お客様、この度はご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。ご送付伝票にてもガスメーターボックスへ置き配の指示をさせていただいておりましたことをご確認いただけると存じますが、結果、守られなかった理由を佐川急便の方に問い合わせさせていただきました。状況といたしまして、お客様のマンションがオートロックだったこと、さらに横の方にあります出入り口にも鍵がかかっていたとのことで仕方なく持ち戻りをさせていただいてようでございます。また、ご確認のためお電話を差し上げましたが、ご不在にてお話できなかった等・・・努力はさせていただいたのですが、このような結果になりましたことをお詫びいたします。通常、玄関のほうにお伺いできる構造のお届け先でございましたら、問題なく置き配を承っておりますので、どうぞお許しいただければと存じます。何かお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

お客様、レビューの削除は店舗ではできないルールとなっております。ご不明な点ございましたら楽天市場のほうにお問合せくださいませ。 商品につきまして、ご納得いただけない点は対応させていただいております。ご購入いただきましたお品物は片刃の包丁にて、お取り扱い方法やご納得いただけない部分につきましてはご相談いただければと存じます。