このたびは、商品のサイズがご希望に沿わないものであったこと、誤解やご期待にお応えできず、大変申し訳ございません。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 商品に関する詳細やご注文内容の確認をさせていただきたいため、お手数ではございますが、一度弊社カスタマーサポートまでご連絡いただけますでしょうか。ご注文内容の変更点について、迅速に対応させていただきたく存じます。 お客様にご満足いただける対応を心がけておりますが、この度の件でご迷惑をおかけした点、深く反省しております。今後は同様のことがないよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。