商品が傷んでいると思うと言ったら、「完熟の台湾パイン」とか「完熟でお届け」とか「今まで初めての苦情」とか「全品同一検品」などなど色々反論してきました。
2か月以上の間やりとりしたが、返答にあきれ果てて「もう止めます」と言ったら、ここぞとばかりに謝罪めいたことを書いてきました。言うことがめちゃくちゃです!
最初の反論と後の謝罪めいた返信の内容の食い違いを再度問い合わせたら全く返事がなく無視
3度同じ問合せをしてしていたら「既に解決済みの問題と店舗では認識しており、本日、楽天市場の方へご報告させていただいておりますので、楽天市場からのご連絡をお待ちくださいませ。」との返事
以後楽天から私への連絡は一切ありません、楽天の方に報告してないと私は確信しています。
ショップに問い合わせても完全無視されています、間もなく10ケ月経ちます。
「今まで一度も無い」と平気でうそぶく、楽天に聞こえがよいようないいまわし、購入者をクレーマー扱い、客を馬鹿にするにも程があると感じます。