スポーツゴリラのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.01 (191 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.00
  • 情報量 3.86
  • 決済方法 4.23
  • スタッフの応対 4.03
  • 梱包 4.08
  • 配送 3.84

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1.00 2017-05-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品がなくキャンセル。
ふざけるな。
在庫管理もできないなら出店するな!!!!!
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1.33 2019-01-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送準備中から変化がない。
注文後2〜3日とあるが誇大広告なのでは、後から注文ショップは、3日目には届いたのに、
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1.00 2018-12-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
一向に商品が届きません。
ショップへの問い合わせもしたが、
返答なし
もう二度と買わない。
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  • 5-tomoさん
  • 5-tomoさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 16
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1.00 2016-12-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪です。商品が用意できないのに在庫状況は有りになっていて、注文できるようになっています。いざ、期待して注文してみると用意できません。の対応
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4人が参考になったと回答
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3.50 2019-04-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
出荷が極めて遅かったです。
急ぎの為、購入したのですが購入した商品の配達が必要な日を越してしまい不要な物となってしまいました。
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3人が参考になったと回答
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1.00 2017-10-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
他の方のレビューにも見受けられますが、在庫がないにも関わらず注文を取る最悪の店舗です。
他の店舗に在庫があった中、この店舗を選んだことを後悔しています。在庫がないと連絡があった時には既にもう他の店舗の在庫切れ。
とても楽しみにしていただけに気分は最悪です。
金輪際こんな店舗は利用したくありません。
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2.83 2017-10-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
ショップから注文受付のメールもありましたが、翌日になって在庫なしの連絡がありました。
あとからショップレビューを確認すると過去にも他の方が同じ目にあっているようで、学習能力の低いショップ様と認識致しております。
皆様、ご利用の際は勝手にキャンセルされるリスクがあることを承知の上、ご注文なさってください。
棚卸し業務を怠らず在庫管理されないと経営状況も安心出来ないと思います。
こちらを気に入られて利用されている顧客の為にも心を改めていただきたいです。
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3人が参考になったと回答
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2.00 2017-02-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
他レビューにも有りますが在庫の無い商品もあるようです。
在庫無しの連絡を受けた後注文したカラーサイズだけでなく商品ページが全て削除されていたので
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3人が参考になったと回答
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2.67 2019-03-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
他のショップに比べると発送はかなりゆっくりでした。7日15時頃に注文して届いたのは15日夜。対応メールは届くので特に心配は無かったのですが、在庫あり表記の商品でこれだけ待ったのは初めてでした。商品は可も無く不可も無く。
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2人が参考になったと回答
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2.17 2019-01-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文と違う色の商品が届き、返品交換を望みましたが、返品返金での対応とのこと。こちらとしては買いたかった商品だっただけにモヤモヤします。
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1.83 2018-10-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
靴を購入。注文してから8日後に到着。履かせたかった日に届かず…そして時間指定を設定していたのに、指定もされてなく、とても残念です。
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2人が参考になったと回答
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1.83 2018-05-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文後楽天からの自動送信のメールの他に、ショップからの注文確認メールがきたにも関わらず、その後在庫がないため商品発送できないという旨のメールがきた。
在庫を確認してから注文確認メールをするなり、今回のように注文確認メール送信後在庫がないと発覚したのなら、誠意をみせるために電話するべきではないのだろうか?
ショップレビューを確認すると、過去にこちらのショップで注文した方々もかなりの割合で在庫がないため発送できませんという連絡を受けたという内容のレビューがあった。
久しぶりに通販でがっかりした。
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1.67 2019-07-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
梱包が簡易的なのはいいけれど、返品する際にこちらの非ではないのに、箱の凹みでは返品を受け付けられないということでした(商品箱をそのまま紙袋へ入れた状態で届きましたので、これでは凹みます)。
結局、返品を受けてくれ送料無料分の送料は返品の際に支払うということには了承していたものの、その送料がボッタクリです。
80サイズなのに\1300です。
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1.00 2019-06-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今回、スーツケースを購入しました。何も入れてない場合スーツケースが重みで前に倒れてしまうため、ショップに確認の電話をしました。公式サイトから、そのまま載せているため詳しい事はわからない、問い合わせしたけど不良品ではないと一点張りです。連絡も電話で連絡すると説明されたのに、全てメールでの不良品ではないとの説明だけです。
誠意という言葉には程遠いショップです。
2度とここでは買わない。
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1.00 2019-05-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
娘のテニスシューズを急ぎで欲しかったのに、2日も経ってから在庫がなかったのでキャンセルさせていただきます、だと。在庫管理くらいしっかりしとけ!時間かえせ!!2度と買うか!
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