ご連絡が大変遅くなり誠に申し訳ございません。 お蔭様で、お品物を昨日無事受け取ることが出来ました。 お忙しい中、希望に応えて早めに配達してくださり深く感謝しております。 迅速丁寧なご返答ご案内、綺麗な梱包、値引き率の良い価格設定、 何れも大変満足しております。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

取り寄せ品にもかかわらず，速やかなご対応，ありがとうございました。

取り扱う品数が多く、楽しく買い物させていただいております。

取り寄せ商品で時間かかるかなと思いましたが 思っていたよりかからず梱包もしっかりしていたので良かったです

購入後、特に個別の連絡がないまま「転居先不明（住所不備）」として返品扱いとなりました。 私の方で住所登録に不備がないことを確認していたため、再確認をお願いしましたが、ショップの規定（会社概要）に基づき配送業者へ直接問い合わせるよう案内があり、店舗側での調査は難しいとのことでした。 最終的に配送業者側で過失を認められ謝罪を受けましたが、ショップの規定上、商品はキャンセルとなり往復送料と手数料の負担のみが発生しました。住所不備で返送される前に、電話やメール等で一本確認の連絡をいただけていれば、このような事態は防げたのではないかと非常に残念に思います。 トラブル時の対応範囲は会社概要の記載通りとなるようです。リピートしていた店舗でしたが、万が一の際のサポート体制を含め、購入前に規定をよく確認されることをおすすめします。

素早い対応で、次の日には手元に届きました。

即日発送していただけたので助かりました。

取り寄せ品と言う事で、時間はかかりましたが丁寧な梱包で満足です 次からもよろしくお願いします

以前からいつも使用しています。早く届いたので助かります。

注文の次の日に送って下さいました。大手電気メーカーは何処も置いていないし取り寄せも出来ない商品です。尚更欲しくなり、楽天にあって大喜びです。売ってくださりありがとうございます、感謝です。

いつも迅速な発送をありがとうございます。 これからもお世話になりたいお店です。

専用容器は入ってませんでした 容器は別に届くのですかね？

すぐに発送していただきました。ありがとうございます。

とても迅速に対応して頂けて有り難う御座いました。

迅速な対応、ありがとうございました。また機会があったら利用させていただきます。

丁寧に梱包されすぐに届きました。 ありがとうございました。

質問にもすぐに答えていただけましたし、商品もすぐ届きました。ありがとうございました。

無事に商品の受け取りできました。ありがとうございます。

4～5000千円の買い物で送料を勉強していただくと助かります。

毎回良い商品を安価で購入が出来感謝です。また、購入したいと思います。

到着も早いし、今回はシャンプーと合わせて重くなったので通販で購入して良かったです。

早く送ってくれるのでありがたいです。特に何ら問題ありませんでした。

配送も迅速でコスパもいい！ 大満足としか言いようがありません。

注文した翌日に届きました。梱包も丁寧です。 これからもよろしくお願いします。

リピート購入です。 送料がかかりますが、まとめて購入することで他のお店よりもお安く買えます。 送料がもう少しお安いとありがたいです。

迅速な対応ですぐに届きました。ポスト投函ですがとても早かったです！また利用します。

発送早く梱包もとても丁寧で信頼できるショップさんだと思います この度はありがとうございました また宜しくお願いします

いつもありがとうございます。 送料はかかるけれど、商品の割引率が高いため全体的に考えると良心的だと思います。

注文から翌日に発送くださり、週末中にスムーズに届きました。またリピートします、ありがとうございました。