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2.33 2017-12-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
しばらく定期購入をしていましたが、停止後に単品で購入したところ数日後キャンセルのメールが届きました。
キャンセルの申請などは行っていなかった為、ショップに問い合わせのメールを送りましたが1週間経っても返答は頂けていません。
商品自体は気に入っているので購入したいと思い楽天内ではなく公式HPから注文し直しました。
これでも勝手にキャンセルされるようであればもう購入は考えていません。
毎回の配送時に手書きでメッセージを添えてくださるようなスタッフの方の対応に感動していたのに、このような事になり非常に残念です。
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