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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/21
    ぱふゅうむさん
    女性
    50代
    注文して商品が届くまで何も問題ありません。お世話になりました。
    注文日:2025/05/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/21
    tree0331さん
    女性
    50代
    ありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。
    注文日:2025/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/21
    ahaha4666さん
    男性
    60代
    箱で来るとやはり保管は簡単です。時間はちょっとかかったかな
    注文日:2025/06/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/21
    購入者さん
    迅速丁寧な対応でした。安心して買い物できました。
    注文日:2025/04/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/20
    chokorin0524さん
    女性
    40代
    いつも迅速なご対応ありがとうございます!
    注文日:2025/06/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/18
    takadamsさん
    男性
    60代
    梱包もしっかりしていて、安心して頼めます。
    注文日:2025/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/18
    ymアスターさん
    男性
    50代
    ショップ様の迅速な商品の手配から配送の手続きに至るまで完璧です。感謝申し上げます。そして、ヤマト運輸さんの堅実な働きぶりに脱帽です。ありがとうございました。
    注文日:2025/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/18
    ヤマビコ0407さん
    男性
    70代以上
    注文してから到着迄が早い 配達員さんの対応が丁寧ですねぇ~
    注文日:2025/05/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/18
    トンちゃん1295さん
    女性
    50代
    他の店に比べて安いし配達無料なので毎回注文させてもらってます。暑いし重いので配達は良いですね!ただ注文してから届くのが遅いので早目に注文しないといけないので☆4つです!
    注文日:2025/06/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/17
    50boysさん
    男性
    50代
    毎回対応が早くたすかります。 またお願い致します。
    注文日:2025/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/17
    購入者さん
    予定より少し配送が遅れましたがきちんと連絡いただきました。 低温保存との事でしたが通常の宅配で届きました。
    注文日:2025/05/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/17
    購入者さん
    発送が早く梱包もしっかりしてありました。また機会があったらよろしくお願いします。
    注文日:2025/06/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/16
    購入者さん
    配送も思っていたより早かったです。 ありがとうございました。
    注文日:2025/06/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/16
    購入者さん
    迅速です。夏の到来が近くなって焦りましたが早かった!いつもありがとうございます。
    注文日:2025/06/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/14
    さっさぶんさん
    女性
    40代
    セール中にも関わらず早急に配送してくださりありがとうございました。
    注文日:2025/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/14
    購入者さん
    割と早く発送してくれるので助かっている。 また利用したい。
    注文日:2025/05/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/14
    MX9Uさん
    女性
    20代
    在庫切れで取り寄せになった旨の連絡がなかった。届くまでに非常に時間がかかり、必要なタイミングに間に合わなかったので他店で買った。到着予定日もわからない状況だったが規約にあるからとキャンセルできなかった。
    注文日:2025/05/30
    ショップからのコメント
    2025/06/16
    お世話になっております。イズミックワールドでございます。 このたびは、当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご注文商品の発送に関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 2025年5月30日(金)19時ごろにご注文いただきました 「茶香坊飲料 ルカフェ le cafe ジャスミン茶 2L×4ケース」につきましては、 6月2日(月)にご注文を確認後、6月3日(火)に在庫が切れていたことに気づき、メーカーへ取り寄せを手配いたしました。 商品は6月10日(月)に入荷し、同日に発送いたしております。 なお、商品ページには「お届けまで3~10日程度(休業日は除く)」と記載しておりますが、 お急ぎであったお客様に対し、在庫状況や取り寄せに関するご案内が十分でなかったことを、心よりお詫び申し上げます。 また、お客様からキャンセルのご要望をいただいた際に、規約に則ったご案内を差し上げましたが、 必要なタイミングに商品が間に合わなかったという結果となり、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後は、ご注文後に在庫切れが判明した場合の連絡体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 改めまして、このたびはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスの提供に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/13
    購入者さん
    いつも良い商品をありがとうございます。 これからもお願いします。
    注文日:2025/05/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/13
    購入者さん
    購入後に入荷の遅れで到着日がズレるとのご連絡をいただき、当方の希望の日時に合わせて再設定してくださいました。 輸入食品にはままあることですが通販の受け取り日時は生活の予定との兼ね合いがあるので、とても助かりました。 またお世話になりたいお店ですw
    注文日:2025/05/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/12
    購入者さん
    商品名に3ケースとありましたが、届いたのは1ケースのみ。 キャンセルを申し出るも、「画像には1ケースと書いてある。この値段で買えると思う方が間違いだ」という詐欺師のような言い分で拒否されました。常識も法律も無いお店です。
    注文日:2025/06/06
    ショップからのコメント
    2025/06/13
    お世話になっております。イズミックワールドでございます。 このたびは、当店の商品ページにおいて商品名に誤表記があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 該当商品につきましては、 合同酒精 ホッカイドウ ハイボール ガラナ 北海道ハイボール 350ml×24本×1ケース(合計24本)の商品を販売しておりました。 商品画像および商品説明欄には正しい内容「1ケース(合計24本)」が記載しておりましたが、商品名を誤って「24本×3ケース(72本)」と記載してしまいました。 実際には また、1ケースあたり通常3,298円の価格設定で販売している商品でございますが、 賞味期限が2025年11月の旧パッケージ品であったため、1ケース3,100円で販売しておりました。3ケースですと通常8324円の商品となります。 弊社が販売する際の確認が足りておらず申し訳ございませんでした。 お客様に混乱を招きご迷惑をおかけした事実は重く受け止めておりますため、 本件につきましてはご注文をキャンセルのうえ、ご返金対応をさせていただきます。 このたびはご不便をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 今後は商品表記のチェック体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/11
    チビポン4049さん
    男性
    60代
    良かったです。種類も豊富で金額もリーズナブルでした。また使いたいです。
    注文日:2025/06/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/11
    けつ7405さん
    女性
    30代
    配送手配も早く、ありがとうございました。
    注文日:2025/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/10
    dzq02001さん
    男性
    70代以上
    商品が届きました。迅速な対応ありがとうございました。
    注文日:2025/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/10
    ランクル80アッキーさん
    男性
    50代
    いつも丁寧な梱包ありがとうございます。対応もすごくはやくて毎回たすかります。無くなりそうになったらまた頼みますのでよろしくお願いします。
    注文日:2025/05/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/10
    てるてる坊主晴れ1012さん
    女性
    50代
    いつも注文させてもらってます。毎回即送って頂いて助かります。
    注文日:2025/05/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/09
    購入者さん
    迅速な対応ありがとうございました。 梱包もしっかりしてました。 そして、空けた段ボールにはお決まりのネコ遊び場となりました。
    注文日:2025/06/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/09
    アッコ6555さん
    女性
    70代以上
    定期的に購入したい商品ですが、250ml~300mlの商品(ラベルレス)はありませんか? それから、 定期購入できるシステムはありませんか?
    注文日:2025/05/31
    ショップからのコメント
    2025/06/12
    お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 現在、250ml~300mlサイズに該当する280mlのラベルレスお茶商品を開発中でございます。発売日が確定次第あらためて商品ページにて発表致します。 また、定期購入に関しましては、現在のところ楽天市場内の当店では対応しておりません。将来的に導入を検討してまいりますが、現時点では通常のご注文にてご利用をお願いしております。 貴重なご意見をありがとうございます。今後の商品・サービスの改善に役立ててまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/09
    購入者さん
    すぐに届きました。ありがとうございます。
    注文日:2025/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/08
    りらっくま777さん
    女性
    40代
    配送が遅くなるならメールぐらい送るべきだと思います。 ずっと待っていたのに、商品ページにかかれていた日数を超えても連絡もなくとても不誠実なお店です。
    注文日:2025/05/09
    ショップからのコメント
    2025/06/12
    この度はご注文いただいたにもかかわらず、 長らく商品をお届けできず、またこちらからのご案内もなく ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、遅延が生じた時点で速やかにご連絡を差し上げるべきところ、 ご連絡が行き届かず大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことのないよう、出荷管理およびご案内体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 このたびは貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/08
    購入者さん
    こちらのお店さんでは初めての買い物でした。オイル缶の重量のあるものでしたが6本まで同額送料との表記があり、安心して3本同時購入しました。梱包もしっかりしていてすぐ届きました。良心的で信頼できるお店さんだと思います。また利用させてもらいたいと思います。
    注文日:2025/04/30
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