レビュー
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- 購入者さん
1.33
2020-01-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：2
- 13-15cmを購入したのですが、靴下の裏側にはMと表記されていて14cmの娘の足にはかなり大きかったため「サイズ違いではないか」とショップへ連絡をしました。
しかしまてどくらせど連絡がなく、やっと連絡がきたのが問い合わせの４日後。
クレーム対応が遅すぎると感じました。
おまけにやっと返ってきた返事が誤字脱字だらけで、文章もめちゃくちゃ。
責任者の名前は日本人のようでしたが、日本語を正確に記載できる方ではないと確信できる内容でした。
日本人でも外国人でもどちらでもかまいませんが、責任者が日本人というのはうそっぽく感じ、不信感を覚えました。
表記と違う商品を送ってきたにもかかわらず、返品交換や返金などの対応をするかどうかを聞くでもなく、上から物を言うような対応であきれました。
このような常識のないショップさんですし、面倒なので返品交換や返金などは一切求めませんが、大変気分の悪い買い物になりました。
リピは絶対にありません。
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- 購入者さん
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5.00
- 2018-03-08
- 3/3注文→3/8ポスト着☆初利用のSHOP様 キッズソックスを注文 / 問題等なくスムーズなお取り引きでした☆ありがとうございました☆
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