レビュー
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- 購入者さん
5
2023-12-11
- 指定した日時でちゃんと届きました！
返却の仕方も丁寧に書いてあり安心でした。
また利用したいと思います。 - このレビューのURL
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5
2023-11-03
- 10月1-31日でのレンタルをお願いしていましたが、こちらの事情にも関わらずレンタル期間の変更、連絡のやり取りもスムーズにしていただき本当に助かりました。
機会があればまた利用させてもらいたいです。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 海外出張で使用する為に大きめサイズのスーツケースを探していたところ、レンタルできるのを見つけ、購入するよりレンタルできる事は私にすごく合っていると思い...
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- 購入者さん
5
2023-09-11
- 迅速な対応かつ、きちんとした商品が届きました。返送などのシステムも効率よく素晴らしいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 私は喘息でハウスダストやカビで発作が起きます。かなり体調が悪い時の利用になってしまいましたが、商品は傷などはあるものの清潔で、スーツケースの開閉などで...
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3
2023-09-10
- 希望の色が使用できていたならと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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4- 初めてのRIMOWA使わして頂きました。 購入を検討します！
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- 購入者さん
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- 購入者さん
3
2023-08-06
- 今回娘用の分と二個レンタルしました。発送メールが到着日の前日17時過ぎでしたので、心配になりましたので、もう少し早くか、事前にこの位の時間帯のメールになるとの連絡があれば良かったのにと感じました。一つが希望の色が到着までわからないのも少し気になりました。商品に関しては、思ってた以上にきれいで満足しました。商品の回収が早く、レンタルの手軽さは便利なので、またリピートするとした際はよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- RIMOWAはキャスターが大きく使いやすく、旅の助けとなりましたので、満足しております。
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2
2023-08-06
- 発送メールが到着日前日の17時過ぎで、心配になりましたので、もう少し早目の方が安心できるので、改善していただければ助かります。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【レンタル】スーツケース レンタル 送料無料 TSAロック≪5日間プラン≫リモワ サルサエアー RIMOWA SALSA AIR 82363/87863 (3〜5泊タイプ:Mサイズ:67cm/65L)トランクレン...
- 4
- RIMOWAはキャスターが大きくスムーズに動くので、快適に使用でき旅の助けとなり満足です。
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- 購入者さん
5
2023-07-27
- 問い合わせをした際、迅速かつ丁寧な対応で、スーツケース到着前から安心感がありました。今回利用し、届くスーツケースはとても状態がよいものと分かり、また出張が入った際には利用させていただきます。ありがとうございました。
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- 購入者さん
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- 購入者さん
4
2023-07-07
- その後連絡があり、同サイズの代替品を確保いただけたとのことでした。
丁寧なお詫びがあり、商品も後継品ということでありがたいです。
また商品が届きましたら改めてレビューさせていただきます。
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注文翌日午後に連絡があり、品切れだとメールあり。
希望したL Lサイズが全て品切れになってしまったらしく、小さなサイズでの代替案で全く意味がなかった。
メールでL Ｌサイズで提案してほしいと返信したにも関わらず2日経っても返信一切無し。
注文時にはL Lサイズの商品はいくつかあり、1時間ほど悩んで注文したのに時間の無駄だった。他の人にも同じように品切れ連絡をして、早いもの順で他商品も予約が埋まってしまったのでしょう。
メールには自社公式サイトではリアルタイムは在庫がわかります。と書かれていました。自社公式サイトで注文した方が最優先のようです。
楽天のシステムでは在庫管理ができないのであればせめて第2希望、第3希望まで入力できるようにしてほしいし、システム上の問題でこういう酷い結果になるのであれば、公式サイトだけで運営すればいいんじゃないですか？
夏休みで他社でも予約がうまっているところが多く、こちらの店舗とのやりとりで時間のロスをしたことが非常に悔やまれます。 - このレビューのURL
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5
2023-06-15
- 日にちを記入するのを忘れていましたのに、きちんと電話で確認してくださりありがたかったです。ありがとうございました。
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- 4
- 第三希望の黒を送って頂けました。 軽くて大容量でとっても良かったです。 ありがとうございました。
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- 匿名希望11436098さん
- 購入者 レビュー投稿 4件
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5
2023-05-23
- 今回、月曜の15時前に注文し木曜の午前に届けていただき、間に合うことができました。大変早く届けていただき、また、メールも大変丁寧で、誠実な対応に感謝しています。ありがとうございました。また、機会がありましたら利用させていただきます。
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5
2023-05-09
- ありがとうございました。またの機会にもお願いしたいです。
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4.83
- 2017-12-14
- 受取日にきっちり届き、返却もとても簡単でした。次回もこちらのショップでレンタルしたいと思います。ありがとうございました。
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