商品が破損した状態で届きました。 本体が潰れていたため交換をお願いしたところ、何故か宅配業者と直接やり取りするように案内されました。 しかし、再送品も前回と同じ梱包方法で発送されたため、また同じように潰れて届きました。 今回は外箱に損傷がないにもかかわらず本体が潰れていたため（他の場所は外箱が破れていましたが潰れてなかったです）、最初から破損していたのではないかと感じています。 仮に最初から破損していなかったとしても、同じ梱包方法では再び破損する可能性が高いと思います。 一体いつになったら、正常な商品が届くのでしょうか。 なお、今まで他の店舗で同じ商品を何度も購入していましたが、破損して届いたことは一度もありませんでした。 追記です。 ショップから下記のようなツッコミどころ満載の返信がきました。 缶製品につきましては、配送の過程で凹み等が発生する恐れがどうしてもございます。→ 他社で長年購入してますが凹んで届いたことは一度もないです。 可能な限りの梱包をさせていただいており→ 1回目も2回目もパストリーゼの外箱のみで一切梱包していないのに、どこが可能な限りなんだよ・・・ また凹みにつきましては、配送過程で発生しており→ 2回目は凹んでる部分の外箱に損傷は見受けられなかったのになぜ配送過程とわかるのか？ 再度、凹みが発生する場合もございます。→ 梱包せず発送すれば何度でも破損して届くと思います。 破損品を特価で購入しているわけではありません。 プレゼント用に購入したから破損していない商品をお願いしているのに、このような対応なので返品返金を依頼しました。 他のレビューで返品など大変時間がかかったなどあったので、そのような場合は消費者センターなどに相談したいと思ってます。 追記があればまた追記します。

近所の酒屋で買ってうまかったから、ネットで注文したのだが、、、、、 別物と思えるほど うまくはなかった。 まずくはないのだが、、、、残念

発送が早く商品も満足です。ありがとうございました。

お安いし発送もとても早くいうことないです。

発送が早く、発送通知も頂き安心しました。 とても満足しています。 有難うございました。

安さに重点をおいているので、お急ぎの方には不向きかもしれない。だけど、外で探しても見つからない商品を引っ張ってくれるのは強みかも。

配送が早くて丁寧で助かりました。ありがとうございます

こちらのショップを知る前、数ヶ所のショップを利用しました。その中でも、こちらのショップは間違いなく、一番素晴らしく、感動しました。パストリーゼの一斗缶を注文したのですが、きちんと箱に入れてくださっており、汚れも凹みもなかったからです。配送手続きも早く、指定日通りでしたし、大満足でした。是非これからも利用させてください。ありがとうございました。

迅速丁寧な発送ありがとうございました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

妻がリピート購入希望で再購入しました。ワイン好きの妻も認めるコスパ良しのセットです。

明らかに味がおかしく、返送しました。一旦は、「メーカーに確認します」との返答を頂きました。しばらくしても返答がないため、再度、問い合わせたら、宅急便の伝票番号を提示しないと受け取っているかどうかわからないと主張されました。返金には購入から半年近くかかりました。対応が悪すぎます。二度とここでは買いません。

梱包も丁寧で発送も早くしていただきました。 またなにか気になる商品があったら利用したいです。

対応がとても速くて、たいへん満足しています。

コスパもたいへん良く、二度目の購入となりました。

良いお買い物が出来ました ありがとうございました

オリジナルとの違いを記載して欲しかったです。納品リードタイムや梱包については満足です。

無事に迅速に届きました。また利用させていただきます。

この度は取引ありがとうございました。 きちんとしていて とても 気に入りました。 今後ともよろしくお願い致します。

初めて購入しました。 迅速な発送と丁寧な梱包で良かったです。 また機会がありましたら、利用したいと思います。

迅速に対応して頂きありがとうございます。またよろしくお願いします。

こんなに商品よりクッションまみれには初めてでした。

発送が早く、良かったです。また、梱包が簡易で助かりました。ありがとうございました。

「1‐3営業日以内に発送」と書いてあったが、ショップから何も連絡もなく、しれっと1週間過ぎて発送してきた。 早く欲しい事情があり、割高だったけれど注文したのに、最悪です。 ここではもう購入しません。

丁寧な梱包で破損もなく無事に届きました。 発送が早くてありがたいです。 また注文しますね。

機械的な対応。 融通が全くきかない不親切な店。 買い物するにあたり、嫌な思いします。

対応悪すぎる。 不親切な店。 他で買うことをおすすめします。

梱包もご丁寧で、商品もお安く購入できました。 どうも有難うございました。

簡易包装が気に入った。壊れてなきゃ良いのよ。神経質になるなら、直買いした方がいいかも。兎に角、シンプルな配送が嬉しいかな。

通販あちこち探しては購入しています。味はもちろん、北海道でも送料無料なのがたいへん助かります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。