元気ショップ “北の国から”のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.67 (508 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.58
  • 情報量 4.51
  • 決済方法 4.72
  • スタッフの応対 4.71
  • 梱包 4.80
  • 配送 4.70

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5.00 2019-11-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包が丁寧で、自分で予想していた到着日より早く届いてショップ様の素晴らしい御対応に大変満足しております。
今後もまた注文させて頂きますのでその際は宜しくお願い致します。
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4.67 2019-11-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良質の商品を厳選して扱っており、これからも末永く続いていって欲しいショップの一つです。
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  • rinoAさん
  • rinoAさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 960
  • お気に入りレビュアーに登録

4.67 2019-11-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
まさかの地元のショップで驚きましたが、梱包も丁寧&発送も早くて良かったです。クーポン等もSNSをきちんと更新していて、とても好感が持てました。レビューも多いのも納得です。色々なネットショップがありますが、こちらのお店はお客のことを考えて頑張っているのが伝わります。これからも頑張って欲しいです。
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5.00 2019-11-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
九州在住ですが、配送が速いです。
ポイント還元率が高く、その上クーポン使うとかなりお得に購入できるのでお勧めです。
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4.83 2019-10-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもスピーディーな発送ありがとうございます
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4.00 2019-10-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
おまけに入っていたハチミツ石鹸が嬉かったです。
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5.00 2019-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらのショップは、発送が早く、梱包も丁寧で、お店の対応が良くて、本当に気持ちよくお買い物ができます。これからも、利用させて頂こうと思っていますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
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4.00 2019-10-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ちょっとした「おまけ」があって嬉しかったです。
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3.83 2019-10-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
早い配送で助かりました!
さっそく始めてみます。梱包もしっかりしていて良かったです。
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  • touguru79さん
  • touguru79さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 12
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3.83 2019-10-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速配送で梱包も問題ありませんでした。また利用したいです。
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  • touguru79さん
  • touguru79さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 12
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4.17 2019-10-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
届くのに少し時間がかかりましたが商品が売れているからでしょうか?梱包などとくに問題ありません。
またこちらから購入したいです。
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5.00 2019-10-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、すぐに届けて下さいますし、梱包も丁寧で、受け取った時の印象もとても良く、こちらのショップには大変満足しております。
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  • の5184さん
  • の5184さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 16
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3.67 2019-09-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
キャンセルお願いしたもののキャンセル対応が遅すぎます。
クレジットカードの決済がとても早いのに、キャンセル取り消しだけが遅くて不安になります。
スタッフの問題なのでしょうか。
とにかく、速やかにキャンセル、クレジットカード返金処理してください。
今後は代引きで対応しないと怖いです。
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2019-09-30
ショップからのコメント
お世話になっております。
この度はキャンセル処理に時間がかかったとのことで、ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。

今回の件につきましては、お客様からご注文をいただいたのが、営業時間外の9/27(金)の21時以降で、キャンセル依頼をいただいたのも、9/28(土)、29(日)でした。
注文処理については、クレジット決済処理は楽天のシステムが自動で行う仕組みとなっており、キャンセルについては、当ショップで手作業で行っております。
当ショップの営業時間外でしたので、受注処理は自動で行われたうえ、キャンセルのご依頼を確認したのが、週明けの9/30の午前中になり、確認後、キャンセル処理完了という流れでした。
当ショップとしては、今後の休業日中のキャンセル処理については、検討させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
よろしくお願いいたします。
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  • olive oilさん
  • olive oilさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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5.00 2019-09-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
オマケありがとうございました。またリピートさせてもらいます。
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5.00 2019-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも迅速に丁寧にお送りくださいまして、
ありがとうございます。
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