近所では扱っていなかったのでこちらで購入しました。商品、発送共に満足しています。

また機会がありましたらよろしくお願いします

納期にきちんと配達していただきました。ありがとうございました。

ショップレビューが微妙だったので不安でした。メーカーから直接発送の為、納期が分からずでしたが、翌日には届いて商品も良いもので梱包も丁寧でした。緊急だったので大変助かりました。ありがとうございました。

問合せ対応が非常に悪かった 画一的かつ一方的なリアクションはまだ理解出来ますが、2回目の質問事項については全く返信がなく不誠実な対応と感じました 更に配送予定日があり運送業者への問合せも不可との事、当日工事の予定を立てていたので不安な気持ちで一杯でした その様な状況にも関わらず当日朝に配送業者から連絡があり営業所には届いているが今日は忙しいから配達出来ないとの事… 配送予定は今日なので配達をお願いしますと言っても埒があかずお話にならないので、仕方なく業務の予定を大幅に変更してトラック車両を手配して往復3時間程度の配送会社の営業所まで直接取りに行きました 対応者に苦言を呈してプロマーケットに伝えるようお話をしましたがその後もプロマーケットから連絡はないという状況でした 配送経費の扱いもどうなるのか不透明 対応は不誠実 今後この業者から商品を購入するのは慎重にならざるを得ないと感じました

しっかり、コンポーしていて。大変良かった。

他のサイトは高いのでここは安くて助かります！またお願いします！

翌日配達されてびっくり、梱包がしっかりされていて、さらにびっくり。

発注してから、迅速で丁寧な対応をしていただき、直ぐに商品が届き業務の支障を防ぐことができました! ありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございました。満足しています。

対応もとても早く親切です。 また機会があったらお願いしたいです。

思ったより早く届き とても助かりました。ありがとうございました。

電話での在庫確認など丁寧にご対応してくださり、注文した翌日に商品が届きました。 迅速なご対応ありがとうございました。

丁寧なこん包で、思っていたよりも早く発送され満足しています。

都内在住で、間違ってプロパンガス用器具を注文したら、直ぐに確認連絡が来た。助かりました。 その他、とても対応が良い業者だと感じた。

商品ページの画像が現在使用中の物と全く同じで、届いた商品とは明らかな別物であった為その旨連絡した処、商品説明はほぼ商品画像しか無いにも拘らず、画像は一例で対応(交換)出来ないとの事。返品を申し出たところ、購入者都合での返品には応じる返送料購入者負担で送り返してくれば受け付けるとのこと。プロマーケットの言い分によると、このシリーズの数点及び別IDプロストアーでアップしている商品合わせて１０点余りも違う画像で販売しておいて、一切落ち度がなく責任も無いので謝罪もしないという態度は大変腹立たしく、楽天のストアー認定の基準にも疑問を感じる。 今まで大した不都合もなく、今回も少しでも早く購入出来るかと思いネット購入をを選んだことで、忙しい時間帯に無駄な対応に追われ又、大変不快な思いをした。返す返すも腹立たしく気分が悪い！

商品到着も早いし、しっかりと購入直前に連絡で購入内容の確認をしてから発送してくれるのはとても安心出来ました。しかし、商品は鋳物でしたが梱包（商品保護）が不充分で脚がダンボールから飛び出していました。幸い破損は無かったのですが、あの梱包では運送屋さんが悪いとは言えないです。 商品の箱にプチプチを一周巻いてダンボールに入れたらまた違うと思うのですが。

きちんと、ご連絡いただいて対応して頂きありがとうございました！！ またお店のものを頼みたいと思います！

送料無料とありましたが北海道は送料掛るとのメ-ルに気付かず2日程過ぎた。電話連絡してくれたらいいのにと思いました。

写真と商品がまるで違います。これで大丈夫なのでしょうか？

注文して翌日に納品され、大変助かりました。

前回同様で、お世話になりました。納期がもう少し早いとうれしいです。ありがとうございました。

まったく届きません！！配送状況も見れないし、楽天はサギ市場ですか？？

配送が早くて助かりました。 ありがとうございました。

欲しい商品があり、何軒かの楽天内のショップにお問い合わせをした所、こちらのプロマーケットさんが逸早く返信をいただけたので購入しました。メールもわかりやすく丁寧でしたし、年末にもかかわらず発送もすぐにしていただき、迅速で大変助かりました。商品も問い合わせ通りにの日にちで到着しました。ありがとうございました。

間違った掲載をしているのに対応がいい加減

発送迅速、連絡もしっかり。信用できるショップです。

1年のメーカー保証期限が切れてすぐに故障。故障後対応を求めたがメーカーに責任を押し付け、ショップの責任は何もないと対応拒否。メーカーの対応も最悪で飲食店経験が15年ある中で一番最悪な買い物となりました。

早速送っていただきましてありがとうございました。 今のは３０年以上使ったんですが、だいぶ古くなり買い換えました。 今度家族でたこパをするのが楽しみです！！