インテリア家具通販【ノアン】のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.02 (346 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.06
  • 情報量 3.92
  • 決済方法 4.22
  • スタッフの応対 3.83
  • 梱包 4.07
  • 配送 4.01

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2.33 2020-02-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
日曜日着指定の要望を注文時に記入したところ、「大型商品のため承ることができません。」との返信が。
佐川急便さんで出荷するのに、着指定を承ることができないとはどういうことか問い合わせたところ、「ご指定いただいた日時が当社で指定が承れる最短日よりも前の日付だったため、日時指定を承ることができませんでした。」との返信があった。しかし、出荷報告メールが届いたのが木曜日。商品が配達され、佐川の不在表が入っていたのは金曜日です。なぜ日曜着指定がかけられないのか。注文したのは食器棚で大物商品です。佐川さんに大変申し訳なかったです。
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5.00 2020-02-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました。また必用ある時利用したいと思います。
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5.00 2020-02-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送良かったです。ありがとうございました。
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  • 小菟さん
  • 小菟さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2020-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最初住所を間違えて心配して、いい対応してもれえてありがとうございました😊
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5.00 2020-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レビューが遅くなってすみません。素早い対応に感謝しています。
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3.83 2020-01-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めて注文しました。ラベンダーなので
トイレ🚻が明るくなりました。とてもロングなので床が暖かく気持ち良いです。尿の飛び散り防止になります。さっと床を拭くだけなので、マットはコマ目に洗濯しています。
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5.00 2020-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今日無事に商品が到着しました。とても丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
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3人が参考になったと回答
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  • k82052960さん
  • k82052960さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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1.17 2019-12-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
寒くなってきたのでラグを購入しましたが、何の連絡もなくこちらからメールで問い合わせても返事がなく電話で問い合わせた所、何年も前に登録されている電話番号だからお店側からの連絡が来ていないと言われ1週間で届く商品が結局1ヶ月待ち…。
前の電話番号って言われても購入した時も番号を登録しているし今思えばお店側の言い訳ですね。
商品自体は、良いのですが梱包も茶色の紙に包まれただけでもう少しで開ける時に切ってしまいそうでした。
お店の対応も梱包もこんなに最悪なのは、初めてです。
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5.00 2019-12-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から届くまで早く、ありがとうございます。
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3.00 2019-12-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送は1週もせずにありました。特に問題を感じたことはありません。
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4.50 2019-12-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に問題なく、スムーズな対応でした。商品にも満足です。また機会があれば利用したいです。
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4.17 2019-12-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
時間指定で夜配達、翌日の朝取り付けしたんですが、すごいですね。
もう1ヶ月半経ちますが、メインカーテンもレースカーテンもいまだにたたみじわがそのままです。
来客があっても人目に触れない縁側なので構いませんが、リビングや応接間などには買っちゃダメなヤツですね。
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  • ohimopさん
  • ohimopさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 614
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5.00 2019-12-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して二日で届いて、とてもありがたかったです!
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  • helena2005さん
  • helena2005さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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1.17 2019-12-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
先払いしたけど「発送した」というメールがなかなか来ないから3度か4度問い合わせメール送っても全く返信が来ず、払った5日後にようやく「発送した」というメールと問い合わせへの返信が来た。
何のための問い合わせかわからないし、楽天で服はよく買うけど日用雑貨は今後Amazonで買おうと思った。
とにかくこの店は二度と利用しない。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2019-12-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大型商品なのに早く届いて
びっくり!ありがとうございます!
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