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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2018/11/27
    yoshi19802613さん
    男性
    30代
    季節柄しょうがなとは思いますが、発送準備ステータスから待てど暮らせど変わらず、こちらから発送時期について問い合わせたところ、その返答がなく発送連絡。 せめて発送連絡メールに「大変お待たせいたしました。本日発送をもって、お問い合わせの返答とさせていただきます」等の一文があればと思いました。
    注文日:2018/11/24
    7人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/11/02
    ポンタ6623さん
    男性
    30代
    タイヤがまだ来ない。 月曜夕方4本発注したにもかかわらず、土曜になって何故か 一本だけ到着。 すぐにショップに連絡したが いまだ返答がない。 担当者がテキトーすぎるショップ
    注文日:2018/10/29
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/11/25
    シマニャーさん
    男性
    30代
    最悪な業者です!事前に配送業者を問い合わせていたのにもかかわらず違う業者で発送し、問い合わ番号は連絡してくるものの配送業者を教えてくれませんでした。こちらから問い合わせると確認とれ次第連絡しますと言って5日連絡なし。こちらから問い合わせるとすでに配送済みと。商品が届いて居ないことを伝えると『そちらでお調べください』と。調べようもないし無責任極まりない。 二度と利用しません。最悪な業者です!!! おすすめできません! 2017年の今2014年のタイヤを送ってくる業者です!信じられません みなさま購入の際はくれぐれもお気をつけ下さい
    注文日:2017/11/15
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/05/27
    dorarin_shinchanさん
    男性
    30代
    以前に送料無料で配達していただけるか確認して、その時は無料で配達できるとの返事を頂き、実際にそうしていただけました。 それで安心して立て続けに注文したら、一ヶ月ほど経って別途送料の請求書が2通も家に来ました。 問い合わせしても、メールの履歴はないとか、支払い確認もせずにご理解くださいの一点張りでした。 商品を売りたいあまりに真実さに欠ける対応をする傾向があるようです。それで遠方や離島の方はここでの購入はお勧めはできません。
    注文日:2019/04/20
    ショップからのコメント
    2019/09/25
    この度は追加送料の件でご迷惑をおかけいたしました。 以前は追加送料を含めて無料でご案内しておりましたが、 現在は沖縄と一部離島への配送には追加送料のご負担をいただいておりますこと、 ご理解いただけると幸いでございます。 追加送料の有無につきましては、随時ご案内させていただきますので、 ご注文前にお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。 引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/05/27
    dorarin_shinchanさん
    男性
    30代
    以前に送料無料で配達していただけるか確認して、その時は無料で配達できるとの返事を頂き、実際にそうしていただけました。 それで安心して立て続けに注文したら、一ヶ月ほど経って別途送料の請求書が2通も家に来ました。 問い合わせしても、メールの履歴はないとか、支払い確認もせずにご理解くださいの一点張りでした。 商品を売りたいあまりに真実さに欠ける対応をする傾向があるようです。それで遠方や離島の方はここでの購入はお勧めはできません。
    注文日:2019/05/11
    ショップからのコメント
    2019/09/25
    この度は追加送料の件でご迷惑をおかけいたしました。 以前は追加送料を含めて無料でご案内しておりましたが、 現在は沖縄と一部離島への配送には追加送料のご負担をいただいております。 追加送料の有無につきましては、随時ご案内させていただきますので、 ご注文前にお問い合わせいただけましたら幸いでございます。 今後ともTIREHOODをよろしくお願いいたします。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/06/17
    amazonjpさん
    男性
    30代
    商品代金決済後、発送準備メールが到着したにも関わらず、メーカー欠品廃盤商品のためキャンセル依頼がきた。システムの問題なのか、店の方針なのか不明であるが、入金後であり不信感が強い。
    注文日:2019/06/15
    ショップからのコメント
    2019/09/25
    この度は商品の欠品でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後は在庫管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。 今後ともTIREHOODをよろしくお願いいたします。
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2018/02/17
    あ0858さん
    女性
    30代
    2018年2月に購入し届いたタイヤは2017年11週なので約1年前のもの。最悪でも1年ぐらいなら良い思っていましたが。もう少し新しいのが良かったなと。 評価を3にしたのは日時指定したのに、指定の前日かつ時間も全く合っていない到着だったからです。 でもパンクした場合には保証もありますしお値段も安いのでオススメです。
    注文日:2018/02/05
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/21
    orochi3160さん
    男性
    30代
    GSの交換予約までワンストップで出来るのは本当に便利です。 価格も良心的ですし是非次も利用させて頂きたいと思います。
    注文日:2021/12/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/25
    佐藤7458さん
    男性
    30代
    備考欄 1,配送指定先(タイヤ交換業者)・日(設定可能日)を指定して注文をした。 2,このショップから注文を受けたとメールが来た。 3,1時間ほどしてこのショップから配送先を変更できない。 4,注文者都合でキャンセル処理してくれ 5,注文者がキャンセル料を支払え ** ちょっと理解不能な対応です。 貴社のフォームに従って注文をした。 貴社が承認したとメールを発信。 一般的にはここで契約が成立した。 あとから配送先の指示に気が付いてめんどくさいので、 キャンセルしてくれと申し出た。 キャンセル料は注文者が負担してくれと都合の良い発想 このように私は受け止めているがこれ以外の理由があるのだろうか?
    注文日:2021/11/25
    ショップからのコメント
    2022/01/27
    この度はTIREHOODをご利用いただきありがとうございます。 恐れ入りますが、TIREHOODの交換作業をされない場合、注文時にご希望の配送先を入力をお願いしております。 配送先指定欄に入力をいただけず、備考欄に当該内容を入力されておりましたので、システム的に対応が難しい状況でございました。 また、キャンセルにつきましては、事前に弊社規約を明示しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。 今後ともTIREHOODをよろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/12/07
    kentt9669さん
    男性
    30代
    便利で満足でした!ただ、お店で取付工賃を取られそうになったり、タイヤは持ち込みですかと聞かれたりしたので、注文メールを持っていくことをおすすめします。
    注文日:2020/11/20
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/10/27
    こへけこさん
    女性
    30代
    迅速に送っていただきました。 タイヤはそのままヒモで縛っての 発送で大丈夫かちょっと心配になりました。
    注文日:2018/09/08
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/11/26
    お豆腐屋さん6565さん
    男性
    30代
    繁忙期にもかかわらず迅速で丁寧な対応でした。
    注文日:2017/11/18
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/04
    秋桜7035さん
    女性
    30代
    近隣の店舗で買うよりお安く購入できて良かったです。
    注文日:2024/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/22
    まあたろ5114さん
    男性
    30代
    質問にも迅速な対応して頂き、発送も包装も良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。
    注文日:2024/03/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/28
    山女まめこさん
    女性
    30代
    予定通りに装着予定のGSに届けていただきました。ありがとうございました。
    注文日:2023/08/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/02
    あんど5492さん
    女性
    30代
    ブリジストンのタイヤは安心感があります。 早急な発送も有り難かったです。
    注文日:2024/01/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/06
    41514175さん
    男性
    30代
    発送早くてよかったです。 また利用したい。
    注文日:2023/12/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/29
    tymia10110713さん
    女性
    30代
    対応早いです。HPの案内がみやすいです。
    注文日:2023/11/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/24
    GKK069さん
    男性
    30代
    大変対応も良くまた利用したいです。ご丁寧にありがとうございました。
    注文日:2023/09/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/21
    だいら22さん
    男性
    30代
    こまめにメールくれて安心できます。 親切丁寧な印象です。
    注文日:2023/11/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/17
    まめーこさん
    女性
    30代
    迅速な対応をありがとうございました。 またリピートしたいと思いました。
    注文日:2023/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/11
    椎名 美加留さん
    男性
    30代
    「2023/10/30」に注文しましたが、「2023/05/08」くらいに製造されたタイヤが届きました。 大きなゴムの劣化などは見られなかったです。 そこそこ良い環境で保管されていたと推測できます。
    注文日:2023/10/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/04
    ユウキ-dayanさん
    男性
    30代
    公式サイトでの購入を検討していましたが、楽天ポイントが付くのでこちらで購入しました。パンク保証が付かないのと登録されてる作業店に違いがありましたが、メール連絡などしっかりしていて良かったです。
    注文日:2023/10/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/24
    wish077002さん
    男性
    30代
    迅速な対応で、購入でき、とても良かったです!
    注文日:2023/10/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/11
    dhimajinさん
    男性
    30代
    取付サービスとのセットで購入しましたが、作業店の選択肢がたくさんあり 距離・費用をじっくり検討して選ぶことができました。 4本セットだと重量もあるものになりますが、依頼した作業店への直送もしていただいたうえでこの価格 十分に満足がいくものでした
    注文日:2023/10/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/29
    sou0519さん
    男性
    30代
    迅速で丁寧な対応ありがとうございました!
    注文日:2023/09/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/09/26
    食栄Loveさん
    女性
    30代
    とても親切な対応で満足です。 品質も良かったです。
    注文日:2023/08/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/24
    あき11113265さん
    男性
    30代
    21560r17の需要少ない印象あり、年式古いのが来ると思ったら23年製が来たので大変満足しています!また活用したいと思います。
    注文日:2023/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/22
    sou0519さん
    男性
    30代
    親切丁寧な対応をありがとうございました!
    注文日:2023/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/18
    すみのふ555さん
    男性
    30代
    不手際無し、一番懸念していた製造年週も1年以内で素晴らしい!
    注文日:2023/09/05
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