この度はお届けした商品の開栓についてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 スクリューキャップが固く回らない場合、キャップ上部だけではなく、瓶の底を手のひら全体で包み込んで握り、回していただければ開栓しやすくなりますので、お試しいただければ幸いでございます。また、別途メールを差し上げております。ご確認の程、よろしくお願い致します。