ユーカリのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.30 (1,067 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.26
  • 情報量 4.12
  • 決済方法 4.45
  • スタッフの応対 4.33
  • 梱包 4.22
  • 配送 4.40

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5.00 2019-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
種類豊富で、商品説明文も分かりやすく、購入して良かったです。梱包も丁寧で注文して翌々日には届きました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-10-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
早々のご対応ありがとおうございました。安く購入でき感謝しております。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-10-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピート購入ですがいつもスピーディーな対応でとても満足しています。
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  • 高羽日さん
  • 高羽日さん
    70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 16
  • お気に入りレビュアーに登録

1.00 2019-10-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
9/25に購入したのに10/9になっても届かず、今日発送する今日発送すると嘘をつき続けられたのが大変不愉快でした。
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2019-10-10
ショップからのコメント
いつもお世話になっております。
ユーカリの担当スタッフでございます。
ユーカリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先程ご記入いただいたレビューを拝見しました。この度、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

この件につきましては、システムのミスです。以後、同じような事がないよう。

この度は多大なご迷惑をおかけしたことについて、再度深くお詫び申し上げます。


何卒よろしくお願いいたします。
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5.00 2019-10-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送早くてとても良かったです。梱包もきちんとされてました
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5.00 2019-10-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してすぐに発送されました。
梱包もしっかりしていました。
ありがとうございました。
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  • momoti3088さん
  • momoti3088さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 67
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5.00 2019-10-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
使いたい機器あわなくキャンセルさせて頂きました。メールでのお問い合わせに即対応に感謝しております。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2019-10-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品発送の連絡も無くお届け完了の連絡もありませんでした。
楽天さんを利用し始めてからこのようなこのような事は初めてです。
残念です。
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2019-10-08
ショップからのコメント
いつもお世話になっております。
ユーカリの担当スタッフでございます。
ユーカリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先程ご記入いただいたレビューを拝見しました。この度、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

以後、同じような不手際がないよう、サービスの質を高めていく所存です。誠に勝手なお願いではございますが、引き続き、ご愛顧いただければ幸いです。

この度は多大なご迷惑をおかけしたことについて、再度深くお詫び申し上げます。


何卒よろしくお願いいたします。

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  • 55552222さん
  • 55552222さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 319
  • お気に入りレビュアーに登録

4.33 2019-10-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
注文から商品到着まで迅速に対応していだだけました。
宅配便が指定時間内に来なかったのが、残念です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-10-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
宅急便の方の不備だと思うのですが、届いてないのに不在扱いになってました。
でも、梱包等は満足です。
お安く買えて、満足です。
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3.83 2019-10-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
4種類の色だと思うのですが、
ブラック グレー ネイビー パープル…
私の勘違いでしょうか????
ブラックを頼んだのですが…ネイビーぽいのがきましたので…対応をよろしくおねがいします。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-10-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も早くすぐに商品が届いて大変満足しています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2019-10-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
時計を購入し、使い始めてすぐ壊れてしまい、問い合わせをしたところ、迅速に新品を送って下さりました。
対応が素敵でしたので、こちらに書かせていただきました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-10-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
9月29日の夜注文し、翌日発送して頂きました。増税の関係で、月内の発送間に合うかな〜と思っていたので対応の早さに感謝です!
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5.00 2019-10-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
綺麗な包装でした。また購入したくなる出品者様です。ありがとうございます!
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消費税率改正に関する重要なお知らせ

2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わりました。画面に表示されている価格は新旧税率が混在している可能性がありますので、ご了承ください。
※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

また、旧税率で注文完了した後でも、ショップからの配送が10月1日以降になる場合は新税率が適用され、増税分が後から請求されることがあります。購入された商品の税率については、購入履歴の詳細ページをご確認ください。その他の消費税率変更に関する不明点はこちらをご確認ください。

社会的責任[CSR]