この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。発送につきましては、ご注文時の商品ページ・購入手続き画面等に表示されておりました納期より、8営業日早く発送させていただいております。先日、個別にいただきましたお問い合わせの際にも納期について案内させていただいておりますので、ご注文の際に納期の見落とし等がなかったかご確認いただけますと幸いでございます。 また、商品レビューにてご指摘いただきました生地の厚みですが、商品ページに薄手かつ透け感がある事が記載されておりますので、こちらもご注文の際に見落とし等がなかったかご確認いただけますと幸いでございます。 商品にご満足していただけなかったことにつきましては、大変申し訳なく感じております。皆様にご満足していただけますよう品質やサービスの向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お色にご満足していただくことができず大変申し訳なく感じております。「ブラウン」をご購入されておりますが、他のカラー(ベージュ)とお間違い等はございませんでしょうか。直接お問い合わせをいただいておりませんので、ご注文いただきました「ブラウン」の在庫を確認いたしましたところ、大変恐縮ではございますが、当店のPCモニター、スマフォですと写真と色味の差がほとんどございませんでした。写真の色味に関しましては、本来の色が出るように注意しておりますが、写真をご覧になる環境（スマフォ端末、ディスプレイ、画面解像度、輝度設定）などにより同じ写真でも違いが出ることがございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。また、大変お手数ではございますが、お届けいたしました商品の色味が確認できるお写真をお問い合わせに添付していただければ、内容を確認させていただき、不具合等がございましたら可能な限りの対応をさせていただいております。皆様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。