リコメン堂寝具館のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.06 (97 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.97
  • 情報量 4.00
  • 決済方法 4.36
  • スタッフの応対 4.12
  • 梱包 3.82
  • 配送 4.06
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1.00 2018-11-30

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
見本写真と全く違う商品が届きました。かかとのある室内履きを妻にプレゼントするつもりでしたが、かかとのない商品が送られてきたのです。取引をキャンセルするメールを送ろうとしたら、送信不能でした。規約を見ると、返品不可能、交歓も不可能ということでした。長年楽天のショップを楽しんできましたが、初めての経験です。今後は注意します。ショップの評価はゼロとさせていただきます。よいお年を!
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  • barafamiさん
  • barafamiさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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5.00 2018-11-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応してもらって良かったです❗すぐに使用できて満足です❗
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.50 2018-11-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:3
注文後、あす楽だったので、翌日には届き問題ございませんでした。
ただ、梱包は、商品の箱に段ボールを巻いたような簡単梱包でした。
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2.50 2018-10-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
箱ボロボロ
商品は使えたからいいけど
ボロボロで汚ならしかったので
二度と注文しない
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1人が参考になったと回答
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4.00 2018-10-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
定期的に利用しています。
注文から2週間で到着しました。
中間で遅延の連絡がありました。
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6人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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1.00 2018-10-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
日時指定をしたにも拘らず配送業者から突然「今から行っていいですか」の電話。送り状には「到着前にTEL」としか書いてないという。店からの返信メールにはキッチリ日時が書いてありましたが?
梱包状態も悪い(箱から品物が一部出ていた)、二度と購入することはない。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-09-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文時、住所を間違えてしまったのですが、スタッフの方が丁寧に対応してくださり、あす楽注文ギリギリの時間だったにもかかわらず、無事引っ越し先で翌日受けとる事が出来ました☆
とても助かりました♪
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5.00 2018-09-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文しいち早く送って頂きありがとうございました。これからもいい商品をお値打ちにご提供して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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4.67 2018-09-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
よく利用します。
注文の翌日に到着しました。
気持ちの良い対応でした。
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8人が参考になったと回答
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4.67 2018-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
接触冷感さがないので大変申し訳ございませんが残念です
がっかりした
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  • 購入者さん
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3.50 2018-07-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
旦那に購入してのですが飲み込みそうで恐い(>_<)と言って使ってません…なのでわかりません
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2018-07-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
災害で大変な中、かなり良く対応してくれたと思いました。ありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2018-07-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
どこよりも安く送料無料でよかったです。また連結で購入する時はお世話になりたいでう。
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5.00 2018-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
種類がたくさんあり、迷った。
部屋が狭いこともあり、押し入れにしまうのに、折り畳みや
移動させるのにコンパクトなところが便利で選んだ。
メールでのお知らせは、速いと思います。
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  • Falcomさん
  • Falcomさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 160
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4.50 2018-06-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
楽天セール中の注文に関わらず、あす楽対応で届きました。
商品が商品でしたのでどういう梱包かと思いましたが、二重にビニールで覆っただけでした。まぁ過剰包装でもなく、ちょっとした防水滴や防汚くらいならこれくらいで良いかと。
明細書のたぐいもなく、ペーパーレス。
全体的に悪くないと思います。
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