、資生堂で品切れをしていた商品でした。 当店での入荷個数もわずかでしたので、買い占め等がないようにと対策をしていました。 商品にお一つまでと明記しておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様が全く同じご注文を2回しておりましたので、確認のメールを送りましたが、ご覧いただけましたでしょうか。 お客様よりその点についての、ご連絡がございませんでしたので、そのまま別々のご注文としてご対応をさせていただきました。 こちらの点も、誠に勝手な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことの無いよう心がけてまいります。 また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
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2
2023/11/08
購入者さん
1〜2日で発送とあったのですが、休日を除いても届くのがちょっと遅かったです。
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注文日:2023/10/31
ショップからのコメント
2023/11/09
この度のご注文ありがとうございました。 商品の到着が遅かったようで、大変申し訳ございません。 ご注文後、2日以内の発送はいたしておりますが、 到着までの期日を記載しておりませんでした。 ご注文いただきました商品にも記載しておりますが、 当店、発送方法に定形外郵便を利用しております。 発送先によっては、到着までの期間も違います。 お客様の今回のレビューを真摯に受け止め、 今後は到着までの期間も考慮したご連絡をしたいと思います。 ご指摘ありがとうございました。
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5
2023/09/09
occhojokerさん
男性
60代
いつも迅速で丁寧な対応ありがとうございます
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注文日:2023/08/30
ショップからのコメント
2023/10/11
いつもご注文いただきまして誠にありがとうございます。 素敵なレビューまでいただき、ありがとうございます。 早く商品をお届け出来るように、今後も努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。
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5
2023/09/05
naomi4758さん
女性
40代
梱包も丁寧で、発送もとても早いので、これからも是非利用させて頂きたいと思います。
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注文日:2023/08/18
ショップからのコメント
2023/10/11
この度のご注文ありがとうございました。 とても励みになるレビューをありがとうございます。 店頭に在庫が有る場合は、ご注文時間によりますが、当日発送をするように重要視しています。 またのご利用お待ちしております。
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5
2023/07/23
フミアミくんさん
女性
60代
とても良かったですね。品切れで少し待ちましたけど、良かったです。
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注文日:2023/06/23
ショップからのコメント
2023/07/25
この度のご注文、ありがとうございました。 資生堂の人気商品で、品切れをしていましたが、入荷までお待ちいただき誠にありがとうございました。 品切れをしている商品でも、入荷予定を資生堂と確認しながらご対応させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/07/03
ちーづ3882さん
男性
40代
購入前に質問させていただきましたが、とても丁寧な対応で安心して購入できました。 またお願いしたいと思います。
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注文日:2023/06/15
ショップからのコメント
2023/07/25
この度のご注文、ありがとうございました。 素敵なレビューまでいただき、ありがとうございます。 ご購入前に、ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。 ご対応させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/04/11
hana380553さん
女性
50代
安心の梱包で、注文してからも到着が早かったので、良かったです。
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注文日:2022/12/01
ショップからのコメント
2023/04/24
この度はご注文いただきまして、ありがとうございました。 お客さまが安心してお使いいただけますよう、梱包に気をつけております。 また、このようなレビューをいただけますよう心がけてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/04/08
ミッフィーブルーさん
女性
30代
とても丁寧な包装で、嬉しかったです。また化粧品を注文する時は、このお店で買いたいです
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注文日:2023/04/02
ショップからのコメント
2023/04/19
この度は、ご注文いただきましてありがとうございました。 とても励みになるレビューありがとうございます。 これからも、喜んでいただけますよう精進してまいります。 またのご注文お待ちしております。
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5
2023/03/10
まぁき6599さん
女性
50代
梱包も丁寧だし、購入前の肌質の質問があったのは肌質に合ったサンプルを入れてくださる為だったんですね。 心遣いがほっこりして嬉しかったです。 また利用させて頂きたいと思います
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注文日:2023/03/05
ショップからのコメント
2023/04/05
この度のご注文ありがとうございました。 とても素敵なレビューありがとうございます。 ご注文いただきました商品、肌質の質問等を参考にサンプルも同梱させていただく場合もございました。 サンプル、お気に召していただけてとても嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。
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5
2023/01/21
一人旅オヤジさん
男性
60代
注文してから届くまでスムーズな対応でした
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注文日:2023/01/10
ショップからのコメント
2023/01/25
この度のご注文ありがとうございました。 レビューありがとうございます。 とても励みになります。 当店に在庫がある商品は、出来るだけ素早い発送を心がけております。 またのご利用お待ちしております。
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5
2022/08/27
購入者さん
迅速にご対応していただき ありがとうございました!!
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注文日:2022/08/25
ショップからのコメント
2022/09/07
この度のご注文ありがとうございました。 素敵なレビューありがとうございます。 当店、自店舗と同時に取扱をしておりますので、店舗の在庫等に影響され対応が遅れる場合もございすが、素早い対応を心がけております。 またのご利用お待ちしております。
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5
2022/08/27
購入者さん
店頭にないネイルカラーを、メーカーさんに問い合わせし、在庫がないため準備できない事など、すぐに連絡をくださる丁寧なショップさんです。ぜひここで、また買い物したいです。
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注文日:2022/08/17
ショップからのコメント
2022/09/07
この度のご注文ありがとうございました。 ご注文通りのご対応ができませんでしたのに、 このような素敵なレビューをありがとうございます。 お客様がお探しの商品は、資生堂と連絡をとり在庫確認をいたしますので、お探しの商品がございましたら、遠慮なくお問合せくださいませ。 またのご利用お待ちしております。
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5
2022/06/19
購入者さん
簡易包装で迅速に対応してくださって、ありがとうございました。
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注文日:2022/03/21
ショップからのコメント
2022/07/20
この度のご注文ありがとうございました。 レビューをいただき、誠にありがとうございます。 在庫がある商品は、ご注文いただきました時間にもよりますが、当日の発送を心がけております。 在庫がない場合は、資生堂の商品入荷予定に左右されてしまいますがよろしくお願いいたします。 またのご利用お待ちしております。
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5
2022/04/24
購入者さん
ご丁寧にご対応頂きありがとうございました。 テスターを入れて頂いたので使ってみます。
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注文日:2022/04/13
ショップからのコメント
2022/05/09
この度のご注文ありがとうございました。 素敵なレビューをありがとうございます。 僅かですが、サンプルをぜひご使用ください。 またのご利用お待ちしております。
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5
2022/04/19
zebra_himeさん
女性
30代
メール便だったのですが、封筒の記載を見て配達員さんが手渡しで届けてくださいました。 ドア付けのポストなのでそのまま投函されると破損する可能性もあるなと思い、トミヤ化粧品店様、提携されている配達員さんの心遣いに感謝です。
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注文日:2022/04/15
ショップからのコメント
2022/04/25
この度のご注文ありがとうございました。 素敵なレビューありがとうございます。 当店、郵便による発送は日本郵政を利用しています。 商品は、破損の無いように梱包しておりますが、手渡しをしてくださった配達員さんの心遣いと神対応に感謝です! とても嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。
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5
2022/03/25
購入者さん
近所の店で聞くとこの商品は入らなくなると言われてしまいとても気に入っていたのでショックでした。 数多く購入したのでお店の人には変に思われたかと思いますがなくなってしまうと思いたくさん購入してしまいました。気に入っていたので購入できてよかったです。ありがとうございました。 パープル系ですがピンクぽい感じも気に入ってます。
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注文日:2022/03/11
ショップからのコメント
2022/04/15
この度のご注文ありがとうございました。 資生堂で生産終了品、見つかりましてよかったです。 生産終了品になった商品を、たくさんお求めにお客さまもいらっしゃいます。 見つからない場合もございますが、お探しいたしますのでご遠慮なくまたご注文くださいませ。 またのご利用お待ちしております。
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4
2022/03/24
購入者さん
発送はあまり早くは無いですが、化粧品サンプルを同封してくれたりと気遣いが有難かったです。
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注文日:2022/03/10
ショップからのコメント
2022/04/15
この度のご注文ありがとうございました。 商品ご到着までお時間をいただきまして、申し訳ございませんでした。 当店に在庫がある場合は、直ぐのご対応を心がけておりますが、在庫がない場合は、資生堂の商品入荷予定に左右されてしまいます。 ご注文のタイミングによっては、お待ちいただく場合もございますがご了承いただきますようお願いいたします。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
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5
2022/02/06
購入者さん
とても素敵なお店です。購入者への心配りがとても素敵で、ここから買った商品を手に取るたび温かい気持ちになります。またぜひ利用したいお店です。
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注文日:2022/01/25
ショップからのコメント
2022/02/10
この度のご注文ありがとうございました。 お届けまで、大変お待たせいたしましたのに、 とても嬉しいレビューありがとうございます。 今後も満足していただけますよう、努力してまいります。 誠にありがとうございました!
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