今回弊社取り扱い商品にて、 ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、 重ねてお詫び申しあげます。 今回お送り頂きました内容は、 社内にて共有させて頂き、 改善を行うよう取り組んで参ります。 今回はお忙しい中、 貴重なご意見いただき心より感謝申し上げます。

この度はHilaxをご利用いただき誠にありがとうございます。 商品に付属しているベイプバンド（リング状のゴム）につきましては 本体部分に取り付けていただくことで 商品が落下した際に衝撃等から守る役割がございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHilaxをご利用いただきありがとうございます。 記載いただきましたご意見を参考に今後もお客様にお喜びいただける商品の展開へ努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。