商品が思っていたよりはやく届いたのは良かったのですが、カバーもまとめて購入のところで購入したのに 購入履歴で「申し訳ございません。商品が見つかりませんでした。」とあったので注文できていないのかと思い、カバーを別途購入したのですが、届いてみれば枕の梱包の中にカバーが入っていて、別途購入したカバーも別に届いていました。 とりあえず、洗い替えようとして返品はしませんが、どうしてこうなったかわからないので、 残念ながら星四とさせて頂きます。

商品到着に少し時間がかかりましたが、許容範囲です。

買ってよかったです。 寝起きの首の痛さがなく、目覚めが良かったです

簡易ながらしっかり梱包、後片付けも楽でした。

やわらかいのにしっかりと頭部を支えてくれる感じです。 とても良いです。

枕でしたので早く届いて使うことが できてよかったです。

20%OFFだったので、ロフテー 快眠枕 スマート 010 を購入しました。 1晩使用しました。良い商品なのかもしれませんが私には全く合いませんでした。 枕選びは難しいです。

返品可能であればちゃんと詳しく記載してほしい。不信感あるお店。

今日から早速、購入した枕を使って熟睡したいと思います。

ご対応も丁寧で大変満足です。ありがとうございました。

雨に強いしっかりとした梱包で、商品がすぐに届きました。発送メールや納品明細書も丁寧でとても好印象でした。ありがとうございます。

丁寧で、迅速な対応ありがとうございました。

迅速丁寧なご対応ありがとぅございました。 大切に使わせて頂きます。

対応、発送共にスムーズで、安心してお買い物出来るお店です。

迅速な発送で助かりました。 問い合わせにも丁寧に返信頂き お手数をおかけしました。 どの枕か凄く迷ってページを行ったり来たりなので 一覧があれば嬉しいです。 ありがとうございました。

丁寧な梱包で発送もはやく届いて安心出来る取引きでした。ありがとうございました♪

丁寧な梱包で、すぐに届きました。安心できます。

とても迅速な発送で、大変満足しています。

迅速な発送ありがとうございます。丁寧な包装でした。

迅速丁寧な発送で大変良いショップだと思います。 また利用したいです。

優良店だと思います！これからも利用したいです！

注文後の対応が丁寧で、よかったです。 ありがとうございました。

山形県のホテルで使ってみて非常に気に入りました。自宅で使ってみたくて、商品情報を控えてきました。ネットで購入できたので助かりました。連絡、納期など満足しています。

いろいろ枕を試しましたが、高さの低くて寝返りに気持ちよく対応してくれる枕は ロフテー以外ないと思います。 SSをはじめ購入したのですが、微妙に合わずSを買いなおしました。 SSは返品、返金ができてとても助かりました。問い合わせもとても丁寧に 対応してくれました。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 初めてしっくりくる枕に出会えました、 朝までぐっすり眠れるようになり、本当に購入して良かったです。ありがとうございました!

離れて暮らす母親へ誕生日プレゼントとしてギフトチケットを購入しました。 オーダー枕が自宅で簡単に計測できる点、寝心地の点どちらに関しても母親にとても喜んでもらえたのでとても満足です。枕は毎日使うものなのでいいものを母親にプレゼントできとても良かったです

商品の検索がしやすく、発送も早くて助かります。

旅先でいつも利用するホテルグループの枕だと知り こちらで購入させていただきました。 私には高さもちょうど良く、今のところ すぐに眠りにつくことができて大満足です。ちょっとお値段が高くて買うのを迷いましたが、併せて購入した淡いブルーのガーゼの枕カバーも 肌触りが良くて気に入ってます。

連絡、対応、梱包とも丁寧で良いと思います。