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4 2021-01-16

迅速かつスピーディに対応頂けました。ありがとうございました。
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【取付工賃込】【185/60R15 84H】ブリヂストン エコピア NH100 C サマータイヤ単品4本セット | 15インチ タイヤ サマータイヤ サマータイヤ4本 夏タイヤ 夏用タイヤ タイヤ4本【オートバックスでも交換可能!】


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1 2021-01-13

ここの会社はやばいです。関わらないことをお勧めします。絶対に避けてください。これ以上の被害者が出ないことを願ってます。
なお、現在、消費者庁に報告しており、書類が揃い次第、警察にも詐欺で被害届を出すところです。
私が受けた被害を簡潔に書きます。
この会社のサイトには、『あなたの車にぴったりのタイヤが見つかる』という検索機能があり、そこから導き出されたタイヤサイズは、『205/60R16』というサイズのみでした。
そのサイズのタイヤを購入し、オートバックスで取り付けてもらおうとしたところ、「タイヤサイズが違うので取り付けできない」と言われました。
すぐにこの会社に電話で問い合わせをしましたが、「当社の検索で出てきたタイヤサイズが、本当に取り付けられるサイズか確認しなかったお客様の責任ですねー。」と言われ、「キャンセルしますか?このままではキャンセル料は増えて行きますよ。日数が経てばキャンセルすらできなくなりますよ。」と言われ、「今ならキャンセル料プラス往復送料で、1万5000円で済みますが、車に取り付けられないタイヤを保管しますか?」と言われ、とても恐ろしい会社だと気が付き、今なら1万5000円だけで済むと自分に言い聞かせて、自己都合でキャンセルしました。
しかし、納得がいかない気持ちが膨らみ、後日、会社に抗議のメールをしたところ、検索機能で出てくるサイズは、『205/60R16』だけでなく、『195/65R15』というお客様にも取り付けられるタイヤサイズもちゃんと出てきますと会社側が言ってきました。
そのため、私がこの会社に電話をした直後にシステムをいじって選択肢を増やし、私の車でも取り付けられるタイヤサイズを選択できるようにしていると事実をメールで伝えたところ、システムをいじった形跡はないと会社絡みで虚偽発言が出ました。
ここまでくると、わざと違うタイヤサイズを選ばせてキャンセル料だけ受け取る詐欺集団の可能性が高いため、消費者庁及び警察に被害届を提出することになりました。
今後、進展があれば、ネットにアップしていきますので、これ以上この会社が悪さができないように頑張っていきます。
なお、取り付けられないタイヤサイズのみが表示されていた画像をスクリーンショットで撮っていますので、公開したいと思います。
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【取付工賃込】【205/60R16 92Q】トーヨータイヤ ウィンタートランパス TX スタッドレスタイヤ単品4本セット | 16インチ タイヤ スタッドレスタイヤ スタッドレスタイヤ4本...
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ここの会社はやばいです。関わらないことをお勧めします。絶対に避けてください。これ以上の被害者が出ないことを願ってます。 なお、現在、消費者庁に報告して...
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【取付工賃込】【205/60R16 92Q】トーヨータイヤ ウィンタートランパス TX スタッドレスタイヤ単品4本セット | 16インチ タイヤ スタッドレスタイヤ スタッドレスタイヤ4本 冬タイヤ 冬用タイヤ タイヤ4本 VOXY ステップワゴン プリウスα【オートバックスでも交換可能!】


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  • トモ1117さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4 2020-12-31

とても良い買い物が出来ました。また買います。
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【205/60R16 96Q】ピレリ アイス アシンメトリコ ICE ASIMMETRICO PLUS 2018年製 スタッドレスタイヤ単品4本セット | 16インチ スタッドレスタイヤ スタッドレスタイヤ4本 冬タイヤ 冬用タイヤ タイヤ4本 VOXY ステップワゴン プリウスα【オートバックスでも交換可能!】


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4 2020-12-30

対応もよく、品質も素晴らしかったです!
残念なのが左側のタイヤが3つで右が1つの状態で送られてきたことです。
交換してくれたスタンドの方が優しくてひっくり返してくれましたが、気をつけてほしいと思いました
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【取付工賃込】【225/65R17 102Q】ヨコハマ アイスガード G075 スタッドレスタイヤ ホイール4本セット MARUKA SCHNEIDER StaG リム幅 7.0 国産車向け | 17インチ ホイール ...
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対応もよく、品質も素晴らしかったです!残念なのが左側のタイヤが3つで右が1つの状態で送られてきたことです。交換してくれたスタンドの方が優しくてひっくり返...
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【取付工賃込】【225/65R17 102Q】ヨコハマ アイスガード G075 スタッドレスタイヤ ホイール4本セット MARUKA SCHNEIDER StaG リム幅 7.0 国産車向け | 17インチ ホイール セット ホイールセット タイヤホイールセット タイヤ4本セット【オートバックスでも交換可能!】


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  • to-kiさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 129
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5 2020-12-29

メール対応、オートバックス他の店頭への連絡
スケジュール管理等々非常に便利でした。
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【取付工賃込】【225/65R17 102Q】ピレリ アイスアシンメトリコプラス ICE ASIMMETRICO PLUS スタッドレスタイヤ ホイール4本セット Ace Original Alumi MS-01 リム幅 7.0 ...
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取付工賃込みで価格が安く満足です。 有名メーカーのスタッドレスですので普通に走る分には信用しています。 現時点で履き替えは終わってますが雪道で試していな...
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【取付工賃込】【225/65R17 102Q】ピレリ アイスアシンメトリコプラス ICE ASIMMETRICO PLUS スタッドレスタイヤ ホイール4本セット Ace Original Alumi MS-01 リム幅 7.0 国産車向け | 17インチ ホイールセット タイヤホイールセット【オートバックスでも交換可能!】


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  • ko-i-keさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 14
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5 2020-12-28

対応も早く良かったです。
頼んで4日後に着きました。
また機会があればお願いします。
タイヤもラッピングがちゃんとしてました。
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【155/65R14 75Q】ブリヂストン ブリザック VRX スタッドレスタイヤ単品4本セット | 14インチ タイヤ スタッドレスタイヤ スタッドレスタイヤ4本 冬タイヤ 冬用タイヤ タイヤ4本 n box ムーブ タント 軽自動車【オートバックスでも交換可能!】


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  • すう1078さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 9
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4 2020-12-26

特にトラブルもなく迅速に対応していただきました。
オートバックスで取り付け可能なのは安心感がありよかったです。
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【215/50R17 95V】ヨコハマ ブルーアース RV02 サマータイヤ単品1本 | 17インチ タイヤ サマータイヤ サマータイヤ単品 夏タイヤ 夏用タイヤ タイヤ単品 プリウスα【オートバックスでも交換可能!】


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  • 草氏さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5 2020-12-26

初めてネットでタイヤを買いました。
中国製や古い製造年のものや、製造国や製造年が統一されず、バラバラで来るかもしれないと不安でしたが、全て2020年35週で、日本製でした。
取り付け店もガソリンスタンドだけでなく、タイヤ専門店も選べたので、とても良かったです!
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  • kouji120さん
  • kouji120さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4 2020-12-25

発送が早くてよかったです。また機会があれば利用したいです
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  • eimei808さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 83
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5 2020-12-24

オートバックスグループということで安心して注文しました。価格も安く、タイヤも新しいものが届いていました。
交換は隣町のオートバックスで交換しましたが、
最寄りのオートバックスで交換できるとなお良いです。
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【取付工賃込】【185/85R16LT 105/103N 】トーヨータイヤ オープンカントリー R/T サマータイヤ単品1本 | 16インチ タイヤ サマータイヤ サマータイヤ単品 夏タイヤ 夏用タイヤ タイヤ単品【オートバックスでも交換可能!】


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5 2020-12-24

価格も安く、予定通りに到着。
遠出前に無事タイヤの組み換えが出来ました。
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【225/55R18 98V】ミシュラン クロスクライメート CROSSCLIMATE SUV オールシーズンタイヤ単品1本 | 18インチ タイヤ オールシーズンタイヤ オールシーズンタイヤ単品 夏冬...
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本日車を購入したディーラーで組み換えました。 メカニックの方が、 「珍しいパターンですね。」 担当営業マンも、 「このインチなら安いと思う。」 「高速乗れ...
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【225/55R18 98V】ミシュラン クロスクライメート CROSSCLIMATE SUV オールシーズンタイヤ単品1本 | 18インチ タイヤ オールシーズンタイヤ オールシーズンタイヤ単品 夏冬タイヤ 夏冬用タイヤ タイヤ単品【オートバックスでも交換可能!】


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  • かつ6563さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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5 2020-12-19

まだ、タイヤがオートバックスに来てないにも関わらず、在庫があったのでタイヤ交換してくれた。柔軟な対応に感謝します。
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5 2020-12-19

対応が素晴らしくとても満足しています。また機会があればこちらで購入したいと思います。
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【155/65R14 75Q】ブリヂストン ブリザック VRX スタッドレスタイヤ ホイール4本セット MARUKA EuroSpeed V25 リム幅 4.5 国産車向け | 14インチ スタッドレスタイヤ ホイ...
5
一度間違えて注文した際も丁寧に対応していただき、再注文した際も、とても迅速に対応していただき大変満足しております。商品もしっかりと梱包されていてまた機...
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【155/65R14 75Q】ブリヂストン ブリザック VRX スタッドレスタイヤ ホイール4本セット MARUKA EuroSpeed V25 リム幅 4.5 国産車向け | 14インチ スタッドレスタイヤ ホイール セット ホイールセット タイヤホイールセット タイヤ4本セット【オートバックスでも交換可能!】


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5 2020-12-16

素人の質問にも丁寧に、迅速に対応して下さいました。
在庫もあり、ギリギリセーフでタイヤ交換できました。ガソリンスタンドのスタッフさんもすごく対応が良かったですし、タイヤ交換も含めて満足でした。
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4 2020-12-15

予定日に問題なく、交換できました。値段が最安値ではなかったため、評価4にしましたが、次の利用も考えても良いと思ってます。
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【205/55R17 95V】トーヨータイヤ トランパス MPZ サマータイヤ単品4本セット | 17インチ タイヤ サマータイヤ サマータイヤ4本 夏タイヤ 夏用タイヤ タイヤ4本 ステップワゴン【オートバックスでも交換可能!】


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