配達日時の希望が一部適用されていませんでしたが、品質には大変満足しています。 またお願いしたいです。

宅配クリーニングに出しましたが衣類の到着確認のメールが来ないので問合せしたところ、５日程経ってようやく返信がありました。（こちらは宅配業者から配達完了連絡をもらっていたので配達されているのは事実でした。）返信の内容は、確認のメールを失念していた、通常到着から約２週間程度で完了品が自宅に届くはずとのことで結局いつ到着したのか、現在衣類がどのような状態なのかも記載なく、本当に確認できているのかとても不安の残る内容でした。そしてその返信のタイミングは既に衣類到着から2週間経過していました。そしてさらに業者としての不安を増加させたのは返信から数日後に届いた封書です。お詫びの文書でも送って来たのかな?と封を開けたところ宅急便伝票が１枚入っていただけでした。挨拶文も何も入っていません。意味が分からなく再度問合せをしたところ、その後返信は途絶えました。 クリーニング完了品は間もなく届きましたが、紛失されているのではないかとその日まで不安で仕方がなかったです。仕上がり品はきれいにクリーニングされていましたがコートのシワがかなりあり自分で再度アイロンをかけました。本来なら再度仕上げをお願いしたいところですが、こちらの業者に大切な衣類を送るのはとても心配なのでやめました。

ものすごく丁寧に対応して頂きました また利用したいです

注文から発送までしっかり商品説明の通りに物事を進めないと貴店の信用にかかわると思います。 今後のサービス向上に期待しています。ぜひ頑張ってください。

迅速な対応と、丁寧な作業だとおもいます。 感謝しています。

返送も早く助かりましたありがとうございました

一般的な宅配クリーニング店さんより早かったと思います。

なんでもクリーニングOKということでとても助かりました ありがとうございました またお願いしたいです(コート類ばかりでかさばったのでダンボール探すのが大変でした(^^;)

今回もとても丁寧に迅速に仕上げて頂き有り難うございました。 また利用させて頂きますので、その際は宜しくお願い致します。

注文前にどれくらいの期間がかかるか電話でお伺いしてからお願いしました。 箱で送れるしとても綺麗になってダウンはふっくらして帰ってきました♫ ありがとうございました☆

クリーニング品発送から仕上がり品の発送まで10日程でした。 メールで連絡も頂き、終始安心出来ました。 仕上がりにも大変満足しています。 ありがとうございました。 またよろしくお願い致します！

1カ月半くらいで戻ってきました。秋口に着るものだったので、思ったよりも早くて良かったです。 有難うございました。