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この度はレビューのご記入、誠にありがとうございます！ リピ買いとおっしゃっていただき感謝いたします。 セール期間は採算度外視で還元セールを行っておりますので 是非その機会もご利用いただければ幸いです。 またのご縁を楽しみにしております。 この度はお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。 トクリサ楽天市場店　浅井K

初期不良の件に関しては、商品説明ではなくショップの規約のページに規約上記載はさせていただいております。 また、初期不良や修理の際に送料が発生する場合がある点については、当店を間に挟む場合はメーカーに対しての往復送料はこちらで負担させていただいており、弊社までの送料はお客様に負担いただいております。 その為にお客様よりお問い合わせがあった際にメーカーの連絡をお願いして、お客様のほうもメーカーにも連絡をするというお話となっておりました。 またお客様のお問い合わせにおいて、「問題が解決しないようなことがございましたら、販売店としても出来る限りの対応をさせていただきます」と申し上げた点に関しては、具体的な対応について更に詳しいご説明が不足していたことはお詫び申し上げます。具体的には、お客様のほうで実際に動いていただき、メーカーの対応に問題があった場合には、当店が間に入り修理依頼などのサポートさせていただくことを含んでおります。 お客様にご不便をおかけしたことに対して心よりお詫び申し上げるとともに、 当店としても初期不良であればメーカーに責任があるとは思っており、お客様の問題解決を一番に望んでおりますので、他に何かご不明点やご質問がございましたら、引き続きお気軽にご連絡ください。 失礼いたします。 トクリサ 担当 浅井K

この度はレビューのご記入、誠にありがとうございます！ 当店ではお客様に安心して購入していただけるよう 迅速丁寧な対応をできる限り心掛けてまいります。 価格については流動的にはなっておりますが、 ご満足いただけたようで良かったです。 またのご縁を楽しみにしております。 この度はお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。 トクリサ楽天市場店　浅井K

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この度はレビューのご記入、誠にありがとうございます！ 防災用にと思い、皆の評判が良かったのでこれに決めました。使うことの無いのが一番ですが安心の為に… とのレビューいただきまして、スタッフ一同も喜んでおります。 この度は当店からお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。 またのご縁を楽しみにしております。 また今回ショップレビューをいただいておりますが、 レビュープレゼントは商品レビューに対してお送りさせていただいております。 もしご入用であればご確認いただければ幸いです。 ありがとうございました。 トクリサ楽天市場店　浅井K

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この度はレビューのご記入、誠にありがとうございます！ 当店ではお客様に安心して購入していただけるよう 迅速丁寧な対応をできる限り心掛けてまいります。 今回の品物は工場に生産待ちの為に、納期を明記したうえで 購入いただいておりました商品になります。納期通りにお届けいたしましたが なにぶん時間がかかったことで、心配になった点はあるかと感じましたので、 今後の社内でも何か出来ないか解決できる方法を模索していければと思います。 是非またのご縁を楽しみにしております。 この度はお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。 トクリサ楽天市場店　浅井

この度はレビューのご記入、誠にありがとうございます！ 当店ではお客様に安心して購入していただけるよう 迅速丁寧な対応をできる限り心掛けてまいります。 はい是非またのご縁を楽しみにしております。 この度はお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。 トクリサ楽天市場店　浅井