日本美康 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1.83 2020-02-04

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
1月初旬に注文し5〜10営業日以内発送とありましたが10営業日過ぎる頃入荷待ちのメールが来ました。メーカーからの回答もご連絡頂けるとのことでしたがその後連絡はなく、2月に入ってようやく届きました。その間にとうに手持ちも使い切ったため結局実店舗でも割高で購入しました。
事前にショップレビューを確認すべきでした。2度目の利用はないと思います。
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5 2019-11-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送をして頂きありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

 資生堂 マジョリカ マジョルカ パフ・デ・チーク(フラワーハーモニー) PK302 ストロベリーミックス
5
とても迅速な対応で、到着が早く助かりました。再度購入の際は、ぜひよろしくお願いします。
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1.33 2019-10-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
9月23日に発注しましたが、10月20日時点でまだ商品の準備が出来てないようです。発注後2週間後位にメールで確認入れましたが返信もなく心配です。全てポイントで購入しており、ポイントも返ってこないのではと心配です。
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4.67 2019-10-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
小さな物なので複数にしてもメール便(郵便受け)で大丈夫だと思いました。
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2.50 2019-10-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
商品状態や梱包については何の問題もありません。
ただ…取り寄せ商品になるので、発送が遅くなる旨を予め教えて戴きたかったです。到着が遅く、問い合わせないと事情を教えて貰えなかった事、来週には発送しますとお返事戴いたのに、発送がその翌週になった事。商品発送メールや商品には、遅くなった事に関する謝罪文が一言も無かった事。
以上の事から、こちらの店舗での購入は考えてしまいます。海外からの取り寄せ商品だった訳ではありませんが、注文から到着まで2週間かかりました。
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  • 840840840さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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3.33 2019-09-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文してから届くのが早くて助かりました。
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2.33 2019-08-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
7月26日に注文したのですが、到着したのが8月11日でした。少し遅すぎです。
発送日時の確認の電話をしなかったら、もっと遅くなったかも…と思います。
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1.33 2019-08-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文直後に商品ページがすぐに在庫切れになり、なかなか発送されないので嫌な予感はしていました。
5日から10日で発送とあったので、とりあえず発送を待ちましたが、7月末に頼んでない8月14日に在庫がないのでキャンセルとの連絡…
8月頭には商品ページは売り切れ表示だったので、もっと早くにキャンセル連絡できたのでは?
手持ちの化粧品がなくなり、近場のドラッグストアで買おうかとも迷いましたが、発送待ちだったので不便ながらも待ちましたが、散々待った挙句のキャンセル。
注文前にレビューを見ていたら頼んでいませんでした。
もう2度と利用しません。
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1 2019-08-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送まで、ほぼひと月かかりました。不安になり、数回連絡しても定型文でお決まり文句の返信、一度のみ
楽天歴、長いですが初めです。よい勉強になりました。
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2.33 2019-07-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
7/5に注文。届いたのが7/24。
遅すぎてびっくり。
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  • seぃタさん
  • seぃタさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 41
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4.50 2019-06-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
いつも迅速に発送してくれてありがとうございます。
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5 2019-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応で安心してお買い物が出来ました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

 カネボウ メディア BBクリームN 03
5
少ない量で伸びも良く気に入ってます。ありがとうございました。
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3.83 2019-05-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
発送日を知りたく、連絡させていただいたところ、とても丁寧なメールを、いただきました!
到着するまではよそと比べると少し長いのかなと思いますが、前もって、従業員さんが少人数であることや、発送までの期日など、知らせてくれてあるので問題ないと思います。
何より、大事なのはお店の方の対応だと思うので、満足です!
ありがとうございました!
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  • 購入者さん
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2.50 2019-03-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文から発送までが遅い。
結局手元の化粧品が無くなり、実店舗で購入しました。
注文の際にはかなり余裕を持った方が良さそうです。
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1人が参考になったと回答
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4.67 2019-02-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品購入後、前払いをしようという段階にも関わらず、商品についての問い合わせに迅速に答えてくださり、かつメール便もすぐに届きました。改めてこの場をお借りし、お礼申し上げます。
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