6ヶ月以内の納期とのことでしたが、こちらが配送先の変更連絡してから遅延しているとの旨を受けました。本来もっと早くに連絡すべきだと思います。
辰年の息子のファーストトイとして生まれてすぐに購入しましたが、ハーフバースデーにも間に合いませんでした。
また、海外からの仕入れのため余裕を持たせた納期にしているが在庫管理が甘かった等の言い訳をしてきたり、納期未定のままだからキャンセルしろと言わんばかりの文面であったり非常に勝手で不快なやり取りでした。
メール文は丁寧に書いてるつもりだろうけども受け取り手の心情などまったく無視です。
他の良心的な正規品を取り扱う店舗様に注文したところ3日後には到着しました。こちらでもう購入等はすることはないです。楽天でこのような対応をされるのは初めてで、非常に残念でした。