この度は、お届けした商品の外箱に潰れがあり、ご不快な思いとご不安を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げますとともに、弊店では出荷時に問題がないことを確認しておりますが、配送時の状況により破損が生じた可能性を重く受け止め、今後はより一層の安全性を確保すべく梱包方法の強化・改善に努めてまいります。

ご発送までお時間を頂き申し訳ございません。弊店では実店舗の在庫も併せて販売致しておりましてお時間を頂く場合がございます。その際、ご注文内全ての商品が揃い次第発送となります。その為、お急ぎの際は商品ページの配送予定をご確認の上、余裕を持ってご注文頂けますと幸いです。