商品、お店の対応は全く問題ありません。
問題なのは、こちらで使っている宅配便が西濃運輸であることです。ご存知のとおり西濃運輸は法人をメインの顧客にしていますので、個人宅への配達はおまけの扱いです。日曜の配達はなし、時間帯指定もあってないようなもの、再配達の依頼をかけても即日配達は不可。宅配便とは思えないほど最悪の対応です。配達先が法人ならば配達時間は日中いつでもいいのでしょうが、個人宅への配達は夕方以降の時間帯がメインとなるのに、夜間の配送体制は本当に貧弱でヤマト、佐川、郵便局とは比べようもありません。せめて、個人宅への発送は西濃運輸ではなくヤマトか佐川を使って欲しいものです。西濃運輸の悪評は本当に全国的にすごいものがあります。