レビュー
2.67
2019-08-19
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 注文後の配送に問題がある。楽天が商品を販売店から預かって配送しているようだが、顧客側には大きな不利益が伴う。一つはキャンセルの対応が遅くなってより困難になった、同じショップで混載が出来ない、そして配達日時を楽天側で誤って発送している（プログラムエラーか？）。宅配便会社に保管中となっていたので、直接電話すると依頼主様の日時指定なので保管していると言われ、オージオへ電話をしたら配送は楽天が行っているので不明とか。顧客が最終的に不利益を被る。
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- grassberr...さん
-
50代 女性 購入者 - レビュー投稿 17,370件
50代 女性 購入者 -
5.00
- 2019-11-27
- 11月のお買い物マラソンでお世話になりました。SHOPさんの対応は丁寧。商品出荷も比較的スムーズです。継続使用させてもらっているヴィーナスプラセン...
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