発注から配送までも早く、梱包も丁寧にされててよかったです。

迅速にご対応頂き、次回も利用したいと思います。

注文から到着まで早い対応ありがとうございます。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

このたびの商品対応について非常に残念な取引となりました。 まず、10万円近い精密機器の梱包として あまりにも杜撰であり、商品故障への配慮が著しく欠けていました。 Amazon の段ボール箱の中に、緩衝紙がわずか1枚入っているだけで、輸送中の衝撃を十分に緩和するための対策が全くなされていませんでした。 高額かつ精密機器に対する梱包としては、到底適切とは思えません。 また、配送状況のステータス管理にも重大な問題がありました。 商品の配送状況は未だ配達完了後であっても 「商品発送済み」のままで「配達店到着」や「配達完了」に今現在もまだ更新されることがありません。「発送後のキャンセルはできない」とされており、そのために「発送」ステータスだけを確定させておけばよいという運用なのでしょうか。 これでは、購入者側は商品がいつ到着したのか全く把握できません。配送業者との両者の管理体制の結果として今回の返品に至りました。 さらに、Amazon 配達代行業者に委託しているようですが、その配達員は高額な精密機器であるにもかかわらず、対面手渡しを無視し、独断で置き配を行いました。しかも、商品は別住人の宅配ボックスに無理やり押し込まれた結果、内部で引っかかってしまい、外見上は何も配達されていないような状態になっていました。そのため、ステータスは店舗から発送されただけで配達店舗へは届いていない、宅配ボックスには何もない。配達員からの働きかけも皆無。 当方は商品が届いていることにすら気付けず、結果として機器を10日間以上にわたり屋外の寒暖差、風雨、湿気に曝すことになりました。精密機器の取り扱いとして、あまりにも杜撰かつ誠意の感じられないものでした。 対面手渡しの規約がきちんと遵守されていれば、あるいは最低限、販売店の配送状況ステータスが「配達店到着」「配達完了」と正確に管理されていれば、返品にまでは至らなかった可能性が高く、大変残念に思います。 今回の一連の対応は、梱包、配送、管理のいずれを取っても問題が多く、いずれの管理責任の意識に疑問を禁じ得ませんでした。

1時に注文した当日に19時に届いてびっくり。 梱包も問題ありません。

新車を納車前に間に合わせたかったのですが、間に合いました。ありがとうございました。

購入してから到着まで早かったです！ また利用させていただきます！

ちゃんとお買い物ができました。 安心して買い物できるってありがたいね。

早く届いてよかったです。ありがとうございました。

梱包もしっかりしており丁寧な対応をありがとうございました。

早々にご対応いただき、有り難うございました

梱包問題なし、到着日時も問題なし。 ありがとうござました。

発送梱包満足してます また機会があれば是非よろしくお願いします

ちゅうもんから到着までははやかったです。

発注から納品までの速さは最高、信頼できるショップです。

丁寧な梱包と発送と迅速な発送対応に感激しました。 こちらで欲しい商品が安く買えたのでうれしかったです。

素早い対応で凄く満点です、ありがとうございました

発送予定は嘘ですよ 嘘は書かないで欲しいです。

商品の発送が早く、納期は予定どうりでとても満足でした。

迅速丁寧な対応で助かりました、機会があれば次回も利用したいです。

いろいろ対応してくださり 対応も早く感じが良いショップと 出会え良かったです ありがとうございました

お店の中身は見てないのでお店の評価は出来ません。配送に関しては素早くやってくれたようで、とても良いと感じました。たったの2日で届くのですから。ありがとうございます。

ご対応ありがとうございました、またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

初めて購入させて頂きました。到着がとても速かったのでたすかりました。

良いお品をありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

大変迅速で丁寧な対応をして頂けて、安心して商品を待つ事が出来ました。またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願い致します！

お世話になりました。 配送も梱包も丁寧で有り難う御座いました。

発送が早く、梱包も申し分なし。ありがとうございました。

思った以上に早く届き感謝しています。ただ、楽天で購入したのにアマゾンのパッケージによって配達されてきましたがなぜですか？