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ショップレビュー
廣田書店
1
2020/01/03
aaaandyさん
女性
30代
2週間立っても商品が届かず。 対応依頼メールを送って2日立っても返信来ず。 クリスマスプレゼントには間に合わず。 お金返すか早急に対応してください。
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注文日:2019/12/18
ショップからのコメント
2020/01/05
年末年始の休業のため、ご返答が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 ご注文の翌日にはラッピングを行い発送させていただきました。 2日後には郵便局さんがお届け人様へお届けに伺っておりましたが、ご不在でしたので持ち戻り、郵便局にて1週間保管させていただいておりました。 クリスマスの4日前にはお届け予定でしたが、お届け人様が郵便局へ再配達のご依頼をされなかったため、保管期間が終了し当店に商品が戻ってきてしまいました。 昨日、お電話でご連絡申し上げましたが、再度発送させていただきました。
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