自分用、プレゼント用で二個口に分けての注文をしました。どちらもいつまでも発送されず期限切れになり店舗へ電話連絡したところ、発送されましたが一個口のみ。次の日二個口目が発送されましたが追跡や指定もできず(いつもなら配達業者さんや楽天からメールなどがくるのに何故かどちらもこない)いつ届くか分からず。結局必要な日にちには間に合わずで大変残念でした。混みあっていると仰いましたがどこのショップも同じでは？同時期に多数の楽天ショップにたくさんの注文をしましたがどこのショップさんも全てすぐに届きました。電話や対応からも忘れているだけ？と思いました。また、ダンボールの再利用はまだ、百歩譲ってまだ分かるとして(何が入っていたダンボールかにもよりますが)、物凄い量のぐしゃぐしゃの新聞紙でゴミ袋ひと袋分でした。もう少し梱包の仕方を考えて欲しいです。ゴミを捨てるのに苦労する程の量でした。同じ新聞紙を使うにしても、他のショップさんは工夫されているので、ぐしゃぐしゃの大量の新聞紙などびっくりしました。クチコミで同じようなことを書かれている方々もおり、楽天ショップだからといって安心してお買い物は出来ないのだと勉強になりました。何百回と楽天ショップでお買い物をしてきましたがこのようなショップはいろいろな点で初めてで二度と買いたくありません。レビューを書いたことは無くましてや悪いレビューは初めてですが、書かずにはいられないほどでしたので今回書かせて頂きました。二つ目に続きます。