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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/14
    pipid588さん
    男性
    30代
    届いた商品が想像以上に美品でたいへんまんぞくしてます。 信頼できるお店だと思ったので、欲しい商品があればこちらのお店でまた購入したいと思いました。
    注文日:2024/04/10
    ショップからのコメント
    2024/04/17
    この度はPremier Cameraをご利用いただき、誠にありがとうございます。お手元に届いた商品がご期待を上回る品質であったとのこと、大変嬉しく思います。 当店では、中古カメラも全て厳選し、一年間の保証付きで提供しておりますので、今後とも安心してご利用いただけることと存じます。 もし次にお探しの商品がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。Premier Cameraは、これからもお客様のカメラライフを全力でサポートいたします。 今後ともPremier Cameraでは、最高のサービスを提供してまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。 Premier Camera サポートチーム
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/04/12
    げんりゅうじいさん
    女性
    60代
    欲しかったレンズが買えて満足 梱包もしっかりしていて安心できるショップです。
    注文日:2024/03/30
    ショップからのコメント
    2024/04/17
    この度はPremier Cameraをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 当店では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、商品の梱包にも細心の注意を払っております。お客様に安心していただけたとのお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく思います。さらに、ご購入いただいたレンズもお気に召していただけたようで何よりです。 また、当店では購入いただいた全ての中古商品に1年間の保証を提供しておりますので、今後とも長く安心してご利用いただけます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、Premier Cameraをどうぞ宜しくお願いいたします。 Premier Camera サポートチーム
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/12
    Hotharpistさん
    男性
    60代
    届くまで心配でしたが、想像以上に良い状態、付属品もしっかり揃っていて大満足です。対応も早く、梱包などは完璧でした。信頼ができる販売店でした。
    注文日:2024/04/07
    ショップからのコメント
    2024/04/17
    この度はPremier Cameraをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 当店では、商品の品質はもちろん、迅速で丁寧な対応を心がけております。お客様からの「想像以上に良い状態」とのお言葉は、スタッフ一同、励みになります。また、梱包にも気を配り、商品がお手元に届くまでの安心をお届けできるよう努めております。 Premier Cameraでは、中古商品でも安心してご利用いただけるよう、全品に1年間の保証を提供しております。今後とも何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。 引き続き、Premier Cameraをどうぞよろしくお願いいたします。 Premier Camera サポートチーム
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/10
    オフィスMikuさん
    男性
    70代以上
    私のちょっとした不注意でカメラ(ソニーアルファ65)を落としてしまい、修復不能となってしまいました。 使い慣れた同型カメラを中古品で探しておりましたが、店頭では中々見当たらず中古品の現物を見ないでネットで購入することの不安感が拭い去れずにおりました。そんな折にPremier Cameraさんに問い合わせを行ったところ速やかに丁寧な回答をお送りいただき、2回ほどのやり取りの後に購入を決めた次第です。お送りいただいたカメラはこれが中古品かと思わせるようなきれいな商品でした。 ボディ内にも確認できるようなゴミも見当たらず、撮影した画像にも非常に満足しております。ネットでの取引は信頼関係を基に成り立つものと思いますので、商品に関するPremier Cameraさんとのやり取りは私の不安感を払拭し、安心して購入を決断することができたものと考えます。いろいろとお手数をお掛けいたしましたが、ありがとうございました。
    注文日:2024/04/07
    ショップからのコメント
    2024/04/15
    この度はPremier Cameraをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大切なソニーアルファ65の事故については、心よりお見舞い申し上げます。 当店では中古品でもお客様に安心してお使いいただけるよう、厳選された商品のみを取り扱っております。また、すべての商品には1年間の保証を提供しておりますので、万一の際も安心してご利用いただけます。 今回のように、お客様との丁寧なやり取りを重ねることで、オンラインショッピングの不安を解消し、信頼関係を築くことができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後ともPremier Cameraでは、お客様一人一人に合わせた最高のサービスを提供してまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。 Premier Camera サポートチーム
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/19
    購入者さん
    すぐに送っていただいて感謝しています。状態も良く、こちらの利用は初めてでしたが、信頼できるお店で良かったです。
    注文日:2024/03/06
    ショップからのコメント
    2024/03/24
    星5の高評価を賜り、誠にありがとうございます。迅速な配送にご満足いただけたこと、そして商品の状態についてもお褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思います。初めてのご利用で当店を「信頼できるお店」と感じていただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。 当店では、お客様に最高のショッピング体験を提供することを目指し、商品の品質管理から梱包、迅速な配送に至るまで、細心の注意を払っております。お客様からの信頼は私たちの最大の財産であり、今後もその信頼に応えられるよう努力して参ります。 今後も当店をご利用いただく機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様にとってさらに魅力的な商品を提供できるよう、品揃えの充実にも努めてまいります。 この度は、ご利用いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 Premier Camera サポートチーム
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/03/17
    さわやかさん9916さん
    男性
    60代
    NikonA900カメラを購入しました。外観は傷が無く、レンズの汚れ無く、良かったです。仕事で使用しています。1ヶ月約5000枚で12ヶ月60000枚撮っていますが、ごく普通に撮れています。
    注文日:2023/04/03
    ショップからのコメント
    2024/03/24
    Nikon A900カメラのご購入と星4の評価を賜り、誠にありがとうございます。外観の状態やレンズの清潔さにご満足いただけたこと、そして実際の仕事での使用においてもご期待に添えているようで、私たちも大変嬉しく思います。 お客様が1ヶ月に約5000枚、年間で60000枚もの撮影をされているとのこと、カメラがごく普通に機能しているとのご報告をいただき、安心いたしました。Nikon A900がお客様の大切な仕事をサポートできていると知り、光栄です。 私たちの提供する製品が、お客様の期待に応え続けることができるよう、今後も品質管理とサービスの向上に努めて参ります。また、お客様からのフィードバックは、私たちのサービスをさらに改善するための重要な手がかりとなりますので、大変感謝しております。 今後もNikon A900をはじめとするカメラやレンズのご購入を検討される際には、ぜひ当店をご利用ください。またの機会がありましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、改めてお礼申し上げます。 Premier Camera サポートチーム
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/14
    ふらばん0881さん
    梱包が丁寧かつ厳重で、満足しています。 今後またレンズを買う機会があったら、お世話になりたいと思います!
    注文日:2024/02/28
    ショップからのコメント
    2024/03/15
    楽天市場でのご購入と星5の高評価を賜り、誠にありがとうございます。梱包が丁寧かつ厳重であったとのご評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、商品の梱包には特に注意を払っておりますので、その点を評価していただけることは、私たちにとって非常に励みになります。 今後もレンズを含め、さまざまな商品をご購入の際には、ぜひ当店をご利用ください。お客様にとって最適な商品を提供できるよう、品質管理とサービスの向上に努めて参ります。 再度のご利用を心からお待ちしております。お客様が次にレンズをお求めになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 この度は、ご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、改めてお礼申し上げます。 Premier Camera サポートチーム
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/03/08
    良いです純正インクと同じです安くてありがたいです。さん
    男性
    70代以上
    早いですありがとうございました思ったより良くなかった後ろの画面がはずの方が降っているやっぱり中古でした。
    注文日:2024/01/11
    ショップからのコメント
    2024/03/14
    楽天市場でのご購入並びに星3の評価を賜り、誠にありがとうございます。迅速な配送にはご満足いただけたとのことで嬉しく思いますが、商品の状態についてご期待に添えなかった部分があったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた「後ろの画面がはずの方が降っている」という部分に関しまして、正確な状況の理解に苦労しております。問題の詳細をもう少し具体的にご説明いただけますと、より適切な対応を取らせていただきます。 今回のフィードバックはご注文後、約2ヶ月経過してのもの(1月11日ご注文)となりますが、商品状態にご満足いただけない場合には、交換対応をさせていただきます。お客様に安心してご利用いただけるよう、全力でサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けください。 Premier Cameraでは、全てのお客様にご満足いただける品質の商品を提供できるよう、努めております。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かして参ります。 今後とも、Premier Cameraをどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/08
    山なみさん
    男性
    70代以上
    トラブル発生の処置対応が迅速で多大なるご配慮、御対応くださり満足しております。
    注文日:2024/02/27
    ショップからのコメント
    2024/03/10
    楽天市場でのご購入と星5の高評価、そしてトラブル発生時の私たちの対応に対するお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。迅速な処置とご配慮をお評価いただき、大変嬉しく思います。 Premier Cameraでは、お客様が安心してご利用いただけるよう、万が一のトラブルが発生した際には、迅速かつ適切な対応を心がけております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって最大の喜びです。 今回の経験を通じて、さらに信頼性の高いサービスを提供し続けるための大切な学びとなりました。今後も、お客様の期待を超える品質の商品とサービスを提供することを目指し、日々努力して参ります。 今後ともPremier Cameraをどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を心からお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 この度は、ご利用いただき、そして貴重なフィードバックをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/03
    購入者さん
    とても良い商品でした。 個別の中古商品の写真がなく、少し賭け要素がありましたが、レビューが良かったので購入に至りました。 結果的には大満足なお買い物になりました。
    注文日:2024/01/18
    ショップからのコメント
    2024/03/10
    楽天市場でのご購入と星5の高評価を賜り、誠にありがとうございます。商品がお手元に届き、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 当店では、中古商品をオンラインで選ぶ際の不安を理解しており、個別の商品写真が提供できない場合のご心配を承知しております。お客様がレビューを参考にして購入を決められ、結果的に大満足のお買い物となったこと、私たちにとっても大変喜ばしいことです。 さらに、私たちはお客様に安心してご購入いただきたいと考えております。そのため、現物を手にとっていただき、万が一商品の状態に満足いただけない場合には、往復の送料全額を当店が負担し、返品または交換の対応をさせていただきます。このポリシーにより、お客様により一層の信頼をおけるお買い物体験を提供したいと考えています。 今後もPremier Cameraでは、お客様の期待を超える商品とサービスを提供するために努めて参ります。またのご利用を心からお待ちしております。商品やサービスに関するご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 この度は、ご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/01
    購入者さん
    照会も迅速に対応いただき、配送はスムーズ、梱包も丁寧でした。 お願いして良かったです^_^
    注文日:2024/02/28
    ショップからのコメント
    2024/03/10
    楽天市場でのご購入及び星5の高評価を賜り、誠にありがとうございます。照会への迅速な対応、スムーズな配送、そして丁寧な梱包にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 Premier Cameraでは、お客様にとって快適なショッピング体験を提供することを目指し、お問い合わせへの即時対応、商品の安全な配送、そして丁寧な梱包に努めております。お客様からのポジティブなフィードバックは、私たちの努力が正しい方向に進んでいることを示しており、さらにサービスを向上させるための励みになります。 今後も、お客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう、品質管理と顧客サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心からお待ちしております。お客様からのご意見やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 この度は、ご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/01
    購入者さん
    商品の説明通り美品でした。 購入して満足です。 ありがとうございました。
    注文日:2024/02/20
    ショップからのコメント
    2024/03/10
    楽天市場でのご購入及び星5の高評価、心より感謝申し上げます。商品が説明通りの美品であり、ご購入に満足いただけたことを伺い、大変嬉しく思います。 Premier Cameraでは、商品の正確な説明とお客様の期待に応えることを常に心掛けております。お客様からのポジティブなフィードバックは、私たちのサービスが正しい方向に進んでいる証拠であり、これからも品質の高い商品とサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。 今後もPremier Cameraをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心からお待ちしております。何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。この度は、ご利用いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/18
    購入者さん
    今日、品物が届きました。 とても早い発送で、品物の状態もかなりの美品の物が届きました。 こちらのショップを利用して大正解でした、とても満足しています。 また機会があれば、よろしくお願いいたします。
    注文日:2024/02/14
    ショップからのコメント
    2024/02/29
    楽天市場でのお買い物において、Premier Cameraをお選びいただき、星5の高評価を賜り、誠にありがとうございます。商品が無事にお手元に届き、迅速な発送と商品の状態にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 当店では、お客様に喜んでいただけるよう、商品の品質管理には特に注意を払い、迅速な発送を心がけております。「こちらのショップを利用して大正解でした」とのお言葉をいただき、私たちの努力がお客様の期待に応えられていることを実感し、更なる励みとなります。 今後も、お客様にとって満足いただけるショッピング体験を提供できるよう、品質の高い商品とサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。この度は、ご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 Premier Camera サポートチーム
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/11
    ワカサギWさん
    男性
    60代
    2回目の購入をさせて頂きましたが、品物のコンディションは美品で梱包・配送も良く 保証書も付いていて安心、信頼のおけるお店だと思います。
    注文日:2024/01/13
    ショップからのコメント
    2024/02/19
    楽天市場において再度のご購入、並びに星5の高評価を賜り、心より感謝申し上げます。当店でのお買い物にご満足いただけたこと、特に商品のコンディション、梱包・配送、保証書の提供についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 Premier Cameraでは、お客様に最高のショッピング体験を提供できるよう、商品の品質管理には特に注意を払い、迅速かつ丁寧な配送を心がけております。また、お客様が安心してご購入いただけるよう、保証書を付けておりますことで、長期にわたる信頼関係の構築を目指しております。 お客様に「安心、信頼のおけるお店」として評価いただけることは、私たちにとって最大の喜びです。今後も、お客様の期待を超える商品とサービスを提供し続けるために、スタッフ一同、努力して参ります。 お客様の次回のご利用を心からお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/02
    購入者さん
    良い対応をいただきました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/01/28
    ショップからのコメント
    2024/02/13
    楽天市場において弊社商品をご購入いただき、星4の高評価を賜り、誠にありがとうございます。また、私たちの対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄に思います。 Premier Cameraでは、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、心を込めた対応を心がけております。お客様からの温かなフィードバックは、今後も質の高いサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。 今後もPremier Cameraをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、さらにサービスの向上に努めて参ります。お客様からのご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。次回のご利用を心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/29
    620番さん
    男性
    30代
    商品発送前の検品等、丁寧に対応していただけているようで大変助かりました。 ありがとうございます。
    注文日:2024/01/17
    ショップからのコメント
    2024/01/31
    楽天でのご購入に対し星5の高評価を賜り、心より感謝申し上げます。発送前の検品に関して、丁寧な対応をしているとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 Premier Cameraでは、お客様に安心して商品をご利用いただけるよう、商品の検品から発送までの全工程に細心の注意を払っております。特に、発送前の検品はお客様に高品質な商品をお届けするための重要なステップであり、このプロセスを通じてお客様の期待を超える商品の品質を保証しております。 お客様からの肯定的なフィードバックは、私たちの日々の努力が正しい方向に進んでいる証拠です。今後も、品質管理に最大限の努力を払い、お客様が安心してご購入いただけるようなサービスを提供し続けます。また、お客様からのご意見やご感想を大切にし、サービス向上のための貴重な参考情報として活用させていただきます。 今後も、お客様の満足を第一に考え、Premier Cameraをご愛顧いただけるよう努めて参ります。ご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様の次回のご利用を心からお待ちしております。 今後ともPremier Cameraをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/01/24
    kocyan1941さん
    男性
    70代以上
    友達(高齢者の写真クラブ)に頼まれて購入しました。
    注文日:2023/12/08
    ショップからのコメント
    2024/01/28
    楽天でのご購入に対し星3の評価をいただき、ありがとうございます。高齢者の写真クラブのために当店をお選びいただいたことに深く感謝申し上げます。お客様が写真の世界を楽しむ上で、当店がお役に立てたことを願っております。 しかしながら、具体的なフィードバックがないため、お客様がどの点にご満足いただけたか、またどのような改善が必要かについて詳細を把握することが難しく、これにより私たちのサービス向上の機会を見逃してしまう恐れがあります。お客様の体験に関する具体的なご意見やご感想をお聞かせいただければ、私たちにとって非常に有益な情報となります。商品の品質、配送、カスタマーサービスなど、どのような点でもご意見を歓迎いたします。 Premier Cameraでは、お客様からの一つ一つの声を大切にし、それをサービス改善のための貴重なフィードバックとして活用しております。私たちは常にお客様の期待を超えるサービスを目指しており、そのためにはお客様の率直なご意見が不可欠です。 今後もPremier Cameraをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。ご質問やご要望、さらにはご提案がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様からの詳細なご意見を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/17
    YH-SSさん
    男性
    30代
    美品商品とのことでしたので、特に気にしてはいませんでしたが、傷という傷もなくとてもきれいない状態の商品で大変満足しています!!
    注文日:2024/01/06
    ショップからのコメント
    2024/01/19
    楽天でのご購入に対し星5の高評価を賜り、心からの感謝を申し上げます。美品としてご購入いただいた商品が、お客様のご期待を上回る状態でお手元に届き、大変満足いただけたとのこと、私どもも非常に嬉しく思います。 Premier Cameraでは、商品の品質とお客様の満足度を最優先に考え、各商品を厳選し、徹底した品質管理を行っております。お客様から「傷という傷もなくとてもきれいな状態」というご評価をいただくことは、私たちのサービスと取り組みが正しい方向へ進んでいる証です。 今後もお客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、品質の高い商品の提供と顧客サービスの向上に努めて参ります。また、何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様のカメラライフがより豊かで楽しいものとなるよう、サポートさせていただきます。 今後ともPremier Cameraをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/19
    ワカサギWさん
    男性
    60代
    迅速かつ、丁寧な梱包で中古ではあるが保証書付き。 商品の程度は非常によろしく、専門店として信用できると思います。
    注文日:2023/10/16
    ショップからのコメント
    2023/12/22
    楽天でのご購入に対し星5の高評価を賜り、深く感謝申し上げます。迅速かつ丁寧な梱包にご満足いただけたこと、そして中古品でありながら保証書付きである点に特にお褒めの言葉をいただき、私たちにとって大きな励みとなります。 Premier Camera(プレミアカメラ)では、中古品であっても新品に劣らない品質を提供することに尽力しております。各商品に対して徹底した品質チェックを行い、お客様が安心してご利用いただけるようなサービスを心掛けております。お客様に当店を「信用できる専門店」として評価していただいたことは、私たちのサービスへの姿勢が正しい方向に進んでいる証です。 今後も、お客様の期待に応え、ご満足いただけるよう品質管理と顧客サービスの向上に努めて参ります。お客様からの貴重なフィードバックは、私たちのサービスをさらに改善していくための重要な指針となります。商品に関するご質問や今後のご利用に関するお問い合わせがあれば、どうぞお気軽にご連絡ください。 お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。 今後ともPremier Cameraをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/19
    購入者さん
    発送も早く梱包も丁寧で、商品を大切にされているお店であることがわかりました。
    注文日:2023/12/10
    ショップからのコメント
    2023/12/22
    楽天でのご購入に対し星5の高評価をいただき、心より感謝申し上げます。迅速な発送と丁寧な梱包にご満足いただけたこと、そして、当店の商品に対する配慮をお感じいただけたことは、私たちにとって大変うれしい評価です。 Premier Camera(プレミアカメラ)では、お客様に安心してお買い物をしていただくために、商品の梱包から発送に至るまで細心の注意を払っています。商品を大切に扱うことは、私たちの基本理念であり、お客様が手に取られた際に最高の状態であることを常に心がけております。 今後も、お客様に信頼されるショップであり続けるために、品質とサービスの向上に努めてまいります。お客様のさらなるご要望やご質問がある場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。次回のご利用も心よりお待ちしております。 今後ともPremier Cameraをどうぞ宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/09
    購入者さん
    手持ちのレンズが急に壊れ、代わりのものを探していたところこちらのショップに辿り着きました。中古ですが1年保証というのが魅力で、ひとつひとつのレビューに返信している点に誠実さを感じたのが購入の決め手になりました。 実物も満足ですし、保証書の入っている箔押しの封筒も品があって素敵ですね。またカメラの不具合の際にはぜひお願いしたいです!
    注文日:2023/12/05
    ショップからのコメント
    2023/12/11
    楽天にてお買い上げいただき、さらに星5の高評価を賜り、深く感謝しております。お手持ちのレンズが突然故障するという予期せぬ事態に直面された中、当店を信頼してご利用いただいたこと、心から感謝申し上げます。このような状況でのご購入は、お客様にとっても大変な決断であったことと存じます。 当店の1年保証や、レビューへの丁寧な返信がお客様の購入決定の後押しをしたとのお言葉は、Premier Camera(プレミアカメラ)にとって大きな励みとなります。中古品でありながらもお客様に安心してご購入いただけるよう、品質管理には特に細心の注意を払い、保証の提供にも力を入れております。 また、お客様が保証書をお入れした箔押しの封筒を高く評価してくださったことも、私たちにとって大変嬉しいことです。当店では、商品の品質はもちろん、その細部に至るまでお客様が満足いただけるよう努めております。 カメラに関するご要望や今後のご購入に際してのお問い合わせがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともPremier Cameraをどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/27
    norinori0195さん
    女性
    50代
    丁寧にこうぽうされており、届くのも敏速に対応していただき 感謝です。
    注文日:2023/11/21
    ショップからのコメント
    2023/12/06
    Premier Camera(プレミアカメラ)でのご購入に対し星5の高評価を賜り、誠にありがとうございます。丁寧な梱包と迅速な配送にご満足いただけたとのお言葉に、私たちも大変嬉しく思います。 Premier Cameraでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、商品の梱包には特に注意を払い、品質を保ちながら迅速にお届けできるよう努めています。商品がお客様のお手元に届くまでの全ての工程において、高い品質基準を維持し続けることが私たちの使命です。 お客様からの貴重なフィードバックは、私たちの努力が正しい方向に進んでいることを示しており、これからもお客様の期待を超えるサービスを提供し続けるための励みとなります。Premier Cameraでは、今後もお客様の満足度をさらに高めるために、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心から楽しみにしており、何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともPremier Cameraをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/13
    購入者さん
    レビューんお評価が良かったので、こちらで購入させていただきましたが、梱包も丁寧で商品の状態もよく、とても良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました!
    注文日:2023/11/05
    ショップからのコメント
    2023/11/17
    この度はPremier Camera(プレミアカメラ)をお選びいただき、また、貴重なレビューと高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様が他のレビューを参考に当店を選んでいただいたこと、そして、梱包の丁寧さや商品の状態にご満足いただけたことについてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当店では、お客様一人ひとりのショッピング体験が快適であるよう、細部にわたる配慮を心がけており、商品の品質管理には特に力を入れております。 お客様に「とても良い買い物」と感じていただけたことは、私たちにとって最大の喜びであり、今後の励みとなります。私たちは引き続き、お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、商品の品質保持、丁寧な梱包、迅速な対応を心がけてまいります。 また、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後もご愛顧いただけますよう、引き続き努力して参ります。 今後ともPremier Camera(プレミアカメラ)をよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/11
    購入者さん
    迅速丁寧に新品同様の製品を販売していただきました。ファインダー埃の問い合わせにも大変丁寧に対応していただきました。
    注文日:2022/03/20
    ショップからのコメント
    2023/11/17
    この度はPremier Camera(プレミアカメラ)をご利用いただき、且つ、評価と貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 迅速かつ丁寧なサービスにご満足いただけたこと、そして、新品同様の製品をお届けできたことについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のファインダーの埃に関する問い合わせに対しても、ご満足いただける対応ができたと伺い、私たちの努力が実を結んだと感じております。 当店では、お客様のご期待に応え、安心してご利用いただけるよう、品質管理には特に注意を払い、細やかな対応を心がけております。今後もお客様に信頼されるショップであり続けるため、サービスの質をさらに向上させていく所存です。 今後ともPremier Camera(プレミアカメラ)をどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/03
    saypasさん
    女性
    40代
    ミラーレス一眼、初めての購入でわからないことが多く、ショップへお問い合わせし、とても丁寧に対応してもらいました。梱包は大変丁寧で、安心できるショップだと思います。
    注文日:2023/10/30
    ショップからのコメント
    2023/11/03
    星5の高評価をいただけたこと、そしてミラーレス一眼カメラに関するお問い合わせに対し、当店からのサポートがお客様の期待に応えられたと知り、大変嬉しく思います。カメラの世界は奥が深く、初めての方にとっては特に多くの疑問が湧くものです。Premier Camera(プレミアカメラ)では、そのような疑問を一つ一つ解決し、お客様がカメラ選びと撮影の楽しさを存分に感じられるよう、全力でサポートすることをお約束いたします。 丁寧な梱包に関しまして、お客様からの肯定的なご意見を賜り、感謝の気持ちでいっぱいです。お客様に安心感を提供できるよう、梱包材選びから梱包方法に至るまで、細部にわたり配慮を行っております。当店の信頼性に対するお客様の嬉しい評価は、私たちがこの道を究める大きな動機となります。 私たちの努力は、商品をお手元に届けることに終わりません。アフターサポートにおいても、お客様が安心してご利用いただけるよう、質問や不明点に迅速かつ正確に対応し、お客様のカメラライフがより充実するようサポートしてまいります。 今後、お客様がカメラに関して少しでも疑問をお持ちであれば、ぜひお気軽に当店までお寄せください。Premier Camera(プレミアカメラ)では、どのようなご質問にも誠心誠意お答えしてまいります。お客様の撮影体験が一層豊かなものとなるよう、尽力して参ります。 今後ともPremier Camera(プレミアカメラ)をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。お客様との長いお付き合いを楽しみにしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/31
    ANGEL #9さん
    男性
    40代
    とてもスムーズな出荷対応。安全な梱包。そして何よりも商品のコンディションが良好! 安心して購入できるショップだと思います!
    注文日:2023/10/27
    ショップからのコメント
    2023/11/03
    Premier Camera(プレミアカメラ)をお選びいただき、且つ星5の高い評価をいただけたことに、深い感謝を申し上げます。 お客様からの「とてもスムーズな出荷対応、安全な梱包、そして何よりも商品のコンディションが良好」という具体的なフィードバックを拝読し、大変光栄に感じております。当店では、一つ一つの工程に細心の注意を払い、お客様に最良のショッピング体験を提供できるよう励んでおります。 ご購入された商品がお客様の期待を満たし、かつ安心してお選びいただけたショップであるとのご感想を頂戴し、私たちの日々の努力が正しい方向へ進んでいる証と受け止めております。このような確かな信頼を築けるよう、今後も品質保持やお客様サービスのさらなる向上に努めて参ります。 Premier Camera(プレミアカメラ)に対するお客様の信頼は、私たちにとって何よりの資産です。今後ともお客様一人ひとりの期待を大切にし、長期的な信頼関係の構築に努めてまいります。 今後のご利用を心から楽しみにしております。ご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/28
    くにちゃん2838さん
    男性
    70代以上
    昨日、オリンパスE-M5が届きました。 どういう状態の商品が届くか不安でしたが、梱包も丁寧で、商品自体の外観は正に美品、新品かと思うぐらいで大満足です。 写りの方は、まだ本格的にチェックしておりませんが、楽しみです。 しいて言えば、同梱のストラップの革部分がボロボロ、ケーブルのコードカバーゴムが少しブヨブヨしていた点ぐらいでしたが、まあ、経年劣化で仕方ないのかな? またお店を利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
    注文日:2023/10/23
    ショップからのコメント
    2023/10/29
    先日はPremier Camera(プレミアカメラ)をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた詳細なレビューに、深く感謝申し上げます。 まず、オリンパスE-M5の状態に大変ご満足いただけたようで、こちらとしても心より嬉しく思います。当店では、お客様に「新品かと思うぐらい」と評していただけるような、品質の高い商品を提供することを常に心がけております。その結果として、今回のような高い評価をいただけることは、スタッフ一同の励みとなります。 写りについても、これからのご使用でさらなる楽しさを感じていただければと思います。当店の商品を活用して、多くの美しい写真を撮影していただくことを心より願っております。 ストラップについて、商品説明には記載しておりませんでしたが、特典としてサービスでお付けさせていただきました。しかし、状態についてのご意見、大変貴重に存じます。お客様の満足を第一に考え、今後の品質向上のための再検討を進めて参ります。 お客様の声は当店の成長のための重要な指針となりますので、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 今後もPremier Camera(プレミアカメラ)をご利用いただける際には、より一層のご満足を感じていただけるよう努力いたします。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。引き続きのご愛顧、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/03
    inu25さん
    女性
    40代
    急ぎの用件にもご対応くださりありがとうございました。商品もきれいでしたし、お店の保証書も付いていて安心感があります。レンズを購入し、付属品はキャップのみと思っていましたが、箱やハードケースなど一式入っていて感動しました。とても良い買い物をしました。気になる商品があればまたぜひ利用させていただきます。
    注文日:2023/10/01
    ショップからのコメント
    2023/11/17
    Premier Camera(プレミアカメラ)をお選びいただき、また、温かいレビューを頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。 急ぎのご要望にも迅速にお応えできたこと、そして商品や付属品にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。お客様が期待以上のものを手に取っていただけるよう、日々努めており、その結果がお客様の元へと届いたことを確認できて安堵しております。 今後もお客様に喜んでいただける商品やサービスを提供して参りますので、再度のご利用を心よりお待ちしております。 何かご質問、ご要望、ご意見等がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともPremier Camera(プレミアカメラ)をどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/10/02
    機材アニマさん
    男性
    40代
    良き買物でした。ファインダーの外側にゴミが付いていたのでブロアでもなかなか取れず、接眼部を外してゴミを吸引して取りました。辛口で申し訳ございませんが、ここまでやってこそだと思います。
    注文日:2023/09/27
    ショップからのコメント
    2023/10/05
    まずは、Premier Camera(プレミアカメラ)をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のレビューと貴重なフィードバックをいただき、誠に感謝しております。 ご指摘いただきましたファインダーのゴミの件、大変申し訳ございませんでした。商品の品質管理には細心の注意を払っておりますが、今回はお客様にご不便をおかけする形となり、心よりお詫び申し上げます。 お客様の「ここまでやってこそ」というお言葉、スタッフ一同、深く受け止めさせていただきます。今後は、より一層の品質管理を徹底し、このようなトラブルが再発しないよう努力して参ります。 辛口のご意見をいただけることは、私たちにとって大変貴重であり、より良いサービス向上のための参考とさせていただきます。今後も、お客様に安心してご利用いただけるよう、日々努めて参りますので、引き続きPremier Camera(プレミアカメラ)をどうぞよろしくお願いいたします。 再度、今回の不手際に関しまして深くお詫び申し上げます。何かご不明点、ご要望、ご質問等がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。 Premier Camera(プレミアカメラ)
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/26
    購入者さん
    商品の保障について、とても誠実に対応していただけました。発送も早く商品もきれいで、動作も問題ありませんでした。次も購入の時は、まずこちらのお店を確認しよう、と思いました。ありがとうございました。
    注文日:2023/08/10
    ショップからのコメント
    2023/09/27
    大変嬉しいレビューをいただき、誠にありがとうございます。Premier Camera(プレミアカメラ)をご利用いただき、商品とサービスにご満足いただけたことを拝見し、スタッフ一同、大変喜んでおります。 商品の保証に関しましては、お客様が安心して商品をお使いいただけるよう、真心込めてサポートさせていただいております。発送の迅速さや商品の状態にもご満足いただけたようで、何よりでございます。 次回のお買い物に際しましても、まず当店をご検討いただけるとのお言葉、大変光栄です。これからも、お客様の期待に応えられるよう、商品の品質とサービスの向上に努めて参ります。 何かご不明点、ご要望、ご質問等がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。 これからも当店Premier Camera(プレミアカメラ)をどうぞよろしくお願いいたします。 Premier Camera(プレミアカメラ)
お客様のご意見をお聞かせください
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