商品の発送も早かったですが、それよりも梱包を考えてデザインしているのかな？と思わせるほど、１６０サイズにピッタリで必要最低限の梱包！トータルコストを考えている感じがしました。

返信したこと、そして交換サービスはいいです。

初めてのお取引ありがとうございました。 スムーズなお取引でした。また機会が有りましたらよろしくお願いいたします。

もう少し遅くなるかと、思いましたが早くて助かりました。

注文から発送まで問題なく取引出来ました。 可能な限りやってくださいましたが、 家具などの物は日にち指定と時間帯指定がかなり重要なので楽天でも選べる様になっていればありがたいです。

最初に商品が届いた時に、商品にヒビがありました。ショップに連絡したところ、すぐに連絡があり、交換の商品をすぐに手配していただきました。素早い対応、ありがとうございました。 安心してお買い物できました。

大変迅速な対応に感謝致します！ とてもいい感じでこれからの時期に最高です！

大変遠いところから郵送してくれたので少し日数が掛かったのは仕方がない。

迅速かつ丁寧な対応で非常に良かったです。

初購入、購入後直ぐに届きました。 同じタイプのテーブルが在るのですが色と伸縮用裏面が少し違うので少しがっかり、むかしのタイプはもう無いのか知りたいです。

入荷待ちの状態で購入しましたが、わかりやすく丁寧に適切なタイミングで入荷予定や今後のスケジュールについて説明してくださって、安心して待ってられました。

問い合わせして、メールで返事がきて、そこに【返信を】と書いてあるが、どこから返信すればいいのかさっぱり分かりません！！ 物は届かないまま勝手に配送止められてるなんてあり得ない！！！ こっちは、家の改装にあわせて発注してるんだから、とりあえず【必要としている】ことくらいわかるでしょ？ それを自社都合に合わないから、勝手に配送止めるとか信じられない。 「ご希望日より○日遅くなります」とかの返事なら理解できるが、「配送に関して、その日は到底できません」とか、なに上から物言ってるの？阿呆なの？ 売りたくないなら売るな！ もう少しマシな対応できるスタッフいないのか！

素早い配送、本当にありがとうございました。

安いのに早く届きました。ありがとうございます

対応も早く梱包状態も良い。機会があれば是非また購入します

セイノースーパーエクスプレスはナシです。

It is unacceptable that the seller delivered a damaged product. I contacted the seller, and he refused to arrange exchange of the damaged part. I would not recommend this shop to anyone!! So bad.!!

とにかく遅い。ただただ遅い。ひたすら遅い。

とても良かったです。ありがとうございました。

早目にお届けして頂いたので良かったです。

テーブルを組み立てる際に足を4つ入れ込むのだが、4箇所の1つが明らかに配置が合っていない。なので、どうやっても入らない。不良品だ。2万ちかくして、このクオリティでは納得出来ないし詐欺に等しい。自分は自宅の建て替えに伴って半年以上前から購入していたので保証も受けられない。期待してただけに正直、ガッカリだ！消費者を裏切らないで、しっかりとしたものを作って欲しい。検品体制も整えて欲しい。自分のような犠牲者をださないで改善して下さい。

予定どおりに届き、納品には特に問題ありませんでした。 ただ、商品ページの方で記載日時になっても入荷情報が更新されておらず、思わず他店の高いものを購入するところでした。

お早い対応、大変ありがとうございました！！

良い買物ができました。 また、お願いします。

購入してから発送までかなり時間がかかりキャンセルを申し出たらキャンセル料1,620円もとられた。もちろん発送前。発送予定日5/8、キャンセル申し出た日は4/30。 詐欺。メールを送ったとか言っても都合よくキャンセルが出来ない期日？が書かれたものは届いてない。そしてキャンセル料を引かれることに対する不服のメールにも返信は来ていないのにご返信期限の為キャンセル料を頂戴いたしキャンセルしますとメールが来た。私からのメールには返信すらしてきてない。 対応最悪。

迅速丁寧な対応でした。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

平日の日中は家にはいないため商品の受け取りは出来ませんが、確実に受け取りの出来る休日に届くように対応していただき助かりました。

箱が破れていましたが、中身は問題ありませんでした。

商品が届いてから一週間以上たちましたが、配送の不備について何も連絡がないので、最低評価とさせていただきます。返信メールにあった日程（午前中指定）に、仕事も休み、家族の予定も変更し、商品を待っていたが午前中をすぎても一向に届かず。連絡もなし。佐川急便とのことだったので、こちらから電話。確認しますとの回答でしたが、一時間近く連絡がなく、またこちらから連絡。確認中とのことで、連絡をまったがまた１時間返事なし。またこちらから電話。この時点で３時間遅れ。メーカーから当方に連絡があり、佐川がなぜか運べないと連絡あったとのこと。こちらは普通のマンションです。荷受けしたのに運べないらしい。結局届いたのは１７時。意味が分からないので、着信のあったメーカーに連絡し、メーカーから販売先に報告して、誠意ある回答がほしいと伝え、わかりましたと返事をもらったが、メーカーからも販売先からも、今日まで連絡なし。こちらに何か不備がありましたでしょうか。まったく意味がわかりません。家族の大事な時間を返してください。予定していた午後の予定も潰れ、子供が泣いていました。なんのための日付指定と午前中指定？佐川は荷受けしといて運ばない。各社どこ目線で仕事されているのでしょうか？なぜ当方が泣き寝入りなのでしょうか？とにかく、まったく納得できません。 【追記】 回答に誠意を感じませんでしたので、再評価させていただきました。 単純な『遅れたことに対してのクレーム』ということで処理しようとしています。 メーカー、運送会社に事実確認せず、どういう問題がおきたのか、まったく調べず、理解されずに、コメントされています。交通事情や天候の理由でおくれるならいいです。荷受けされた運送会社が、家の近くの営業所まで商品を運んでいるにも関わらず、『もっていけない』とのこと。意味がわかりません。まったく理解ができません。まずは届けて、かかった費用は配送業者とメーカーと販売店で話をつめるべきかと。なぜその連絡がないのか。なぜこちらから何度も電話しないといけないのか。なぜこちらが被害に被らないといけないのか。届けばいいとご判断されているのでしょうか。非常に不愉快です。