注文直後に楽天からの自動配信メールが来ただけで、店からは何の連絡も(受注メールさえも)来ず、
一週間後の配送予定日を過ぎても品物が届かないのに、カード会社からは利用の知らせと代金の連絡だけが来ました。
10日たっても何の音沙汰もないので店に問い合わせたら、初めての連絡が来て「商品完売だからキャンセル扱いにする」という内容。
それならそれで、最初から一度も連絡をよこさないのではなく、それなりの連絡を早くいただきたかったです。
おかげで欲しかった日時には到底間に合わない結果となりました。
配送予定日が過ぎても、ちゃんと配送完了になったかどうか、という実態の把握ができない店舗です。