E-暮らし館のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1 2021-01-13

注文した色と違う色の商品が届いた為、その旨を問い合わせ窓口にメールしたが5日経っても反応無し。商品に間違いがあれば7日以内に連絡するよう説明書きが同封されていたが、連絡しても対応されないのであれば不満が上塗りされるだけです。
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2021-01-14
ショップからのコメント
この度は大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。カスタマーサービスより直接早急にご連絡させて頂きます。
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1 2021-01-08

問い合わせしたにも関わらず無視されています。後ろ向きな問い合わせには対応しない方針なのでしょうか?酷いショップに当たってしまい残念です。
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1人が参考になったと回答
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2021-01-12
ショップからのコメント
この度はお返事が遅くなりお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。頂いたお問い合わせから順次お返事させて頂いておりますが、只今大変お問い合わせが多くお待たせしてしまっており心よりお詫び申し上げます。カスタマサービスより直接ご連絡させていただきますので少々おまちくださいませ。大変申し訳ございません。
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1 2021-01-06

不良品がとどいたので、交換希望しましたが、連絡ありません。対応も商品もひどいものです。
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1人が参考になったと回答
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2021-01-07
ショップからのコメント
この度は大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。担当より直接早急にご対応させて頂きますので少々お待ちくださいませ。
ご対応にお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
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  • enhancerさん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 23
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5 2020-12-31

丁寧な梱包ありがとうございます!またお願いします
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このショップで購入した商品のレビュー

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2021-01-07
ショップからのコメント
この度は当店をご利用誠にありがとうございます。レビューも本当にありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。
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5 2020-12-30

迅速に対応して頂きまして誠にありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2021-01-07
ショップからのコメント
この度は当店をご利用誠にありがとうございます。レビューもありがとうございます。心より感謝致します。
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5 2020-12-28

注文後、すぐに手元に届く。商品の不具合もなく満足。
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2021-01-08
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。レビュー本当にありがとうございます。心よより感謝致します。またのご来店心よりお待ちしております。
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4 2020-12-27

商品もすぐ届いたし、対応早かったです。ありがとうございました。
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2021-01-08
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。レビューもありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。
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5 2020-12-27

丁寧で手早い配送助かりました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2021-01-07
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。レビューもありがとうございます。心より感謝致します。またのご来店心よりお待ちしております。
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5 2020-12-27

迅速な対応ありがとうございました
大変 嬉しかったです
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このショップで購入した商品のレビュー

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2021-01-07
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。レビューもありがとうございます。心より感謝致します。またのご来店心よりお待ちしております。
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  • 購入者さん
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5 2020-12-27

素敵な商品をありがとうございました^ ^とても満足しています
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2021-01-07
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉本当にありがとうございます。心より感謝致します。より良い商品をご提供できますように努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。レビュー本当にありがとうございます。
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  • on56212912さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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5 2020-12-26

薄くて小さくたためるし、ポーチも付いてるので持ち運び楽々です。腰が悪いので腰を温めながらデスクワークで使います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
バッテリーに不具合があり、交換依頼をしました。翌日には交換品が届き迅速な対応に感心しました。 早速、充電して使用します。
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2021-01-05
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。エネタンポをお気に召して頂けて心より嬉しく思います。レビューもありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。
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5 2020-12-26

とても迅速な対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2021-01-05
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。レビューもどうもありがとうございます。心より感謝致します。またのご来店心よりお待ちしております。
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5 2020-12-25

すぐに発送されました。とても迅速な対応で嬉しいです。
有難うございました。
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2021-01-05
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。レビューもどうもありがとうございます。心より感謝いたします。またのご来店心よりお待ちしております。
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  • reiseki8さん
  • reiseki8さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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5 2020-12-21

とても良いです。我が家の犬は風邪をひきやすく暖房には気を使います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2020-12-22
ショップからのコメント
この度は当店をご利用誠にありがとうございます。エネタンポは温度調節機能がございませんので、ペットにご使用頂く場合は、くれぐれも低温やけど等にお気をつけくださいませ。つけっぱなしにしていますと、かなり高温になる場合もございますので、使わない時はコードを外して頂き、熱くなりすぎていないか時折確認いただけましたら幸いでございます。レビューどうもありがとうございます。
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  • 購入者さん
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5 2020-12-16

税関で荷物が止まってしまったと、連絡がきました。予想より遅い到着でしかたが、急ぎではなかったので問題ありません。
今回はありがとうございました。
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2020-12-17
ショップからのコメント
この度は当店をご利用誠にありがとうございます。レビューも本当にありがとうございます。ご配慮いただき心より嬉しく思います。またのご来店心よりお待ちしております。いつもありがとうございます。
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