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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/16
    Karin in LAさん
    女性
    60代
    お着物の色柄のご説明やお仕立て方法について、毎回親切にご丁寧な対応をしていただけ助かりました。 そのため海外からの着物のNet購入は初めてでしたが、安心して購入することが出来ました。 またSaleを利用しながら、次回もご利用させていただきたいと思います。
    注文日:2025/03/16
    ショップからのコメント
    2025/04/22
    この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 安心してお買い物いただけているとのこと、わたくしどもも大変うれしく思います。 海外でも日本の文化を大切にされていること、とても素敵ですね! 是非、様々なシーンでご着用いただければと思います。 レビューにお時間とっていただき、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/15
    美亀涼さん
    女性
    70代以上
    いつも期待外れがない商品で 写真を撮ってくださっている方の腕の良さでしょうか?今回もありがとうございました
    注文日:2025/04/09
    ショップからのコメント
    2025/04/16
    いつもご贔屓くださり、誠にありがとうございます。 お色味に関しては、やはりお客様と同じ色に見えているとは限らないので大変難しいところではございますが、 写真とほぼ同じように見えているとのこと、大変うれしく思います。 スタッフの励みにもなります。 いつもレビューにお時間とっていただき、ありがとうございます!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/06
    美亀涼さん
    女性
    70代以上
    北条さんの着物はがっかり度が少ないので 安心して購入できます。ひとこと箋でのスタッフからのメッセージも楽しみの一つです。
    注文日:2025/03/29
    ショップからのコメント
    2025/04/07
    いつも当店をご贔屓くださり、感謝いたします。 レビューもスタッフの励みになっております。 今後も当店でのお買い物をお楽しみいただけるよう、精進してまいります。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/05
    さかな3332さん
    女性
    50代
    早い丁寧な発送でした また利用したいです
    注文日:2025/03/29
    ショップからのコメント
    2025/04/07
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後も当店をご贔屓いただけるようなサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 レビュー、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/20
    yotsuba-naoさん
    女性
    50代
    お世話になりました。 迅速なご対応を頂きありがとうございました。 1枚のたとう紙に着物2枚が入っていたので 折角クリーニングして頂きましたのによれてしまっい、シワが……それだけが残念でした。
    注文日:2025/03/10
    ショップからのコメント
    2025/03/27
    このたびは当店をご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 迅速な対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 しかしながら、大切なお着物にシワが生じてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。 たとう紙へのお包み方法につきまして、これまで一部商品で複数枚を一緒にお包みしていたことがあり、今回のご指摘を受け、すぐに社内で共有・見直しを行いました。 今後はすべてのお着物を1着ずつたとう紙にお包みする形へ改善を進めてまいります。 大切なお品物をお届けするうえで、細部まで心を配るべきところ、このようなご不快をおかけし、深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今後ともご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/16
    購入者さん
    迅速丁寧な対応で梱包もきちんとされていて良かったです。機会があればまた利用したいと思います。
    注文日:2025/03/10
    ショップからのコメント
    2025/03/17
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後とも努めてまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 レビュー、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/13
    購入者さん
    2回目の購入をさせていただきました。 良い商品をありがとうございます。 北条さんは、商品説明が丁寧でリユース商品のランク付けも厳しく安心してお買い物できます。 信頼できる素晴らしいお店ですので他の人に教えたくない程です。 また利用させていただきます。
    注文日:2025/03/10
    ショップからのコメント
    2025/03/13
    この度はリピートでのご購入、誠にありがとうございました。 大変うれしいお言葉に、益々気が引き締まる思いです。 引き続きご満足いただける商品をお届けできますよう、精進してましります。 今後ともご贔屓いただけますと幸いです。 レビュー、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/12
    ☆まりーささん
    女性
    40代
    商品ランクを厳しめにつけていると記載の通り、本当に綺麗なお品ものが届き驚きました。 たとう紙に入れてご送付いただきありがとうございます。 大切に使わせていただきます。 また次回もお買い物したいと思います。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/03/13
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうござました。 お着物も喜んでいただけたようで、安心いたしました。 より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 レビュー、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/02
    ビスケット三度さん
    女性
    50代
    到着予定日よりも早く来ました。迅速対応、ありがとうございます。
    注文日:2025/02/25
    ショップからのコメント
    2025/03/03
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ショップレビュー、商品レビューともにお時間とっていただき、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/23
    ぷらちな8337さん
    女性
    50代
    総絞りでしたので、帯のご相談もしましたら即回答頂き、困らずに済みました。式典にも間に合わせて頂きありがとうございました。落ちついたデザインで長く愛用できそうですので自分で着付けできるようになって、沢山着用したいと思います。
    注文日:2025/01/27
    ショップからのコメント
    2025/02/25
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後もお客様に安心してお買い物していただけるよう、精進してまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 レビュー、ありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/15
    うみ262267さん
    女性
    50代
    発送も早く、着物もたとう紙に入れた上で段ボールで梱包されていて良かったです。気持ち良く受け取らせて頂きました。
    注文日:2025/02/09
    ショップからのコメント
    2025/02/18
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう、精進してまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 レビューありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/29
    キャッシュレス初心者さん
    女性
    60代
    初めての購入 キレイな品物でした 反物なのでこれから仕立てるのが楽しみ 配送時間が遅れていたので問い合わせたらすぐに返信いただきました とても丁寧な対応で正直ビックリ これからも長いお付き合い、お願いしたいです
    注文日:2025/01/15
    ショップからのコメント
    2025/02/03
    この度は当店でのお買い物、誠にありがとうございました。 配達遅延の際はご不便おかけし、申し訳ございませんでした。 お品物、気に入っていただけて嬉しい限りです。 是非、素敵なお着物にお仕立てくださいね。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 レビュー、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/21
    岩根絞りさん
    女性
    60代
    梱包も良く、着物も綺麗にたとう紙に入って送っていただきました。イオン処理もしていただけましたし、洗いやお直しも有料で今後お願いできるようなのでこれからは着物はこちらでお世話になろうと思っています。良いお店と縁があったようで嬉しく思います。
    注文日:2025/01/15
    ショップからのコメント
    2025/01/23
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後も精進してまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 レビュー、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/07
    さんぽ猫さん
    女性
    50代
    よい羽織を届けていただき満足しています。また購入したいと思います。
    注文日:2024/12/30
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    この度の当店でのお買い物、誠にありがとうございます。 羽織も気に入っていただけましたこと、何よりです。 是非末永くご愛用くださいませ。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 レビュー、ありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/21
    nyanmos0285さん
    女性
    50代
    丁寧に梱包されていました。 大変満足しています。 迅速な対応ありがとうございました。
    注文日:2024/12/15
    ショップからのコメント
    2024/12/24
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 商品もご満足いただけましたこと、何よりです。 またのご利用、心よりお待ちしております。 レビュー、ありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/18
    購入者さん
    丁寧に梱包してくださっており、お店の方からの手書き感謝の一筆が なんとも嬉しい!
    注文日:2024/11/29
    ショップからのコメント
    2024/12/18
    この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 一筆箋も喜んでいただけますこと、私どもも嬉しく思います。 今後もお客様のお気持ちに寄り添い、お手伝い出来ますことを楽しみにしております。 レビュー、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/12
    jeje2381さん
    女性
    50代
    裄丈寸法直しお願いし対応も丁寧にして下さり 安心して商品到着を楽しみにできていました。
    注文日:2024/11/25
    ショップからのコメント
    2024/12/12
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後とも安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。 レビュー、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/30
    購入者さん
    とても丁寧な会社様だと思います! 梱包含め、購入者と着物に対しての思いやりが 凄くあるのだろうなと思います!
    注文日:2024/11/21
    ショップからのコメント
    2024/12/03
    この度は当店でのお買い物、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいレビューに、気が引き締まる思いでございます。 これからもより良い商品をお届けできるよう努めてまいります。 商品レビュー、ショップレビューともにありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/29
    mikk04768さん
    女性
    40代
    丁寧な梱包で届けていただきました。ありがとうございました。
    注文日:2024/11/26
    ショップからのコメント
    2024/11/29
    この度の当店でのお買い物、誠にありがとうございました。 丁寧な対応を心掛け、今後も務めてまいります。 商品レビュー、ショップレビューともにありがとうございました! またのご利用、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/26
    購入者さん
    袷 フォーマル ジュサブロー 鈴の図 紫鳶色 (ランクB)を購入しました。 イメージ通りで可愛くて気に入りました。 手書きの御礼状も入っていました。 ランクBでしたが、1-2回使用した?という感じで前身ごろに薄いシミがあるとの記載を承知で購入したのですが、自分では見つけられず。 白洋舍にクリーニング&しみ抜き(前身ごろにあるらしい→全体チェックし見積連絡)を依頼しました。 白洋舍からはチェックしたけど、袖口に薄いシミ程度とのことで2000円プラスししみ抜き依頼中です。 白洋舍は高価ですが、品質が良く信頼しているのですが、こちらのチェックも同じなのかなと思いました。
    注文日:2024/11/14
    ショップからのコメント
    2024/11/29
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お着物、気に入って下さり嬉しく思います。 落ち着いたお色味と柄行きですので、永くご着用いただけるかと思います。 レビューもありがとうございました! またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/15
    購入者さん
    341552-20241110-0636602450 綺麗な梱包、ありがとうございました。 素敵なお着物でした。とても満足しています。 今後ともよろしくお願いいたします。
    注文日:2024/11/10
    ショップからのコメント
    2024/11/18
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お着物もご満足いただけたこと、嬉しく思います。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 レビュー、ありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/14
    美亀涼さん
    女性
    70代以上
    タラっとした感じはしっとりフィットになるのでしょうか?クリーニング数回の為?着てのお楽しみでしょうか。
    注文日:2024/10/29
    ショップからのコメント
    2024/11/18
    この度はショップレビューもご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「タラっとしている感じ」とのことですが、加賀友禅は染めの技法であり、生地の質感は素材や仕立てによるものです。本商品は正絹を使用しており、その柔らかさやしっとり感を「タラっとした」と感じられたのかもしれませんが、これは正絹特有のものであり、クリーニングによるものではございません。 また、色味についてのご指摘もありがとうございます。モニター環境により見え方が異なる場合がございますが、気になる点は事前にお問い合わせいただければ可能な限りご案内いたします。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/13
    タロウ0104さん
    女性
    70代以上
    お世話になっています。 梱包がとても丁寧にされていて、たたみ方からもお着物への愛が感じられます。 私は一度袖を通した着物は着物はもちろんの事、帯小物にいたるまで汚れが無いかチェックして一晩は扇風機で風をあてアイロンでしわを取りたたみます。私なりのこだわりがあるので、一目で御社がお着物を丁寧に扱っていらっしゃる事がすぐに解りました。
    注文日:2024/10/05
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をありがとうございます。 スタッフの励みになります。 今後も丁寧な対応を心掛けて、精進いたします。 またのご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 ショップレビュー、商品レビューともにありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/24
    きなこ7073さん
    女性
    50代
    早い対応と丁寧な梱包に大変満足しております。今後も利用させて頂きたいと思います。
    注文日:2024/09/13
    ショップからのコメント
    2024/09/25
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。 またのご利用、心よりお待ちしております。 商品レビュー、ショップレビューともにお時間とっていただき、ありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/09
    購入者さん
    とても親切丁寧に終始ご対応くださり、ありがとうございます。初心者でサイズに関してもアドバイス頂き親子で使用できるようにして頂きました。着物もいぶし銀のような薄い紫で素敵なので長く大切にしたいと思います。またサイトを見に行きます。
    注文日:2024/08/04
    ショップからのコメント
    2024/09/09
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 美しい大島紬のお着物ですので、お嬢様にも気に入っていただけると良いのですが。 是非末永くご愛用くださいませ。 またのご利用、心よりお待ちしております。 レビュー、ありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/31
    美亀涼さん
    女性
    70代以上
    悪天候なのに重ね重ねのご配慮で配送していただき 恐縮しております。私が北条さんからのメールを確認するのが遅れ 申し訳ございませんでした。無事損傷なく手元に届きました。ありがとうございました
    注文日:2024/08/29
    ショップからのコメント
    2024/09/02
    再度当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもご満足いただける商品・サービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 レビュー、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/24
    着物若葉マーク22さん
    女性
    50代
    いつも迅速な対応でとても満足しています。
    注文日:2024/02/24
    ショップからのコメント
    2024/08/26
    リピートでのご購入、誠にありがとうございます。 お着物も気に入っていただけたこと、何よりです。 ショップレビュー、商品レビューともにありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/08/10
    麗しのマチューさん
    女性
    50代
    丁寧に対応してくださいます。不満はありません。ありがとうございました。
    注文日:2024/07/11
    ショップからのコメント
    2024/08/16
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お着物も気に入っていただけましたこと、何よりです。 またのご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 レビュー、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/31
    senmameさん
    女性
    30代
    きれいな状態で、たくさん着たいと思います。 嬉しいです。 梱包が防水ちょっと心配な感じでした。
    注文日:2024/07/22
    ショップからのコメント
    2024/08/02
    ショップレビューありがとうございます。 2万円以上の商品に関しましては基本的に箱梱包とさせて頂いており、なるべくシワにならないように発送しております。形状的にダンボールでの梱包となりますので防水ではありませんが、水に弱い商品でございますので、運送会社には「水濡れ厳禁」のシールを外側に貼り、雨などに濡らさないよう注意喚起を促しております。 それでも水濡れが心配ということでしたら、簡易梱包での発送は折りたたんでの発送になりますが、完全防水のビニール製の袋に包んで発送いたしますので、ご注文時の備考欄に「簡易梱包での発送希望」と記載して頂ければ、ビニール製の袋に包んで発送させて頂きます。 次回ご注文時気になるようでございましたら、その旨記載して頂けますと、ご希望通りの発送をさせて頂きます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/29
    GECKOさん
    女性
    50代
    いつも素晴らしいお品で、信頼しています。発送もこちらの都合で無理を申し上げたのに快く応じてくださいました。裄丈の長い私の体型でも着られるリサイクル着物がたくさんあって目移りします。
    注文日:2024/07/25
    ショップからのコメント
    2024/07/29
    この度は当店をリピートでご利用くださり、誠にありがとうございます。 当店では殆どが一点もののお着物の取り扱いとなりますので、一期一会でお気に入りに出会えるご縁を大切にしていただければ幸いです。 ショップレビュー、商品レビューともにありがとうございました!
お客様のご意見をお聞かせください
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