梱包、配送、丁寧、メールなど、良好、お店の対応、素晴らしく、良かったと思います。

注文したものと全く違う物が届いた 箱に他のお客さんなのか知らないですけど、別の名前があった ダンボールが破けていた

発送は早かったが、ダンボールが破けていた。 あと、長い間倉庫にあったのか、ゴム部分他にはサビが付着、また、ダンボールを開けたら虫が2匹出てきた。 使用上問題ないので良しとしますが、ちょっと管理方法と発送前の確認が雑なのかな

画像と物が違うのは間違いやすいと思います。改善してほしいですね。

1～3日での発送でしたが、日にちがたっても届かず、連絡も特になっかたので、こちらから連絡したところ欠品とのこと。 ショップからの連絡も何も来ないし、対応もいまいち。仕事で使う商品だったので、注文してからすぐにでも連絡すればよかった。 次の日に商品が届いたので、本当に欠品してたのかと疑ってしまいました。

電話にて在庫を確認してからの購入でした。 とても親切な対応で、発送も迅速にしてくださり助かりました

二点同時に購入して一緒に発送したとメールが来たものの届いてみたら一点しかなく･･･。焦って電話をしたが週末だったため繋がらず、メールなら確認してくれるのではと送信しましたが週明けまで音沙汰なし。悪いショップに当たってしまったのではないかとただただ不安な週末を送っていました。今回のようにそちらの不手際ということもあるのでメールぐらいはチェックしてもらえたらと思います。

そちらのミスで違う商品を送り、こちらで返品に伴う梱包、配送手配し返品したにもかかわらず、品代の請求するのはおかしのではないでしょうか。 このような悪徳な販売店がなくなることを願っております。

13日予定が15日になっても連絡無し！？

写真と違う品物が届きました。！ 加工しないと使えません！！(泣)

最悪。もう二度と利用しない。 指定日当日になっても出荷メールが来ない、緩衝材などの梱包が全く無く商品が剥き出しで届いた為中身が粉々だった。粉が外から飛び出していてかなり汚い状態だった。 こちらで購入する際はお気を付け下さい。

注文して振込まで完了しているのに「在庫がありません」と連絡がありました こちらは振込した返金の手続きなど手間があるのに、店側からは在庫がありませんの電話で済まされたしまいました 全く不誠実な対応でした もう取引はしないと思います

素早い発送に感謝してます。ありがとうございました。

いろいろな商品があってショップとしてはいいと思います もっと品質がよければいいのですが

もう少し傷つかない様にして 包装お願い致します。

パッケージが写真とは違うものが来た。デザインの変更は仕方ないが、届いたものなら他のお店にも安くて送料無料なものがあったので残念。工事の取説にあったので他よりも高いし送料が掛かるのにこちらの商品を買ったのに、届いてみたらよそのものと同じパッケージの物が届いた。画像変更したほうがいいですよ！ トータル3,000円近くも高く買いました。 画像がきちんとされていて間違えて買ったならしょうがないけど、取説のデザインパッケージのものだと思って買ったからちょっと詐欺にあった気分。 梱包は綺麗で配送も早かったので、そこは満足です。

商品が届きました。 ホームページに掲載されている黒い種が1kg送られてくると思いました。 誤解を招くような写真を掲載をしないでいただきたです。

『迅速』で『丁寧』な対応有り難うございます。本日届きました。

出張前に商品が届いでとても助かりました 早速使用してみます

今回もお世話になりました。発送も早くありがとうございます。またこれからもよろしくお願いします。

対応がとても良かった 機会があればまた利用したい

納品が早くて助かります。雪囲での使用でなくごめんなさい。

営業日10日程で、受領しました。1〜2ヶ月は覚悟してましたので、本当に早い対応で助かりました。又ショップ利用したいと思います。

素早く丁寧な対応、ありがとうございました。

お客さんの対応に困っていらっしゃることも理解できますが、初めての人には商品の内容がわかりにくく、 怒られているような怖い感じがしました。恐る恐る注文した次第です。

急なお願いにも対応して頂き、大変助かりました🙏ありがとうございました。 またよろしくお願いします。

早い対応ありがとうございました❗ 古い煙突から交換できます🎵

予定通りに届きました。ありがとうございました。

商品の発送も早く、施工に間に合いました。