早々と設置していただき有り難うございました 設置中は大きな音もぜず大きな声もださずゴミも残さず丁寧に説明してくださりプロの職人と感心しました有り難うございまた

こちらにお願いしてよかったです。 友人にも進めた甲斐がありました！

LINEでの写真添付ですぐに工事の可否がわかり大変便利でした。

LINEの見積もりですが、対応が早く親切です。

口コミが多く評価も良かったのでこちらを選びました。実際最初の電話から設置までスムーズかつ丁寧な対応で大満足です。工事当日は雨が降ってて大変そうでしたが丁寧に作業してくれました。説明も分かりやすかったです。どうもありがとうございました。

高額商品の購入なので不安はありましたが分からない事や質問等担当者が丁寧親切に対応して頂きました。 工事業者の方も親切にして頂き満足しています。 この度はありがとうございました。

どれを購入して良いか、親切に相談にのってもらえました。 また、設置場所についてもラインのやり取りで、問題なく確認してもらえました。 工事も丁寧で満足です。

急な依頼でしたが、交換の日程決めまでとてもスムーズに対応してくれました。当日の時間もきちんと守られており、面倒な設定もしてくれました。他のところだと1週間後にとかでしたが、ここはとても迅速に対応してくれるので、助かりました。最初の写真もラインで簡単に送れたのと、追加料金が発生する場合などを明確にしてくれている点が好感が持てます。後で追加とかではなく写真と総合的な判断で値段を出してくれてから発注でしたので、とても良かったです。

今回、11年前の新築時に設置したエコキュートの買い替えで、当製品の購入に至りました。きっかけは、前エコキュート(日立製)の度重なる故障で浴室リモコンが全く効かなくなり、お湯の出も悪くなったので壊れる前に買い換えようと思い、色々調べた末に国から補助金制度がある事を知り、後は何処にお願いするか検討した結果、楽天市場に有る当社の製品を見て即決しました。そして、先日２名の方で工事に来て下さり、とても丁寧かつあっという間に設置して頂きました。まだあまり使っていませんが、ダイキン製に替えてからお湯の出がすごく良くなりました。これからはお風呂に入るのが楽しみです。

１５年前のモデルとは明らかに違い驚いています。 まだ使用して間もありませんが、心配せず使用しています。

既存機器が動かなくなった折、とても早い対応で取り付けてくれました。取り付け作業もしっかりしており、とても助かりました。

地元の業者による見積もりが非常に高額で頭をかかえていたところ、見積もりから設置工事、補助金申請まで、懇切丁寧に相談にのってくださり、安心して機種確定し、お任せできました。現地作業員の方も親切に使用方法、注意点を説明してくださり、問題なく使えているようです。色々便宜を図っていただき、本当にありがとうございました。

とても丁寧かつ迅速に対応をしていただき、良かったです。おすすめできます。

使用しているものに不具合が出たので早急に交換したいと思い数社の見積もりを取りました。 こちらにした決め手は、 ・他社では2,3週間納入までにかかると言われていたものが２,３日で大丈夫と言われたこと ・配送する人２名と工事する人が同じであること（他社は配送時に大人の男１人在宅必須） ・エコキュート利用に必要な知識が豊富であること（他社からは専門のフリーダイヤルで問い合わせるように言われたのにこちらの知りたいことをちゃんと教えてくれた） ・とにかく対応が親切であった、 以上４点です。 当日の工事も９時から１４時の予定でしたがそこまでかからず、作業していた場所もきれいに掃除していかれました。とても丁寧で気持ちの良い青年でした。 今回初めて工事込みという注文をして正直疲れましたが、大満足の業者さんに出会えて本当に良かったです。

補助金や機器の説明についても丁寧に説明してくれました。

10年使用した三菱エコキュートが故障したので 緊急で交換した 日曜：故障 月曜：電話で問合せ(希望機種在庫、工事可能日確認) LINEで問合せ(事前確認の代わりに、指定された部分の写真を自分で撮る) 火曜：追加工事なしで工事可能の確認と工事日の提示、 楽天市場で注文 木曜：工事時間の確認、連絡 金曜：朝から交換工事、作業員２名で丁寧に作業が進み、 設置後の機種説明、補助金申請の説明等もわかりやすかった。

ネットでの購入は安価の物なら問題ありませんが高価な物ほど対応が問われると思います。こちらの会社は電話での対応が丁寧でこちらの思い込みで問い合わせ事に対しても具体的に説明してくれ納得のいくものでした。とても信頼できる会社だと思います。

事前の対応、施工共に、丁寧で気持ち良く購入することができました。

エコキュートは高額なので購入が不安でしたが、購入前にLINEでのやりとり、電話での応対などがあり、心配なく購入出来ました。設置に来た方もとても丁寧で、「何か不具合があったら責任をもって私が来ます」と言ってくださり心強かったです。 作業員の方お2人が仲良さそうで、そこも良かったです。

エコキュートの入れ替え工事で、ネット注文で少し不安でしたが、工事前に業者様より写真（搬入経路から設置場所 etc..)の依頼に対応するだけで簡単でした。また、当日、作業していただいた方の対応も非常によく頼んで良かったと思います。

日曜日の大変寒い小雨の中、朝9時から休憩なしで16時まで作業していただきました。 あわせて、補助金対象であったこともあり使っていない蓄熱暖房機のクレダの撤去、コンセントとブレーカーの措置などもしていただきました。本当にありがとうございました。 まだ使ってみて1週間のため本当の真価は10年後かもしれませんが、配管回りなど設置状況はとてもきれいで基礎にもアンカーボルトでしっかりと設置されています。 LINEでの見積もり、設置後の国の補助金申請、東京都のゼロポイント申請の対応もとってもスムーズに対応いただきました。長年使う機器のため価格よりも工事の品質が重要と考えていたため、他社との比較はあまり行っていませんが価格も大変お安いと思います。

事前見積から据付、初日トラブルへの調査、メーカーへの問い合わせ、診断結果を受けての配管見直しまで、責任を持ってご対応していただけました。 配管が折れていた事により循環系がうまくいかなかったのが原因でした。設置時のものなので報告しにくい内容だと思いますが、ちゃんとご説明いただきました。 初日にうまく行けばそれはそれで良かったと思いますが、何かあったときの対応は会社の姿勢が出るもの。 高い買い物ですのでやり遂げてくださったことを高く評価します

設置納期に3週間ほど要しましたが、都度状況を連絡してくれて、丁寧な対応に感謝しています。工事も丁寧にやっていただき、操作説明もわかりやすい説明をしてくれて大変助かりました。どうもありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。とても丁寧なご対応で説明も分かりやすく、仕上がりも綺麗でした。次の機会もこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ネットで高額品購入が初めてだったので心配でしたが、電話窓口の方がとても丁寧に説明していただき、スムーズに話が進みました。ありがとうございました。壊れた機械は危ないからブレーカー落とすよう指示してくれた事で信用できる会社と判断しました。設置を担当された方も、丁寧でコミュニケーション能力の高い方で非常に好感がもてました。次回もお願いしますし、知人にも紹介させていただきます。

14年前のパナソニックからの買い替えです。 助成金や、機能など色々調べて、ダイキンに決めました。 ファンのモーターが弱くなってきている感じがあり、壊れてからだとすぐに物が届かないかもと、壊れる前に交換を考えました。 ネットで不安もあり口コミが多いココに電話で質問し、決めました。 迷ってるのであれば、是非お電話でも何でも問い合わせてみるのが1番です。オススメです。 他の店舗は、処分費用など入ってない所もありますがココは処分費用込みです。 とても丁寧にやってもらいました。

エコキュートの交換は初めてでしたが、とても丁寧なご対応をいただきました。

交通費がかかるとは思わ無かったが、仕方ない。 仕事は丁寧にしてもらった。 家の中に上がる作業があるので事前に何時間かかるか教えて欲しかった。 清掃は丁寧だった。

急遽の買替えでしたが注文時、問い合わせ時の窓口の方は丁寧に応対していただきました。 雪の影響により設置が1日ズレましたが、遠い町田から埼玉まで来ていただいた設置作業の方々…仕事も説明も丁寧で、主人が立ち会いしたのですがとても満足したそうです。 ダイキン商品に不信感があったのですが(ダイキン商品が云々ではなく、設置業者、点検業者の怠慢について)我が家の長年の疑問点にも納得する答えもいただけ、今回の三菱エコキュートは安心して利用できるな、と思っています。 ありがとうございました！