【楽天市場】購入者さんの梱包屋 | みんなのレビュー・口コミ

梱包屋

総合評価: 4.63 (460 件)

男性　年齢別

女性　年齢別

レビュー

購入者さん

2.33 2019-07-02

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

6/22に発送手配のメールが来ましたが28日なっても届きません。G20で遅れているのかな？とずっとまっていましたが、追跡番号も間違っているため店頭に直接問い合わせたさせていただきました。
住所不明で舞い戻ってきたとのこと。
はっきり言ってそちらのミスです。
電話応対された女性の方、私の話を最後まで聞いてください。早口で何度も聞き直してしまいました。
担当の男性の方、住所記入ミス…ありえません。初歩的なミスです。
お二人共、電話応対では誠意が感じ取られず残念です。
その後、配送先を変えて対応ですが…
伝票ナンバーなど手配の詳細の連絡も全くないまま。
私がクロネコメンバーズに登録していたので、
LINEで詳細がきました。
翌日商品到着しましたが…その後のお詫びもなく、数日が過ぎています。
あまりにもザツな対応に呆れています。
間に合わないと思ったので他のものを買いました。私にとっては出費です…
今後このような事が無いように、確認は念入りにお願いします。
そして気持ちの良いスムーズなお取引ができるようお願いいたします。

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